ПП "Тернвояж" відгуки клієнтів / страница 14
ПП "Тернвояж" відгуки клієнтів
ПП "Тернвояж"
ПП "Тернвояж" спеціалізується на галузі внутрішнього та міжнародного транспорту пасажирів. Компанія є членом АсМАП України, в її роботі керується професійними стандартами та надає клієнтам високий рівень за доступною ціною. Кваліфікований персонал, технічно працюючий сучасний автобусний парк дасть комфортну та безпечну подорож кожному пасажиру.
Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 753 відгуків
Пасажирські перевезення
Жахливий сервіс
Я задоволена
11 грудня Познань - Києв
Залишилась задоволена поїздкою
Успіхів вам! Дякую
На мій погляд все ок
перевізник як перевізник.
Рейс Львів-Вроцлав 2 грудня
Було приємно їхати
Скажу за себе – моя поїздка зі Львова до Варшави пройшла комфортно, без пригод, спокійно.
Так, була пересадка, але пройшла на одному диханні, зайняли інші не менш зручні місця. Усі автобуси – чисті, доглянуті.
Було приємно їхати, навіть виспатися... Читати відгук Розумію, що скільки людей, стільки й думок... Та й упевнена, що поїздки бувають різні, багато від водіїв залежить.
Скажу за себе – моя поїздка зі Львова до Варшави пройшла комфортно, без пригод, спокійно.
Так, була пересадка, але пройшла на одному диханні, зайняли інші не менш зручні місця. Усі автобуси – чисті, доглянуті.
Було приємно їхати, навіть виспатися вдалося нормально
Ніколи не їдьте цим перевізником.
Поїздка 12-13.10.2022 ТЕРНВОЯЖ - це хамство, брехня і не ввічливість
Замовила я 2 білети (дорослий і дитячий) на 12.10.22 о... Читати відгук Доброго дня, чесно кажучи, довго вагалася чи писати коментар чи ні, але думаю зайду подивлюся, що пишуть інші і рішила написати, що не так як там пишуть все суперово, але я більше є впевнена, що це пишуть підставні люди. Зразу перепрошую за мою нецензурну лексику бо по-іншому там написати неможливо.
Замовила я 2 білети (дорослий і дитячий) на 12.10.22 о 23.50 Тернопіль - Торунь. Приїхали ми на автовокзал швидше на 40 хвилин, ну автобус запізнився десь на пів години, то нічого, почалося все з того, що ще з одного автобуса пасажирів пересаджувати в наш автобус до Львова, поки ми загрузилися я заходила майже остання з дитиною (дитині 2.5 роки), зайшли, як виявилося немає місця, одне зверху, одне знизу. Водій такий до мене садіть дитину зверху, а самі знизу або на оборот, я така в шоці, до нього як ви це собі представляєте? Ну він такий або давайте беріть на коліна і так їдьте, я кажу нічого, що я заплатила за 2 місця? Короче якось з тими перемовами він нам зробив 2 місця знизу задом, та то ще не все було, як виявилося в Львові, що ми пересадку маємо робити на інший автобус, хоть я уточняла у адміністратора чи будуть пересадки вона мовила ні не буде тільки у ваш автобус в Львові досаджувати будуть пасажирів, то я навмисне взяла пізній рейс, щоб дитина лягла собі спати, короче приїхали в Львів їхали чуть не 4 години хоть до Львова 1.5 години їзди не більше, малий заснув, я його буджу короче це жесть, плач. Ледь найшли той автобус, заходимо, заді також мама з такою дитиною як я, зайшли на 2 поверх і та сама картина маслом, водій каже місць немає, що мені, що тій жіночці з дитиною. Оооо, тоді мене порвало, я почала їм говорити про чому в Одесі пиріжки. Бо мене заїло чесно кажучи, ну короче, найшли вони нам ці місця з трудом (крісла не опускаються взагалі), десь людей пересаджували. Як приїхали на кордон (так довго їхали бо чекали була черга, но то нічого), водії валізи навіть не допомагають ні поставити ні зняти в автобус чи з автобуса, під словом взагалі. Я звичайно не кажу всім ну але мамам з дітьми то можна допомогти також на пункті пропуску таке саме, хоть там водій один з 2 стоїть. Короче вже половина людей в Варшаві вийшло, кажу до малого давай перейдемо на перед буде видніше цікавіше, бо тоже дитина 15 годин в автобусі нудиться ми сіли з того боку як пасажири не там як водій, малий розутий сидів на кріслі, ми поїли, ну і розглядали машин таке інше, короче проходить десь 30 хвилин, приходить до нас водій і каже скільки можна товктися нам на голові і почав орати як навіжений, я йому пояснюю, що дитина не товклася і не бігала і навіть не ходила по підлозі.
