Інтернет-магазин restauto.com.ua відгуки

Шахраї, не рекомендую

Олена 19 червня, 2025 год

Обман з фото та описом товару. Замовила фільтр до пилососа на цьому сайті. На фото зображено 2 вхідних і 2 вихідних фільтри, у підписі вказано не зовсім зрозуміло, з помилкою («2 фільтр» і т. ін.). Щоб уточнити, зателефонувала менеджеру — підтвердили, що буде два комплекти. В результаті надіслали один комплект (1 вхідний і 1 вихідний фільтр), і тепер стверджують, що... Читати відгук Обман з фото та описом товару. Замовила фільтр до пилососа на цьому сайті. На фото зображено 2 вхідних і 2 вихідних фільтри, у підписі вказано не зовсім зрозуміло, з помилкою («2 фільтр» і т. ін.). Щоб уточнити, зателефонувала менеджеру — підтвердили, що буде два комплекти. В результаті надіслали один комплект (1 вхідний і 1 вихідний фільтр), і тепер стверджують, що менеджер мене «не так зрозумів».

Ціна теж хитро продумана — здається трохи дешевше, ніж в Україні, але лише якщо було б 2 комплекти. А так з урахуванням оплати доставки з Польщі — вийшло набагато дорожче, ніж купити фільтри на місці. Повернення не передбачене, гроші оплачені наперед. Неприємний досвід. Дуже не рекомендую.

Паршива контора.

Сергей Бойко 19 березня, 2025 год

Повністю згідний із усіма поганими відгуками, про restauto. Заплатив половину вартості посилки, чекав місяць замість 10 днів - прислали, вибачте, якусь х...ю , а ти хочеш бери, хочеш не бери - гроші вже вже ніхто не поверне. А зайдеш до них на сайт - одні позитивні відгуки. Захотів сам написати хоч один реальний - так ні погані відгуки не публікуються.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Гнила, шахрайська, контора.

Безвідповідальні покидьки

Радик Василинюк 1 лютого, 2025 год

Замовляв деталі для Aprillia rsv4 1000 factory 2009 року. Загальний обсяг замовлення був на 1500$. На сайті не на всі запчастини є серійний номер, тому у більшості довірився менеджеру який казав що деталі саме для цього мота. Підійшли всі деталі крім фари, вона від іншого року виробництва, після звірки партійних номерів. Повідомив менеджера, він сказав що будемо повертати, але після... Читати відгук Замовляв деталі для Aprillia rsv4 1000 factory 2009 року. Загальний обсяг замовлення був на 1500$. На сайті не на всі запчастини є серійний номер, тому у більшості довірився менеджеру який казав що деталі саме для цього мота. Підійшли всі деталі крім фари, вона від іншого року виробництва, після звірки партійних номерів. Повідомив менеджера, він сказав що будемо повертати, але після мого сповіщення прошло більше 2 місяців. Менеджер постійно годував завтраками, але потім просто звільнився. Інші менеджери розводили руками і казали що передадуть інфу директору. Після майже 3 місяців з моменту перевірки деталей жоден з телефонів не відповідає.
Загалом, я механік, вже не перший рік купую в них запчастини, але зараз із фарою за майже 22000 грн. вони просто вирішили КИНУТИ!
Люди, просто знайте, що вони не несуть ніякої відповідальності за те що самі пропонують.
Ганьба такій конторі!

Жахливий сервіс

Yuriy Stefanyuk 4 липня, 2024 год

Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto.
Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.
В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто.
Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко,... Читати відгук Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto.
Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.

В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто.
Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко, навіть, назвати.

Написав про це менеджеру, на що мені менеджер відповів: Ну це вже ваші проблеми, ви не вказували, що мають бути кріплення і якісь інші елементи, тепер шукайте їх окремо (але ці елементи окремо купити неможливо).
В результаті я залишився з деталлю, яку неможливо встановити на авто.

Категорично не рекомендую. Не тратьте свій час і гроші, краще пошукайте компанію, яка цінує своїх клієнтів і допоможе вам із вибором деталей для вашого автомобіля, а не просто продасть вам деталь, а дальше ви собі вже самі розбирайтеся.

Кидалово !

Роман 6 червня, 2024 год

1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні.
2.Чекав замовлення 3,5 тижні!
3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані.
4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.
Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за... Читати відгук 1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні.
2.Чекав замовлення 3,5 тижні!
3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані.
4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.

Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за цю компанію. Загалом дуже негативне враження. Хотів відправити замовлення назад, вони відмовилися, хоча у мене є 14 днів на повернення.

