Надія: Купувала квиток з Варшави до Луцька на 12 листопада, на пізній вечір. Почалося з того, що автобус запізнився на годину. Без належного пояснення причин затримки (затримується, бо затримується, як повідомили на гарячій лінії за півгодини до посадки; при цьому, коли я телефонувала двома годинами раніше, то мені сказали, що... 25.11.2022