Короче якось ще швидше я питалася в якій годині приблизно ми будемо в Торуні, на що мені відповіді ніякої конкретної не давали і ще питалася я чи ми приїжджаємо на автовокзал вони сказали так, я звичайно повідомила своїм знайомим що приїжджаю на автовокзал і на яку адресу.
Ми під'їжджали до Торуня я зібрала дитину, ми почали майже виходити з другого поверху, автобус став на світлофорі випустив одну людину (я навіть не зрозуміла, що то він став і вже випускав людей) і почав їхати дальше, я поки з дитиною з рукзаком і одною сумкою зійшла по сходах, кажу коли ми будемо на автовокзалі водій такий ми випустили людину ви де були раніше, і почав волати на мене як кончена су*а, я йому кажу, що я казала, що я з дитиною до Торуня і ви знали, що в мене речі ще зі мною, а він вийшов на узбіччя (це десь було 5 км від станції де він мав нас висадити) почав швиряти мій чемодан казати, що ти тіпа до мене кричиш ви б ще дякую сказали, що ми вам допомагаємо, вам все дається з легкістю ви б без нас здохли на своїй східній і там ще нецензури в мою сторону було багато. І на то, що я сказала, що пожаліюся він сказав що не боїться того і, що в них все схвачено. Я так зрозуміла, що водій (сам зі Львова) не знав, що я з Тернополя і подумав, що я з Східної України, але це не в тому річ, просто всюди люди і треба відноситися до людей з повагою, я ж не їхала безплатно, чи ще щось. Ще просто водій не посоромився, що коло мене дитина, а він лається як кончена тварюка, ніякої поваги. Навіть не вибачився, що нас висадив за 5 км дальше, а не на вокзалі. Саме страшніше, що ви також люди і до вас чи до вашої родини таке може також повернутися бумерангом. Бог високо все бачить.
Тепер вирішуйте самі чи потрібно з такими їхати, і тріпати собі нерви і мати поганий настрій після поїздки.
Поїздка 12-13.10.2022 ТЕРНВОЯЖ - це хамство, брехня і не ввічливість
Замовила я 2 білети (дорослий і дитячий) на 12.10.22 о... Читати відгук Доброго дня, чесно кажучи, довго вагалася чи писати коментар чи ні, але думаю зайду подивлюся, що пишуть інші і рішила написати, що не так як там пишуть все суперово, але я більше є впевнена, що це пишуть підставні люди. Зразу перепрошую за мою нецензурну лексику бо по-іншому там написати неможливо.
