Name: ПП "Тернвояж"
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

734 відгука / 22516 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Приємні враження від сервісу

Шуляк Анастасія 30 травня, 2024 год

Приємні враження від сервісу, екіпажу, а також менеджерів Тернвояж. Вся поїздка зрозуміла, не довелось шукати автобус, він вчасно приїхав і чекав пасажирів. Як результат - дуже задоволена поїздкою :)

Чудовий сервіс з приємним ставленням і комфортом

Тетяна 28 травня, 2024 год

Можу порадити Тернвояж іншим хто шукає надійного перевізника. Їздили в Польщу і повертались в Україну. Чудовий сервіс з приємним ставленням і комфортом

Дякую. Вся поїздка пройшла добре

Марго 28 травня, 2024 год

З Тернвояж їздили неодноразово і також передавали посилки в Польщу. Водії завжди відповідальні, організовані і також вміють організувати пасажирів.
На рейсах завжди все зручно і зрозуміло. Дякую

Переваги:

відповідальні водії, вміють організувати поїздку з комфортом для пасажирів

Доброго дня. Рейс в Вроцлав з Тернополя. Враження дуже приємні! Знайшла вас по рекламі в Фейсбук, хочу потім там також залишити відгук. Вважаю треба рекомендувати чудові українські сервіси, ви саме такі =)

Не рекомендую даного перевізника!!

Alla 27 травня, 2024 год

Купувала квиток на рейс0301 Запоріжжя-Свіноуйсьце зм.Умань до м.Лодзь,приїхав автобус Запоріжжя-Зґожелець, ВО 5780 ЕНбез всякого попередження.Рейс мав бути прямим,до м.Лодзь.Натомість мене та ще 2х пасажирів висадили у Варшаві та сказали ,що у нас є 2 шляхи добратись до Лодзь ,це автобус,який потрібно чекати 1г20хв,абож потяг,який відправляється через 20 хв з іншого боку вокзалу.Дали нам 100злотих на квитки,сказали що вони коштують 90,і... Читати відгук Купувала квиток на рейс0301 Запоріжжя-Свіноуйсьце зм.Умань до м.Лодзь,приїхав автобус Запоріжжя-Зґожелець, ВО 5780 ЕНбез всякого попередження.Рейс мав бути прямим,до м.Лодзь.Натомість мене та ще 2х пасажирів висадили у Варшаві та сказали ,що у нас є 2 шляхи добратись до Лодзь ,це автобус,який потрібно чекати 1г20хв,абож потяг,який відправляється через 20 хв з іншого боку вокзалу.Дали нам 100злотих на квитки,сказали що вони коштують 90,і 10 нам на каву,і поосто поїхали.Ми всі перший раз в місті,з величезними сумками мусили бігати шукати де продають квитки і з якої платформи відправляється потяг.За квитки ми доплатили ще 33 злотих.Тож хто їде у цьому напрямку,будьте готові до таких неприємних змін у вашому розкладі!!!

ПП Тернвояж - Не рекомендую даного перевізника!!

Хочу порекомендувати! Надійна компанія. Сервіс сподобався

Віталіна 21 травня, 2024 год

Тільки нещодавно повернулася з Польщі. Хочу порекомендувати ваш сервіс, було комфортно і безпечно, ніяких неприємностей протягом усієї поїздки! Зручні сидіння - для мене це важливо, бо відстань була далеко! Дякую !!

Переваги:

чисті охайні автобуси
підтримка 24/7 операторів
ввічливі водії
адекватні ціни на квитки

С Тернвояж ездила в Польшу уже несколько раз

Анастасия 20 травня, 2024 год

С Тернвояж ездила в Польшу уже несколько раз. Жалоб не имею. Автобусы чистые, ухоженные.
Водители попадались вежливые, переносили чемоданы. Если бы не задержки по времени - было бы вообще идеально)

Їздив на лікування в Польщу

Роман 12 травня, 2024 год

Вітаю! Також хочу написати коментар і похвалити сервіс Тернвояж. Досить недорогі квитки, при цьому комфортні умови і дійсно відповідальні водії. Також дякую за цілодобову підтримку. Успіхів вам. Їздив на лікування в Польщу

Самий жахливий перевізник !

