Name: неадекватный оператор приват банка
Item: ПриватБанк
Rating: 1
Author: вадим

› › ›

вадим Украина, Миколаїв Відгук додано 24 лютого, 2017 год 830 переглядів

24.02.2017г нам необходимо было оплатить коммунальные платежи через кассу приват банка в г Николаев по ул г Карпенко 43 в 11.45 находились возле кассы, в итоге кроме того что платеж кассир не приняла указав причину ей пора обедать в срочном порядке на наше замечание неадекватно и агрессивно отреагировал другой оператор Поляков Александр Анатольевич которого осадили сделав ему замечание. далее в данное отделение банка зашел очередной клиент и был шокирован услышав в ответ от Полякова Александра грубый ответ ! Полякову Анатолию опять было сделано замечание за грубое отношение к клиентам банка, вскочив с кресла Поляков бросился с криками размахивая руками очевидно хотел вступить в конфликт силовым методом нас ошарашил таким вызывающим поведением ! криком кассиру закрыть кассу и никого не обслуживать решил вопрос клиентов относительно оплаты! естественно был сделан звонок на короткий номер 3700 изложена жалоба в отношении вызывающего поведения со стороны оператора приват банка Полякова Александра Анатольевича по отношении к клиентам приват банка ! Ув. Руководители Приват Банка! неужели на место данного хама у вас нет нормального образованного толкового оператора? или вы ждете пока этот неадекватный работник банка затеет драку ? пользуемся услугами Приват Банка не первый год подобных случаев не было ! так сделайте так чтобы и на этом отделении Приват Банка обслуживание было на должном уровне !
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 25 лютого, 2017 год

Уважаемый Клиент!

Данный вопрос уже находится на рассмотрении специалистов.

О результатах рассмотрения Вы будете уведомлены.

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

С уважением, ПриватБанк.

Відповісти

вадим (Украина, Миколаїв) 6 березня, 2017 год

советуем избавляться от таких спец-хамов

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1427 відгуків / 364547 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки