ПриватБанк
ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше
Банки
Відгуки про ПриватБанк
В пятницу 2 августа 2013 г.я оформил карту универсальную в Чернигове(отделение пр.Мира 35).Мне дали для ознакомления правила пользования картой универсальной,в которой черным по белому написано "За Вашим бажанням на картку може бути встановлено кредитний ліміт" ...Мое желание,как клиента, было,чтобы кредитный лимит не был не установлен на мою карту,то есть чтобы он был равен нулю...Об этот я проинформировал работника,оформляющего мне карту...Но вопреки моему желанию и в нарушение собственных же правил,Приватбанк установил на мою карту кредитный лимит в размере 1000 грн...Увидев это на своей карточке,я сразу же в пятницу 2 августа обратился в онлайн поддержку П24 с требовнием обнулить кредитный лимит,так как он был установлен обманным путем вопреки моему желанию...Меня заверили что в течении суток вопрос решится...Но ничего сделано не было...Я обращался в понедельник,вторник,и сегодня в среду с тем же вопрос в онлайн поддержку П24,но слышал только пустые заверения ,что в течении суток вопрос решится...А воз и ныне там ! Зачем вы пишите правила пользования картой,если сами же их нарушаете ?!
2) Само оформление карты выглядело смешно.Работник банка Мария Максименко-отказывалась мне оформлять карту без того чтобы я оформил дополнительную страховку чего то там за 10 грн ежемесячного платежа для меня...Я начал возмущаться-она сказала иначе вообще карту не оформляют сейчас,бесплатный сыр только в мышеловке и вообще у меня программа зависает,приходите через пару дней...Когда я заговорил о горячей линии-программа заработала )) Карту я оформил,потом пришлось решать вопрос еще и с отказом от страховки...Но вопрос ,изложенный в пунке 1 не решен по сию минуту...Потому решил написан отзыв на профильных форумах и сайтах.
6 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями.
Регулировать сумму кредитного лимита, Вы также можете самостоятельно, с помощью системы Приват24, меню «Все услуги» — «Кредиты» — «Изменить кредитный лимит»
Хотели бы обратить Ваше внимание: кредитные средства, которые дает банк, расширяют Ваши финансовые возможности, улучшают качество жизни и выручают в ситуациях, когда деньги нужны прямо сейчас. С помощью карты Универсальная, Вы можете оплатить коммунальные и прочие счета, пополнить мобильный телефон, купить необходимые товары или оплатить услуги, и многое другое.
Банк может в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит ( согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг).
Подключение услуги страхования, не является обязательным условием при оформлении платежной карты "Универсальная".
Если в отделении банка Вам предоставили некорректную информацию, пожалуйста, сообщите нам об этом, отправив письмо на адрес электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение, указав дату, приблизительное время и адрес отделения, в которое Вы обращались, а также контактный номер телефона для обратной связи.
Предоставленная Вами информация обязательно будет проверена и в случае выявления нарушений со стороны сотрудников, будет принято управленческое решение.
Спасибо за отзыв!
С уважением, ПриватБанк.