Марія 1 травня, 2024 год

Купила квиток Краків-Київ який мав виїхати о 23.15,а приїхати о 15.30 в Київ.Виізд водієм здійснився майже на годину пізніше,туалета в автобусі немає,у Львові без попередження сказали,що будуть пересаджувати ,чекали довго,тільки о 15 поїхали і як виявилось їхати через всю Україну,тобто зараз,на момент коли я пишу відгук на часах 18.25 ,а ми тільки виїхали з Луцька!!!!В Київ до комендантскої ми можемо... Читати відгук Купила квиток Краків-Київ який мав виїхати о 23.15,а приїхати о 15.30 в Київ.Виізд водієм здійснився майже на годину пізніше,туалета в автобусі немає,у Львові без попередження сказали,що будуть пересаджувати ,чекали довго,тільки о 15 поїхали і як виявилось їхати через всю Україну,тобто зараз,на момент коли я пишу відгук на часах 18.25 ,а ми тільки виїхали з Луцька!!!!В Київ до комендантскої ми можемо не доїхати!Сервіс жахливий,водії перекидають на менеджерів,менеджер ухиляється від відповідальності і коли я залишила жалобу ,вони як знущання запропонували на наступну поїздки-15 відсотків!Звісно я більше ніколи не звернусь і всім буду радити не звертатися ніколи до цих шахраїв

Жахлива якість обслуговування.

Alla 1 травня, 2024 год

Одні мінуси. 1). Не пунктуальність - затримали відправлення на 45 хвилин в аеропорту Кракова 30.04.2024.2) в автобусі 2 розетки , щоби зарядити гаджети на 45 чоловік.3) Проходження митного контролю - деякі автобуси , які прибули після нас, проходили митний контроль скоріше. Складалося враження, що водії нашого автобуса Свиноусце АС - Запоріжжя АС1 ВО1693ЕН навмисно затягували процес. І як виявилося, що... Читати відгук Одні мінуси. 1). Не пунктуальність - затримали відправлення на 45 хвилин в аеропорту Кракова 30.04.2024.2) в автобусі 2 розетки , щоби зарядити гаджети на 45 чоловік.3) Проходження митного контролю - деякі автобуси , які прибули після нас, проходили митний контроль скоріше. Складалося враження, що водії нашого автобуса Свиноусце АС - Запоріжжя АС1 ВО1693ЕН навмисно затягували процес. І як виявилося, що сумніви були не марними. 4) На автостанції Львів ми простояли близько 2 годин, щоби здійснилася пересадка пасажирів із нашого автобуса по другим напрямкам. Це якийсь сюрреалізм!!! Жахлива поїздка із жахливим сервісом!!! В наслідок, щоби прибути за розкладом в 11:00 в Хмельницький, ми тільки в 14:45 виїхали зі Львова. Дзвоники до операторів зі скаргами, не принесли ніяких результатів. На прохання звʼязатися з власником цього рейсу - нам відмовили. Ніколи не при яких обставинах я більше не звернуся до послуг цього жахливого перевізника і всім не раджу.

Можу порадити цей сервіс іншим

Masha 29 квітня, 2024 год

Не дивлячись на те, що була пересадка, можу 100% порекомендувати Тернвояж. Водії допомогли перенести валізи з одного автобуса в інший. Були доброзичливі і ввічливі! Не часто таких зустрічаю)) Автобус в гарному стані, чистий, без неприємних запахів. Можу порадити цей сервіс іншим

Вперше їздила від них

Влада 23 квітня, 2024 год

Нещодавно скористалася їх послугами вперше.
Не скажу, що прям все супер-пупер, але надійний пунктуальний перевізник, водії ставляться ввічливо, допомогають.
Враховуючи, що ціни на квитки досить недорогі - я задоволена

Переваги:

я задоволена послугами

особисто для мене - зручний і комфортний сервіс. Раджу

Ангеліна 18 квітня, 2024 год

Неодноразово їздили з ними в Польщу і по Україні. Так, запізнення є, але то у всіх зараз, це не по провині компанії. Мені у Тернвояж зручніше всього замовляти квитки - і ціна адекватна і на сайті досить детально розписана інформація. Легко оплатити. Рекомендую їх

Буду звертатися ще)

Ірина 16 квітня, 2024 год

Поїздка в місто Ополе. На наш рейс діяли непогані знижки, на якість це не вплинуло. Була пересадка..але оби два автобуси великі, чисті, оснащені всім необхідним. Водії привітні, все розказали і показали що є в автобусі, погрузили валізи і вигрузили коли приїхали. При пересадці також. Буду звертатися ще)

до команди Тернвояж претензій нема

Katerina 11 квітня, 2024 год

Якісні послуги пасажирських перевезень, до команди Тернвояж скарг не маю. Диспетчер Наталя детально про все розповіла, було зручно замовити квитки і оплатити.
А також їхати з чуйними водіями :)

Переваги:

скарг не маю

Їздила з ними декілька разів

Наталія 8 квітня, 2024 год

Їздила з Тернвояж декілька разів, по Україні і в Польщу, також поверталась з Польщі в Україну. Не скажу, що все прям ідеально, але це гідний сервіс з турботою про пасажирів. Сміливо можу їх порадити

Поездка с Тернвояж

Ирина 8 квітня, 2024 год

Если вы собираетесь воспользоваться сервисом фирмы-ТернВояж-увы его нет.Будьте готовы,что цена на сайте будет существенно отличаться от той,что с вас будут требовать при посадке- у них валюта основная-злотый.Будьте готовы,что вы не будете знать- на какую платформу приедет с опозданием автобус и даже- не будете знать номер автобуса,может будет подсказка с цветом-серый.В принципе поздним вечером в Варшаве можно и побегать с чемоданом... Читати відгук Если вы собираетесь воспользоваться сервисом фирмы-ТернВояж-увы его нет.Будьте готовы,что цена на сайте будет существенно отличаться от той,что с вас будут требовать при посадке- у них валюта основная-злотый.Будьте готовы,что вы не будете знать- на какую платформу приедет с опозданием автобус и даже- не будете знать номер автобуса,может будет подсказка с цветом-серый.В принципе поздним вечером в Варшаве можно и побегать с чемоданом вдоль перрона.Ну и приговьтесь пересесть в другой автобус во Львове и приехать на 4 часа позже,хотя границу прошли за час.Ну и не забудьте зарядить телефон- на весь автобус 6 розеток.А лучше- найдите более порядочного перевозчика.

Переваги:

Доехала

Недоліки:

Отсутствие сервиса

Не пошкодували, що обрали Тернвояж

Anastasia 28 березня, 2024 год

Хороша ціна за квитки, зручно замовити на сайті. Оператор потім швидко з нами зв'язалася, спілкувалися ввічливо, докладно відповіла на запитання. Не пошкодували, що обрали Тернвояж – гарний сервіс із турботою про пасажирів

Поїздкою залишилася задоволена

Світлана 28 березня, 2024 год

Їздила рейсом Тернопіль-Люблін. Хочу порекомендувати Тернвояж. Автобус був поданий вчасно, водії зустрічали, ввічливі і приємні, перевірили квитки і надали зручні місця.
Автобус в гарному стані, чистий, є інтернет і зарядки. На кордоні затримались але в цілому не було величезних запізнень.
Поїздкою залишилася задоволена

Переваги:

вчасна подача автобуса
приємні і ввічливі водії
автобус в гарному стані

Недоліки:

Було приємно з вами їхати

Ніна 28 березня, 2024 год

Поїздка без пригод, в безпеці і комфорті. Дякую водіям, що допомогали пасажирам, були ввічливі і попереджали про зупинки. Було приємно з вами їхати

Їздив в Польщу і по Україні в різні міста

Олег 22 березня, 2024 год

Надійний перевізник з яким вже не одну подорож здійснив. Як до Польщі, так і по Україні. Чесно - не знаю на що поскаржитися, не скажу що це прям супер-люкс автобуси, але чистенькі, безпечні, без стуку чи шуму або такого щось. Водії також попадалися привітні і ввічливі

Жахливий перевізник!!!

