Обслуговування зіпсувалося (- 1 клієнт). - Відгуки про ПриватБанк

ПриватБанк
Відгук додано 1 грудня, 2024 год 9 переглядів
Користувалась послугами Приват близько 20 років, але довелось повністю поступово перейти на моно. До оператора додзвонитися в екстренному випадку не можливо( а якщо поталанить то висиш по 20 хв на лінії, і тиша. Списання відсотків за картою відбулось по незрозумілій калькуляції, і отримати роз'яснень стосовно цього не можливо.
Переваги:
  1. З плюсів лише кешбек від Аврора, бо наприклад розетка в моєму випадку ніколи не спрацьовувала (хоча розраховувалась у фізичному магазині)
Недоліки:
  1. Високі відсотки, погана комунікація, розголошення особистих даних третім особам.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника ПриватБанк 1 грудня, 2024 год
Вітаємо.

Тривале очікування з'єднання за зверненням до гарячої лінії пов'язане з навантаженням на наших фахівців підтримки, ми робимо все можливе для того, аби допомогти вам якомога швидше. Ви також можете звернутись до нашого альтернативного каналу підтримки - Чат-онлайн, на сайті https://privatbank.ua/ або ж у додатку Приват24, в меню "Допомога онлайн".

Нарахування відсотків за використання кредитного ліміту описано в умовах картки та є у відкритому доступі на сайті нашого Банку. Нарахування здійснюється за кожний день коли картка має заборгованість та не перебуває у пільговому періоді за формулою: сума заборгованості * кількість днів використання коштів * 3,5% * 12 / 365, детальний розрахунок за кожний день доступний за проведеним списанням у виписці по картці.

Стосовно передачі ваших даних стороннім особам - Банк не передає дані клієнтів, окрім випадків передбачених законом України.


ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5
1419 відгуків / 362956 переглядів
ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 відгуків
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 відгука
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 відгуків
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 відгуків
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 відгуків
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 відгука
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 відгук
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 відгука
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 відгуків
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 відгуків