Замовила я 2 білети (дорослий і дитячий) на 12.10.22 о 23.50 Тернопіль - Торунь. Приїхали ми на автовокзал швидше на 40 хвилин, ну автобус запізнився десь на пів години, то нічого, почалося все з того, що ще з одного автобуса пасажирів пересаджувати в наш автобус до Львова, поки ми загрузилися я заходила майже остання з дитиною (дитині 2.5 роки), зайшли, як виявилося немає місця, одне зверху, одне знизу. Водій такий до мене садіть дитину зверху, а самі знизу або на оборот, я така в шоці, до нього як ви це собі представляєте? Ну він такий або давайте беріть на коліна і так їдьте, я кажу нічого, що я заплатила за 2 місця? Короче якось з тими перемовами він нам зробив 2 місця знизу задом, та то ще не все було, як виявилося в Львові, що ми пересадку маємо робити на інший автобус, хоть я уточняла у адміністратора чи будуть пересадки вона мовила ні не буде тільки у ваш автобус в Львові досаджувати будуть пасажирів, то я навмисне взяла пізній рейс, щоб дитина лягла собі спати, короче приїхали в Львів їхали чуть не 4 години хоть до Львова 1.5 години їзди не більше, малий заснув, я його буджу короче це жесть, плач. Ледь найшли той автобус, заходимо, заді також мама з такою дитиною як я, зайшли на 2 поверх і та сама картина маслом, водій каже місць немає, що мені, що тій жіночці з дитиною. Оооо, тоді мене порвало, я почала їм говорити про чому в Одесі пиріжки. Бо мене заїло чесно кажучи, ну короче, найшли вони нам ці місця з трудом (крісла не опускаються взагалі), десь людей пересаджували. Як приїхали на кордон (так довго їхали бо чекали була черга, но то нічого), водії валізи навіть не допомагають ні поставити ні зняти в автобус чи з автобуса, під словом взагалі. Я звичайно не кажу всім ну але мамам з дітьми то можна допомогти також на пункті пропуску таке саме, хоть там водій один з 2 стоїть. Короче вже половина людей в Варшаві вийшло, кажу до малого давай перейдемо на перед буде видніше цікавіше, бо тоже дитина 15 годин в автобусі нудиться ми сіли з того боку як пасажири не там як водій, малий розутий сидів на кріслі, ми поїли, ну і розглядали машин таке інше, короче проходить десь 30 хвилин, приходить до нас водій і каже скільки можна товктися нам на голові і почав орати як навіжений, я йому пояснюю, що дитина не товклася і не бігала і навіть не ходила по підлозі.
Короче якось ще швидше я питалася в якій годині приблизно ми будемо в Торуні, на що мені відповіді ніякої конкретної не давали і ще питалася я чи ми приїжджаємо на автовокзал вони сказали так, я звичайно повідомила своїм знайомим що приїжджаю на автовокзал і на яку адресу.
Ми під'їжджали до Торуня я зібрала дитину, ми почали майже виходити з другого поверху, автобус став на світлофорі випустив одну людину (я навіть не зрозуміла, що то він став і вже випускав людей) і почав їхати дальше, я поки з дитиною з рукзаком і одною сумкою зійшла по сходах, кажу коли ми будемо на автовокзалі водій такий ми випустили людину ви де були раніше, і почав волати на мене як кончена су*а, я йому кажу, що я казала, що я з дитиною до Торуня і ви знали, що в мене речі ще зі мною, а він вийшов на узбіччя (це десь було 5 км від станції де він мав нас висадити) почав швиряти мій чемодан казати, що ти тіпа до мене кричиш ви б ще дякую сказали, що ми вам допомагаємо, вам все дається з легкістю ви б без нас здохли на своїй східній і там ще нецензури в мою сторону було багато. І на то, що я сказала, що пожаліюся він сказав що не боїться того і, що в них все схвачено. Я так зрозуміла, що водій (сам зі Львова) не знав, що я з Тернополя і подумав, що я з Східної України, але це не в тому річ, просто всюди люди і треба відноситися до людей з повагою, я ж не їхала безплатно, чи ще щось. Ще просто водій не посоромився, що коло мене дитина, а він лається як кончена тварюка, ніякої поваги. Навіть не вибачився, що нас висадив за 5 км дальше, а не на вокзалі. Саме страшніше, що ви також люди і до вас чи до вашої родини таке може також повернутися бумерангом. Бог високо все бачить.
Тепер вирішуйте самі чи потрібно з такими їхати, і тріпати собі нерви і мати поганий настрій після поїздки.
Особисто у мене претензій немає
Обережно - шахрайство
Дякую за чудову поїздку!
Я не зіткнулася з хамством чи чимось таким
На включення обігрівача ніхто не жмотився)))
Хочу подякувати водіям особисто! Уважні, веселі. Я не зіткнулася з хамством чи чимось таким
ОБЕРЕЖНО! Перевізник-шахрай!
Почалося з того, що автобус запізнився на годину. Без належного пояснення причин затримки (затримується, бо затримується, як повідомили на гарячій лінії за півгодини до посадки; при цьому, коли я телефонувала двома годинами раніше, то мені сказали, що все по плану). Коли сіла в автобус , водій цього... Читати відгук Купувала квиток з Варшави до Луцька на 12 листопада, на пізній вечір.
Почалося з того, що автобус запізнився на годину. Без належного пояснення причин затримки (затримується, бо затримується, як повідомили на гарячій лінії за півгодини до посадки; при цьому, коли я телефонувала двома годинами раніше, то мені сказали, що все по плану). Коли сіла в автобус , водій цього прекрасного автобуса оголосив, що автобус їде до Львова, після чого більше половини пасажирів буде пересаджено в інші автобуси, яку будуть їх розвозити в місць призначення. ШОК. В такій ситуації опинилася не лише я, але й інші пасажири, котрі їхали в різні міста на заході, півдні, центрі країни. На моє запитання, що взагалі відбувається, і що я купувала прямий квиток – відповідь водія: не мої проблеми, питайте в нашої гарячої лінії чому вас не попередили. Ще раз наголошую: це стало сюрпризом для половини автобуса!
Це абсолюно недобросовісна схема первізника: зібрати у величезний автобус людей з абсолютно різних міст, продати їм це як прямі квитки, повезти до Львова, а потім пересаджувати на інші автобуси і маршрутки! Більшість із людей про це НЕ знали, хтось запізнився на поїзд, наприклад, через ці пересадки.
При цьому водій атобуса (Ігор) мені особисто погрожував, що якщо я продовжу висловлювати незадоволення ситуацією, то він мене висадить (!!!) по дорозі і матиме на це повне право! На моє питання представитися, назвати свої ПІБ - відмовився (боягуз!). І лише коли я сказала, що викличу поліцію, перестав мені погрожувати. Коли я запитала, який орієнтовний час приїзду до Львова, то водій по-хамськи мені відповів, щоб я сама рахувала години, а він мені може лише сказати, що буде він до обіду!
У Льовові приїхали на якусь автостанцію, усі повибігали, все на купу, якісь автобуси стоять,якихось зще немає... водій та його напарник кричать кому куди пересідати... Повний бардак. Таким чином, замість того, щоб бути в 9 ранку в Луцьку, добралася туди я тільки в 13:00, з ось такими от пригодами.
Окремо хочу сказати про операторів цього перевізника - хамство вищого пілотажу. Розмовляють з пасажирами так, ніби вони їх безкоштовно возять. Коли перетелефонувала, щоб уточнити, на якій платформі буде атобус, і чи запізнення не збільшилося, операторка почала мені хамити і казати, що я вже 10 людина, яка їй телефонує і набридає! Шок! Мабуть, не все добре організовано, якщо вам дзвонять і питають?!
Крім того, весь перший поверх автобуса зайнятий «посилками». Ймовірно, саме через прийняття посилок таке запізення і виникло.
Резюме: категорично не те, що не рекомендую, а просто застерігаю мати справу з таким перевізником. Також буду скаржитися по лінії Мінінфраструктури. Усі хто їхав в автобусі з Варшави 13 листопада прошу також скаржитися на цього перевізника. Поки в країні війна, не можна терпіти таке хамство і недобросовісність! Кращі з нас гинуть не за те, щоб такі хами, як водій автобуса Ігор, своїм співвітчизникам погрожували висадити їх за прості запитання про те, чому так відбувається. В тилу також треба тримати і наводити порядок.
Вирушали із сестрою до Вроцлава
Водії відповідальні, всіх перерахували перед відправкою.
В автобусі було тепло, митницю та кордон пройшли досить швидко, без ексцесів
Загалом все сподобалося
16.11 Львів - Краков
Єдине що була пересадка..вважаю, що це не дуже зручно, але маю сказати, що особливого дискомфорту це не задало. Все пройшло швидко та організовано. А ми трішки розім'яли ноги =)
Тернвояж - гарний сервіс, в мене без скарг
Гідний європейський сервіс
Туалет на жаль не працює, але це завадило сильного дискомфорту, водій робив зупинки. Доїхали за графіком, запізнилися десь на хвилин 20 через затор на кордоні
Передача посилки
Черкаси-Гданськ 10 листопада
Поїздка вийшла на одному диханні і головне - ніяких набряклих ніг і болю в спині)))
Дуже зручно та з вітерцем. Дякую!
Без проблем та незручностей дісталися міста Лодзь
ТЕРНВОЯЖ худшее из перевозок ?
Поставлю 5
Жахливе відношення
Не рекомендую!!!
Добре працюють, радимо
До тернвояж без претензій))