Интернет-магазин restauto.com.ua - Кидалово !

Висновок такий: обходьте їх стороною, вони просто обманюють людей.

1 згоден

Restauto - поганий сервіс та втрата грошей

Андрій 14 лютого, 2024 год

Одразу відгук - не рекомендую.
Непрофесійні.
Відправили деталь, що не відповідала замовленню (скажімо замість лівої, надіслали праву). Визнати і компенсувати поштові витрати, які виникли через їхню помилку - відмовились. Мали повернути гроші через тиждень - не повернули.

Бампер ID4

Сергій 12 лютого, 2024 год

Замовив бампер на ID4, по фото підібрав варіант необхідної комплектації та колір. Перший сюрприз вартість доставки по Україні 3800грн (це питання напевно до перевізника), хоча ніхто не погодив відправку та не уточнив перевізника. Головне не приїхали 2 деталі бампера, які були на польських фото, питання (нібито) вирішували 2 тижні, у результаті відповідь – деталь б/в, поляк не відповідає нічого зробити... Читати відгук Замовив бампер на ID4, по фото підібрав варіант необхідної комплектації та колір. Перший сюрприз вартість доставки по Україні 3800грн (це питання напевно до перевізника), хоча ніхто не погодив відправку та не уточнив перевізника. Головне не приїхали 2 деталі бампера, які були на польських фото, питання (нібито) вирішували 2 тижні, у результаті відповідь – деталь б/в, поляк не відповідає нічого зробити не можна. У підсумку

Интернет-магазин restauto.com.ua - Бампер ID4

ще мінус 4000 грн... Думаєте з ким працювати...

Показати 1 відповідь

Реставто = Аферисти

Степан 5 лютого, 2024 год

Приєднуюся до попередніх відгуків.
Так називаємий менеджер Ярослав прийняв замовлення на дзеркало, пообіцяв перевірити корпус на дефекти і запевнив що все гаразд з ним. За термін доставки даже не хочу писати , жахливий. Після оплати отримав товар , на корпусі всі кріплення відламані. Явно видно що ніхто не перевіряв.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливе товариство якому не місце в Україні. Збрід шахраїв.

Не связывайтесь, пожалеете!

Александр 13 жовтня, 2023 год

хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье.
- В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11.
- Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую.
- Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на... Читати відгук хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье.
- В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11.
- Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую.
- Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на сообщения.
Свой опыт и мнение никому не навязываю, каждый решает сам!

Интернет-магазин restauto.com.ua - Не связывайтесь, пожалеете!

Переваги:

отзывы на сайте компании одни 5-и :)
тк модератор банит отрицательный опыт клиентов.

Недоліки:

всё что написано на сайте или скажут лично, в моём случае всё оказалось не правдой.

Шахраї, присилають металобрухт замість запчастини

Олександр 21 вересня, 2023 год

Запевняли що мотор робочий. Вивалив майже 1к доларів і отримав мотор з ржавими циліндрами, загнутими клапанами, відірваною шпилькою на колекторі

Недоліки:

Шархраї

Call-cent шахраїв

Андрей 6 вересня, 2023 год

При першому дзвінку все відносно не погано, тільки як зробив передоплату ти на гачку.
Товар весь не відповідає дійсності, торгують мусором , фото не відповідає дійсності, час доставки взагалі окреме, +380503275709, менеджер перестав відписувати і реагувати. Гроші викинуто на вітер, до керівництва не дозвонитись , завжди за кордоном . Не рекомендую , краще скиньте донат на ЗСУ ніж цим шахраям.

Переваги:

Багато реклами в інтернеті

Недоліки:

Шахраї , не відповідність заявленому, на керівництво не вийти, роблять що хочуть.

НЕ МАГАЗИН А МУСОРНИК!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО

Олег 26 серпня, 2023 год

Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде... Читати відгук

Интернет-магазин restauto.com.ua - НЕ МАГАЗИН А МУСОРНИК!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО

Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде спихнуть очередному лоху, который поведется на их барыжный сайт

Переваги:

из плюсов, подняли трубку

Недоліки:

Все что может быть плохое, реализовано барыгами с restauto.com.ua

Товар шрот ,менеджери не відповідають за те що кажуть

Руслан 14 липня, 2023 год

Не співпрацюйте з цією фірмою.За свій товар не відповідають .Продають повне лахміття зі шроту.Відповідати за гарантії теж не будуть.Вказали гарантія на монтаж потім від своїх слів відмовились.

Недоліки:

Повна не відповідальність за свій товар

Непоганий продавець

Нікіта 31 травня, 2023 год

Замовляв 23.05 Панель на Mercedes Axor, 31.05 вранці вже забрав з нової пошти в Харківській області. Загалом задоволений, дякую 👍

Все погано

Дмитро 31 травня, 2023 год

Замовляв кришку бака Dodge Challenger, на фото був БУ оригінал, ціна як для оригіналу, потім написали шо постачальник може дати нову за туж саму ціну, я погодився але перепитав стосовно зовнішнього вигляду, дали обіцянку шо все таке саме. Як результат вніс передоплату 30%, чекав, і потім прийшов дешевий Китай по ціні бу оригіналу, це пздц. Кошти за передоплату не повертають,... Читати відгук Замовляв кришку бака Dodge Challenger, на фото був БУ оригінал, ціна як для оригіналу, потім написали шо постачальник може дати нову за туж саму ціну, я погодився але перепитав стосовно зовнішнього вигляду, дали обіцянку шо все таке саме. Як результат вніс передоплату 30%, чекав, і потім прийшов дешевий Китай по ціні бу оригіналу, це пздц. Кошти за передоплату не повертають, шахрайство.

Не варто до них звертатися

Vitalii Kozak 15 травня, 2023 год

Замовив задню частину переднього крила до мотоцикла хонда год вінг GL1800 як на сайті було анонсовано,прислали до старої моделі GL1500 я передзвонив до оператора (Саша Луцьк) каже будемо розбиратися, не дочекався відправив на зворотню адресу.Ігнорують телефон не беруть,на пошту не реагують,аферисти…
Готую позов до органів.
Думайте чи варто з ними мати справи???

1 згоден

Прояв шахрайських дій та порушення прав споживоча

Roman Muler 24 квітня, 2023 год

Мав не обережність співпраці з цією інтернет компанією попередньо не ознайомився з відгуками про її діяльність.
Замовив деталі для свого авто Сітроен С4 Кактус. З менеджером Дмитром відпрацьовували підбір деталей але по факту замість обіцяних 10 днів вийшло 21 день доставки, між тим було б тільки це після ознайомлення з запчастинами на новій почті виявилось що деталь не... Читати відгук Мав не обережність співпраці з цією інтернет компанією попередньо не ознайомився з відгуками про її діяльність.
Замовив деталі для свого авто Сітроен С4 Кактус. З менеджером Дмитром відпрацьовували підбір деталей але по факту замість обіцяних 10 днів вийшло 21 день доставки, між тим було б тільки це після ознайомлення з запчастинами на новій почті виявилось що деталь не відповідає комплектності на що було повідомлено Дмитру на що він запропонував забрати все що вони прислали та доробити технологічні зміни в цієї деталі.
Не хочу далі розписувати всі подробиці можу сказати тільки то що ця інтернет фірма не є порядною до своїх клієнтів в плані не професійного відношення (типу в мене номенклатура співпала, а що ви далі будете робити не хвилює і 30 відсотків передоплати зась) .
В наслідок чого надсилаю звернення в Кіборполіцію України в зв'язку проявами елементів шахрайства в діяльності цієї фірми, з подальшому з скасуванням ліцензії та закриття доступу до Інтернет ресурсу.

НЕ Рекомендую

2 згодні

Більше схоже на Смітник ніж магазин автозапчастин

Ilya Bynzar 10 квітня, 2023 год

Взяв патрубок в два рази дорожче ніж на екзісті бо типу оригінал.
Чекав 3 тижні.
Приїхав китайський патрубок не правильних розмірів.
- Ігнорують.
- Не хочуть вертати гроші.
Після листів скарги вибачились і пообіцяли знижку у вартість патрубка, без доставки. Коли захотів взяти деталь, то сказали що можна лише якщо взяти що у 10 раз дорожче то 10% знижка.... Читати відгук Взяв патрубок в два рази дорожче ніж на екзісті бо типу оригінал.
Чекав 3 тижні.
Приїхав китайський патрубок не правильних розмірів.
- Ігнорують.
- Не хочуть вертати гроші.
Після листів скарги вибачились і пообіцяли знижку у вартість патрубка, без доставки. Коли захотів взяти деталь, то сказали що можна лише якщо взяти що у 10 раз дорожче то 10% знижка. Хоча у них і так все дорожче.

Сильно не рекомендую.

