Относительно хамского отношения персонала: Відгуки про ПриватБанк

› › ›

Владимир Відгук додано 28 вересня, 2019 год 118 переглядів

Как не крути хамского отношения везде предостаточно только не понятно почему это отношение к клиентам которые пополняют казну банка? Самое элементарное что я являясь членом голдклуба
не один раз сталкивался с тем что придя в банк и даже решая вопросы по депозитам выстаивал очередь Хотя везде понатыкано наклеек что обладатели голд карт и по вопросам дебитного депозита обслуживаются внеочереди. Адрес Срибнокильская улица в Киеве . Потом много вопросов я вынужден решать через горячую линию имея личного банкира через некомпетентность которой я постоянно получаю вопрос в приват 24 знаю ли я о том что имею того самого горе-банкира?

Переваги:

Куда ни кинь везде банкоматы и это радует

Недоліки:

1)Не всегда банкоматы функционирут (переполненные кешем) и нет возможности пополнить карту
2) То самое хамство как будто попал на рынок где продавец всегда прав

Коментарі до відгуку

Дмитрий 21 жовтня, 2019 год

У меня две карты Голд, в гривне и в валюте. Тоже очереди выстаиваю, бывало - часа полтора... пока пенсионеры за квартиру заплатят и тд. и т.п.

Реально - пользы от них не видел. Ни разу! ... Понты для сельских )

Відповісти

Ксения 4 жовтня, 2019 год

Всё просто. Сейчас клиентов "голд" - гораздо больше, чем простых. А персонал, между тем, активно сокращают, дабы клиенты от безысходности и личной заинтересованности ,осваивали операции в Приват 24! У "личных банкиров" никто и не спрашивал хотели ли они быть личными, просто навесили дополнительную функцию за те самые деньги.

Відповісти

Відповідь представника ПриватБанк 29 вересня, 2019 год

Добрий день!

Надішліть, будь ласка, на [email protected] опис ситуації і контакти для зв'язку з Вами, щоб ми змогли перевірити інформацію і вирішити виниклі питання.

Відповісти

ПриватБанк
Всі відгуки

1.4 5

1419 відгуків / 362956 переглядів

Всі відгуки

ПриватБанк

ПриватБанк – Лідер банківського ринку України. Заснований у 1992 році, Приват Банк є лідером банківського ринку країни та найбільшим банком з вітчизняним капіталом. На 1 січня 2009 року розмір чистих активів ПриватБанку становить 80,165 млрд. грн. Статутний фонд банку складає 5,684 млрд. грн., власний капітал – 7,67 млрд. грн. Кредитний... детальніше

Банки