Двойное списание средств на 26 тысяч - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Украина, Одеса Відгук додано 10 серпня, 2017 год 1066 переглядів
При оплате посылки картой на Новой Почте с меня списали два раз одну и туже сумму, т.е. счет ушел в минус. Какой-то глюк произошел в системе. Подал заявку на вовзрат средств.
Каково было мое удивление, когда спустя месяц, с меня начали списывать средства за использование кредита. Мой счет ушел еще больше в минус, но по прошедсвию нескольких дней ПБ сами перевели с моих, других счетов средства на погашение по задолженности, какой удобный сервис))
Средства мне НП вернула, но за использование кредитом я еще должен.
Писал тикеты, но как-то они не отреогировали на мой вопрос\просьбу об отмене взысканий. Последний тикет вообще закрыли сами, наверно посчитали что вопрос решен....
Для меня, до сих пор не понятно, почему из-за (системной ошибки) клиент банка должен оплачивать кредит который он по сути не брал!?

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 14 серпня, 2017 год
Добрый день!

Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1437 відгуків / 367473 перегляда
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.6
131 відгук
Универсал банк
Универсал банк

Рейтинг: 1.9
51 відгук
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
55 відгуків
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.6
408 відгуків
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.8
367 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
297 відгуків
Дельта Банк
Дельта Банк

Рейтинг: 2
340 відгуків
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
285 відгуків
Индустриалбанк
Индустриалбанк

Рейтинг: 4.8
32 відгука
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.4
132 відгука