Двойное списание средств на 26 тысяч - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Украина, Одеса Відгук додано 10 серпня, 2017 год 1061 перегляд
При оплате посылки картой на Новой Почте с меня списали два раз одну и туже сумму, т.е. счет ушел в минус. Какой-то глюк произошел в системе. Подал заявку на вовзрат средств.
Каково было мое удивление, когда спустя месяц, с меня начали списывать средства за использование кредита. Мой счет ушел еще больше в минус, но по прошедсвию нескольких дней ПБ сами перевели с моих, других счетов средства на погашение по задолженности, какой удобный сервис))
Средства мне НП вернула, но за использование кредитом я еще должен.
Писал тикеты, но как-то они не отреогировали на мой вопрос\просьбу об отмене взысканий. Последний тикет вообще закрыли сами, наверно посчитали что вопрос решен....
Для меня, до сих пор не понятно, почему из-за (системной ошибки) клиент банка должен оплачивать кредит который он по сути не брал!?

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 14 серпня, 2017 год
Добрый день!

Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1419 відгуків / 363032 перегляда
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
ПУМБ
ПУМБ

Рейтинг: 1.7
357 відгуків
Приват24
Приват24

Рейтинг: 1.9
166 відгуків
Укргазбанк
Укргазбанк

Рейтинг: 1.4
62 відгука
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук