Name: Не рекомендую
Item: PositivePostService
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Відгук додано 4 серпня, 2018 год 238 переглядів

Сделал огромную ошибку что оплатил наперёд стоимость заказа, к сожалению других вариантов привезти нужную запчасть не было. Оплату произвёл 18.07. Сегодня 04.08 - заказ так и не попал не то что к ним в Львов, а даже в Украину не попал, со слов менеджера. Как всегда “мы не виноваты, таможня виновата, вот вот с дня на день будет здесь и т.д”. В личном кабинете статус ”ожидает отправки продавцом” - при том что обещали доставку до 10 рабочих дней. Всё бы ничего если бы вернули деньги, забыл бы как страшный сон. А так сижу и думаю - что делать и куда звонить... да вот только некуда. Ответ один “Ждите...”

Переваги:

Красивый сайт и понятная инструкция

Недоліки:

Нужно платить наперёд. Нарушают обещанные сроки доставки. Всю ответственность с себя снимают. Возвращать деньги отказываются.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника PositivePostService 14 серпня, 2018 год

Номер заказа 1766-18882

Номер ТТН с Вашим товаром 20400097433861

Совершая заказа в будущем, не обязательно через наш сервис, пожалуйста, внимательно убедитесь, что продавец заказываемого товара имеет возможность отправить Вашу посылку. Ваш заказ не мог быть отправлен ранее 30.07 в связи с тем, что продавец находился в отпуске, о чем ставил в известность каждого покупателя.

Спасибо, что Вы с нами! Мы ценим каждого клиента и каждый отзыв, ведь это помогает нам совершенствовать наш сервис и минимизировать возможные издержки.

Відповісти

Александр (Украина, Вінниця) 13 серпня, 2018 год

Оставляю комментарий по просьбе менеджера компании.

1. Товар был доставлен 10.08.2018 после заказа 18.07.2018

2. Товар пришел хорошо упакован и без повреждений

В принципе, сервисом можно пользоваться, но сначала нужно уточнить все возможные нюансы и возможные обстоятельства, при каких посылка может существенно задержатся.

Если заказ нужен срочно - лучше несколько раз подумать и 10 раз переспросить о сроках доставки.

Відповісти

Александр (Украина, Вінниця) 13 серпня, 2018 год

Ели продавец в Польше не высылает товар в оговоренный срок, или происходит сдвиг сроков поставки по другой причине, хотелось бы оперативно получать об этом информацию.

Відповісти

PositivePostService
Всі відгуки

3.8 5

199 відгуків / 15046 переглядів

Всі відгуки

PositivePostService

Нашим профильным направлением деятельности является предоставление помощи в покупке и доставке товаров из аукционов и интернет-магазинов Польши.
pps.com.ua - курьер, который предлагает своим клиентам покупку, оплату и доставку выбранных товаров в польском онлайн магазине-аукционе allegro.pl.
- лого прикреплено к письму

Інтернет-магазини