Двойное списание средств на 26 тысяч - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Украина, Одеса Відгук додано 10 серпня, 2017 год 1063 перегляда
При оплате посылки картой на Новой Почте с меня списали два раз одну и туже сумму, т.е. счет ушел в минус. Какой-то глюк произошел в системе. Подал заявку на вовзрат средств.
Каково было мое удивление, когда спустя месяц, с меня начали списывать средства за использование кредита. Мой счет ушел еще больше в минус, но по прошедсвию нескольких дней ПБ сами перевели с моих, других счетов средства на погашение по задолженности, какой удобный сервис))
Средства мне НП вернула, но за использование кредитом я еще должен.
Писал тикеты, но как-то они не отреогировали на мой вопрос\просьбу об отмене взысканий. Последний тикет вообще закрыли сами, наверно посчитали что вопрос решен....
Для меня, до сих пор не понятно, почему из-за (системной ошибки) клиент банка должен оплачивать кредит который он по сути не брал!?

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 14 серпня, 2017 год
Добрый день!

Направьте, пожалуйста, на [email protected] детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.

С уважением, ПриватБанк.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1428 відгуків / 364577 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
329 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.8
290 відгуків
Актив-Банк
Актив-Банк

Рейтинг: 3
78 відгуків
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
232 відгука
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
126 відгуків
Банк Альянс
Банк Альянс

Рейтинг: 3.3
54 відгука
​Sense Bank
​Sense Bank

Рейтинг: 1.5
48 відгуків
Укрэксимбанк
Укрэксимбанк

Рейтинг: 1.6
63 відгука
PayPort
PayPort

Рейтинг: 2.5
2 відгука
Приват24
Приват24

Рейтинг: 2
171 відгук