Актуалізація даних: Відгуки про ПриватБанк

› › ›

Дмитро Відгук додано 24 лютого, 2025 год 1 перегляд

Застосунок вимагав оновити або актуалізувати дані. Зробив, сфотографував паспорт - "повідомлення про результат перевірки буде відправлено до застосунку". Через деякий час знову просить оновити. Оновив - знову "повідомлення про результат перевірки буде відправлено до застосунку", але тепер зник ліміт оплати частинами і не можливо увійти в Резерв+ через приват24, і неможливо завантажити сертифікат електронного підпису. Пішов у відділення там "спеціалістка" потикала щось в планшеті і видала: "ВАШ ПАСПОРТ ВКРАДЕНИЙ", при цьому тримаючи мій "вкрадений" паспорт в своїй руці. Каже звернутись до міграційної служби, але на їх сайті мій паспорт не значиться серед недійсних.
ЧУДОВА РОБОТА, ТАК ТРИМАТИ.
БЕРІТЬ І РОБІТЬ ДАЛІ.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 24 лютого, 2025 год

Вітаємо. Шкодуємо про ситуацію, що склалася. Щоб ми могли розібратися в ситуації та допомогти вам, опишіть нам детальний опис інциденту, будь ласка, на [email protected] або до чату-онлайн на сайті https://privatbank.ua/ , або ж у застосунку Приват24, в меню "Допомога онлайн".

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 362938 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки