Інтернет-магазин restauto.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо

Шахраї, не рекомендую

Олена 19 червня, 2025 год

Обман з фото та описом товару. Замовила фільтр до пилососа на цьому сайті. На фото зображено 2 вхідних і 2 вихідних фільтри, у підписі вказано не зовсім зрозуміло, з помилкою («2 фільтр» і т. ін.). Щоб уточнити, зателефонувала менеджеру — підтвердили, що буде два комплекти. В результаті надіслали один комплект (1 вхідний і 1 вихідний фільтр), і тепер стверджують, що... Читати відгук Обман з фото та описом товару. Замовила фільтр до пилососа на цьому сайті. На фото зображено 2 вхідних і 2 вихідних фільтри, у підписі вказано не зовсім зрозуміло, з помилкою («2 фільтр» і т. ін.). Щоб уточнити, зателефонувала менеджеру — підтвердили, що буде два комплекти. В результаті надіслали один комплект (1 вхідний і 1 вихідний фільтр), і тепер стверджують, що менеджер мене «не так зрозумів».

Ціна теж хитро продумана — здається трохи дешевше, ніж в Україні, але лише якщо було б 2 комплекти. А так з урахуванням оплати доставки з Польщі — вийшло набагато дорожче, ніж купити фільтри на місці. Повернення не передбачене, гроші оплачені наперед. Неприємний досвід. Дуже не рекомендую.

Паршива контора.

Сергей Бойко 19 березня, 2025 год

Повністю згідний із усіма поганими відгуками, про restauto. Заплатив половину вартості посилки, чекав місяць замість 10 днів - прислали, вибачте, якусь х...ю , а ти хочеш бери, хочеш не бери - гроші вже вже ніхто не поверне. А зайдеш до них на сайт - одні позитивні відгуки. Захотів сам написати хоч один реальний - так ні погані відгуки не публікуються.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Гнила, шахрайська, контора.

Безвідповідальні покидьки

Радик Василинюк 1 лютого, 2025 год

Замовляв деталі для Aprillia rsv4 1000 factory 2009 року. Загальний обсяг замовлення був на 1500$. На сайті не на всі запчастини є серійний номер, тому у більшості довірився менеджеру який казав що деталі саме для цього мота. Підійшли всі деталі крім фари, вона від іншого року виробництва, після звірки партійних номерів. Повідомив менеджера, він сказав що будемо повертати, але після... Читати відгук Замовляв деталі для Aprillia rsv4 1000 factory 2009 року. Загальний обсяг замовлення був на 1500$. На сайті не на всі запчастини є серійний номер, тому у більшості довірився менеджеру який казав що деталі саме для цього мота. Підійшли всі деталі крім фари, вона від іншого року виробництва, після звірки партійних номерів. Повідомив менеджера, він сказав що будемо повертати, але після мого сповіщення прошло більше 2 місяців. Менеджер постійно годував завтраками, але потім просто звільнився. Інші менеджери розводили руками і казали що передадуть інфу директору. Після майже 3 місяців з моменту перевірки деталей жоден з телефонів не відповідає.
Загалом, я механік, вже не перший рік купую в них запчастини, але зараз із фарою за майже 22000 грн. вони просто вирішили КИНУТИ!
Люди, просто знайте, що вони не несуть ніякої відповідальності за те що самі пропонують.
Ганьба такій конторі!

Жахливий сервіс

Yuriy Stefanyuk 4 липня, 2024 год

Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto.
Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.
В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто.
Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко,... Читати відгук Шукаючи захист для Porsche Panamera натрапив на компанію RestAuto.
Сказали, що є такий захист, доставка 5-7 робочих днів.

В результаті, запчастина їхала два тижні і приїхала розукоплектована, яку неможливо встановити на авто.
Не було необхідних кріплень, не було повітрозабірника на тормозну систему, не було металевих накладок, які зміцнюють захист у місцях кріплення. Приїхав просто скручений рулон тканини, захистом це важко, навіть, назвати.

Написав про це менеджеру, на що мені менеджер відповів: Ну це вже ваші проблеми, ви не вказували, що мають бути кріплення і якісь інші елементи, тепер шукайте їх окремо (але ці елементи окремо купити неможливо).
В результаті я залишився з деталлю, яку неможливо встановити на авто.

Категорично не рекомендую. Не тратьте свій час і гроші, краще пошукайте компанію, яка цінує своїх клієнтів і допоможе вам із вибором деталей для вашого автомобіля, а не просто продасть вам деталь, а дальше ви собі вже самі розбирайтеся.