Наталія 22 березня, 2024 год

Не рекомендую брехливого перевізника!!! Купувала квиток з Торуня до Вінниці. Квиток був дорожчий за інших перевізників 245 злотих. Завірили, що без пересадок, тому і купила, тому що валізи важкі. А насправді у Львові пересадка, в Тернополі - знову пересадка. Це жах. Ще й інету немає

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси: інету немає, пересадок багато, настрою немає.

К Тернвояж скарг не маю

Світлана 19 березня, 2024 год

Вітаю! К Тернвояж скарг не маю. Їздила в Польщу декілька разів (Краків, Варшаву, Вроцлав) . Усі поїздки чудові. Нещодавно повернулася в Україну і також не можу сказати щось негативне. Пообіцяла оператору написати відгук і похвалити! Особлива подяка оператора Наталії, зверталася до неї неодноразовно і завжди отримували детальну консультацію

Переваги:

ввічливі і приємні оператори (особливо Наталія))
чудові умови в бусах
зрозумілий маршрут
нормальна кількість зупинок
позитивне і професійне відношення від водіїв

Недоліки:

ніііііііі

5 балів від мене!

Надя Руденко 18 березня, 2024 год

Не знаю навіть на що поскаржитися)) ну, затримка в дорозі була, звісно, думаю всі знають який щас час і ситуація на кордоні. АЛЕ! Від компанії зроблено все можливе щоб нормально і в комфорті доїхати до Польщі, без зайвих проблем і турбот. Вважаю їх сервіс якісним! Заслуговують відгук і 5 балів ))

Поїздка з Гдині до Львову

Вікторія 14 березня, 2024 год

Раджу перевізника)Дуже гарні водії:)
Відправляла маму після операції,помогли розмістити її ,допомогали в усьому,так,як вона погано ходить.В Львові викликали таксі ,допомогли пересісти . Дуже дякую ❤️ Автобус номер:1848 Розмовляли ввічливо і були приємні .

Надають якісні послуги пасажирських перевезень

Oleksiy 13 березня, 2024 год

Надають якісні послуги пасажирських перевезень. Їздили в різні міста - Варшава, Вроцлав, Лодзь. Завжди приємні професійні водії, з якими їхати комфортно і безпечно. Дякую

їздила вперше від цієї фірми

Oksana 28 лютого, 2024 год

Від компанії Терн Вояж їздила вперше, з дитиною 3 роки і, якщо чесно, дуже переживала, щоб в автобусі було досить тепло, зручно і без хамства. Обрала цю компанію, бо телефоном зі мною розмовляла дуже приємна диспетчер Галина, і я більше не хотіла затягувати пошуки. Обрали зручну для мене дату і час, виїзд був з мого міста - Тернополя. До сих... Читати відгук Від компанії Терн Вояж їздила вперше, з дитиною 3 роки і, якщо чесно, дуже переживала, щоб в автобусі було досить тепло, зручно і без хамства. Обрала цю компанію, бо телефоном зі мною розмовляла дуже приємна диспетчер Галина, і я більше не хотіла затягувати пошуки. Обрали зручну для мене дату і час, виїзд був з мого міста - Тернополя. До сих пір здивована на скільки гладко і комфортно пройшла поїздка!)) Пасажири, водій - усі попалися ввічливі спокійні люди, допомогли з багажем. І головне, що син теж легко переніс поїздку, майже не відривався від виду за вікном)

Переваги:

написала у відгуку

Поїздкою в Варшаву задоволена

Катерина 28 лютого, 2024 год

Добрий день. Поїздка в Варшаву з Вінниці, тут знайшла рейс на 19:40 , для мене дуже зручний , бо на наступний день вже прибули. Не в 10:40 як прописано в квитку, але то понятно. Прибули на пару годин пізніше (думала ще пізніше приїдемо але ні). Поїздкою задоволена

Хочу порекомендувати Тернвояж

Валерій 27 лютого, 2024 год

Добрий день. Хочу порекомендувати Тернвояж. Не дивлячись на складну ситуацію на кордоні з Польщею - працюють, надають якісні послуги. У них все під контролем. Нещодавно їздив з Вроцлава в Київ. Все пройшло ОК

ПП "Тернвояж"

ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 734 відгуків

Пасажирські перевезення