1 згоден

Буду замовляти ще

Антон 25 січня, 2023 год

Купляв на цій фірмі подушку безпеки на kia carens 2006. Нова запчастина, гарно упакована. Термін доставки склав 10 днів. Дякую

Позитивний відгук

ЛЕОНІД 19 січня, 2023 год

Замовляв фару в хлопців та ще деякі запчастини, замовлення прийшло вчасно. Якістю запчастин задоволений

Дякую за якісні запчасти

Тарас 17 січня, 2023 год

Гарний сервіс, часто замовляю тут запчастини для себе і дружини. Менеджери уважні, завжди все підкажуть та допоможуть із вибором. Однозначно рекомендую

Кидали, шахраї.

Лориана Василь 24 грудня, 2022 год

Ніколи не заказуйте у цих шахраїв запчастини до машини. Прислали запчастину до іншої машини. На прохання повернути кошти, так як не підходить, відмовляються і грублять. На їхньому сайті модератор фільтрує і блокує відгуки. Увага, ШАХРАЇ!!!

Недоліки:

Шахраї

2 згодні

Дверь с вмятинами

Andrii 15 грудня, 2022 год

Заказал дверь, пришла в боксе новой почты, закрепленная с ремнями внутри бокса и обернутая пузырчатой лентой с серьезной вмятиной на дверях. Учитывая, что была в плотно закреплена сомнения сто это было на новой почте.

Переваги:

Доставили за 10 дней

Недоліки:

Получил с серьезными поареждениями

2 згодні

Сподобалось

Михайло 8 грудня, 2022 год

Замовив собі свічку запалювання на Шкоду. Вже використовується, все дуже добре, задоволений ціною і якістю. Запчастина оригінальна. Всім рекомендую інтернет магазин. Буду замовляти ще. Менеджерам окрема подяка за досвідченість і оперативність

Показати 1 відповідь

Слів немає

Виталий 23 листопада, 2022 год

Коротко.
Менеджер Володимир повне провалля - відписує до того моменту поки ви не скиньте гроші, далі повний ігнору, інформацію по доставці не каже, читає та ігнорує, потім зовсім заблокував, приходилось дзвонити кожен день на лінію.
2) мало фотографій, та всі вони поганої якості, запчастина прийшла зовсім без кріплень та з дирами.
3) очікував товар більше місяця, хоча заявлено було до... Читати відгук Коротко.
Менеджер Володимир повне провалля - відписує до того моменту поки ви не скиньте гроші, далі повний ігнору, інформацію по доставці не каже, читає та ігнорує, потім зовсім заблокував, приходилось дзвонити кожен день на лінію.
2) мало фотографій, та всі вони поганої якості, запчастина прийшла зовсім без кріплень та з дирами.
3) очікував товар більше місяця, хоча заявлено було до 10 днів.
4) Не рекомендую цю компанію, напевне найгірший сервіс який я бачив за все життя, категорично не рекомендую і більше ніколи не буду з ними співпрацювати!

Переваги:

Прийшла хоч якась запчастина

Недоліки:

Все жахливо, просто все.

2 згодні Показати 1 відповідь

Компанія RESTAUTO ні разу мене не підводила, дякую

Жека 27 вересня, 2022 год

Вирішую все по телефону та роблю замовлення, особливо немає часу на моніторинг сайту тому і відгук залишаю тільки перший, хоча замовляю все, що просять мої машинки вже не перший раз. Компанія RESTAUTO ні разу мене не підводила, дякую

Дякую RESTAUTO

Миша 2 вересня, 2022 год

Замовляв КПП Ford Fiesta з Польщі. Доставка (упаковка) та якість КПП Super. Всім раджу купувати ТУТ, тому що ціна набагато нижча ніж у інших. Дякую RESTAUTO

Шахраї. Не рекомендую.

Oksanapakharenko 30 серпня, 2022 год

Категорично не рекомендую!
Компанія не турбується про свою репутацію. Привезли запчастину, яка не підійшла на авто, хоча гарантували, що підійде. Повернули гроші лише за запчастину, і то майже через місяць. А те, що оплачували за доставку - не повернули. Компанія перекладає свої проблеми та провтики на клієнта. Це нахабство та непоофесійне ставлення. Ми тільки згаяли час і ще й гроші... Читати відгук Категорично не рекомендую!
Компанія не турбується про свою репутацію. Привезли запчастину, яка не підійшла на авто, хоча гарантували, що підійде. Повернули гроші лише за запчастину, і то майже через місяць. А те, що оплачували за доставку - не повернули. Компанія перекладає свої проблеми та провтики на клієнта. Це нахабство та непоофесійне ставлення. Ми тільки згаяли час і ще й гроші не всі повернули нам. 1000 грн за доставку коштуватиме Вам репутації.

Интернет-магазин restauto.com.ua - Шахраї. Не рекомендую.

1 згоден