ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше
Банки
Відгуки про ПриватБанк
Відбулося несанкціоноване зняття грошових коштів (!!причому моїх же власних, не кредитних) з моєї картки, - про це я довідалась з інформаційного повідомлення, що прийшло о 1 годині ночі. Вранці, я зателефонувала на гарячу лінію, на мою скаргу щодо постійних збоїв в системі та роботі в цілому Приватбанку (внаслідок чого мені надходять некоректні повідомлення), постійні технічні проблеми та погану якість послуг, працівник Колл-центру підтвердила, що дійсно було списання коштів на сумми 117 та 118 гривень.
Я пояснила оператору, що не здійснювала вищеназваних операцій по своєму рахунку і вимагала розслідування, оператор подала заявку в службу безпеки.
Після цього мені прийшла відповідь про те, що банк не несе відповідальності за збереження клієнтом його персональних данних, рекомендуючи звернутись до правоохоронних органів.
На що я повідомила: я ніколи не передавала особисту інформацію та персональні данні по своєму картковому рахунку третім особам, а також не давала в користування, не губила та не залишала картку без нагляду, завжди користувалася системою Приват24 з повною авторизацією.
Наголошую на те, що ПАТ КБ "ПриватБанк" звернувся до мене, як клієнта, що нібито «сам винен», що відбувся взлом його данних, та крадіжка грошей, попри обережність та сумлінне виконання обов‘язків мною, як власника карткового рахунку.
Як кажуть в народі -"шарашкіна контора", тому не ведіться люди, - ніколи не ставайте клієнтами даної фінансової горе-установи і взагалі не зберігайте свої кошти в цьому дірявому кориті.
Дякую за увагу та всього вам найкращого!
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Хотіли б зазначити, що успішне проведення видаткових операцій по карті вимагало, у Вашому випадку, від її власника введення на платіжній сторінці Інтернет не тільки номера платіжної картки і терміну її дії, а й спеціального тризначного коду безпеки платежів через Інтернет (CVV), згідно вимог МПС Visa International і MasterCard. Даний код безпеки наноситься банком-емітентом на платіжну карту друкарським способом, а це значить - що третя особа, яка фактично використовувала в мережі Інтернет Вашу платіжну карту, мала інформацію про номер картки, CVV2-код, термін дії картки та інших персональних даних власника картки.
Держатель несе відповідальність за всі операції, що супроводжуються авторизацією, до моменту письмової заяви Держателя Карти про блокування коштів на Картрахунку й за всі операції, які не супроводжуються авторизацією, до моменту постановки Карти в СТОП-ЛИСТ. Додатково радимо вам звернутися до правоохоронних органів для вирішення цього питання.
З повагою, ПриватБанк.