Кидалово !

Роман 6 червня, 2024 год

1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні.
2.Чекав замовлення 3,5 тижні!
3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані.
4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.
Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за... Читати відгук 1. Замовив демпфер керма на мотоцикл, перед замовленням запитав, чи він з Китаю, відповіли, що ні.
2.Чекав замовлення 3,5 тижні!
3.Чорні деталі були перемішані з болтиками, і через це трохи подряпані.
4. Виявилося, що це китайський демпфер, який на AliExpress коштує з доставкою 2200 грн, а мені обійшовся 6000 грн.

Зайшов глянути на відгуки і виявилося, що негативних багато за цю компанію. Загалом дуже негативне враження. Хотів відправити замовлення назад, вони відмовилися, хоча у мене є 14 днів на повернення.

Интернет-магазин restauto.com.ua - Кидалово !

Висновок такий: обходьте їх стороною, вони просто обманюють людей.

1 згоден

Restauto - поганий сервіс та втрата грошей

Андрій 14 лютого, 2024 год

Одразу відгук - не рекомендую.
Непрофесійні.
Відправили деталь, що не відповідала замовленню (скажімо замість лівої, надіслали праву). Визнати і компенсувати поштові витрати, які виникли через їхню помилку - відмовились. Мали повернути гроші через тиждень - не повернули.

Реставто = Аферисти

Степан 5 лютого, 2024 год

Приєднуюся до попередніх відгуків.
Так називаємий менеджер Ярослав прийняв замовлення на дзеркало, пообіцяв перевірити корпус на дефекти і запевнив що все гаразд з ним. За термін доставки даже не хочу писати , жахливий. Після оплати отримав товар , на корпусі всі кріплення відламані. Явно видно що ніхто не перевіряв.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Жахливе товариство якому не місце в Україні. Збрід шахраїв.

Не связывайтесь, пожалеете!

Александр 13 жовтня, 2023 год

хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье.
- В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11.
- Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую.
- Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на... Читати відгук хотел бы предостеречь всех потенциальных покупателей на restauto.com.ua. Не может быть столько настоящих положительных отзывов при таком ведении бизнеса. Пишут одно, говорят другое, делают третье.
- В моём случае доставка не 3-7 дней, а 11.
- Говорят, запчасти проверяются перед отправкой, присылают не рабочую.
- Говорят, что решат этот вопрос с поставщиком и перестают отвечать на сообщения.
Свой опыт и мнение никому не навязываю, каждый решает сам!

Интернет-магазин restauto.com.ua - Не связывайтесь, пожалеете!

Переваги:

отзывы на сайте компании одни 5-и :)
тк модератор банит отрицательный опыт клиентов.

Недоліки:

всё что написано на сайте или скажут лично, в моём случае всё оказалось не правдой.

Шахраї, присилають металобрухт замість запчастини

Олександр 21 вересня, 2023 год

Запевняли що мотор робочий. Вивалив майже 1к доларів і отримав мотор з ржавими циліндрами, загнутими клапанами, відірваною шпилькою на колекторі

Недоліки:

Шархраї

Call-cent шахраїв

Андрей 6 вересня, 2023 год

При першому дзвінку все відносно не погано, тільки як зробив передоплату ти на гачку.
Товар весь не відповідає дійсності, торгують мусором , фото не відповідає дійсності, час доставки взагалі окреме, +380503275709, менеджер перестав відписувати і реагувати. Гроші викинуто на вітер, до керівництва не дозвонитись , завжди за кордоном . Не рекомендую , краще скиньте донат на ЗСУ ніж цим шахраям.

Переваги:

Багато реклами в інтернеті

Недоліки:

Шахраї , не відповідність заявленому, на керівництво не вийти, роблять що хочуть.

НЕ МАГАЗИН А МУСОРНИК!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО

Олег 26 серпня, 2023 год

Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде... Читати відгук

Интернет-магазин restauto.com.ua - НЕ МАГАЗИН А МУСОРНИК!!! ВСЕ ОЧЕНЬ ПЛОХО

Заказал блок кнопок на q7 2020, в итоге не рабочие кнопки приехали. Корозия съела всю электронику. Оплатил 70% стоимости наперед, деньги не вернули, гарантий ноль. Отказался от посылки на почте. А самое печальное, эти ур… выставили у себя на сайте эти НЕ РАБОЧИЕ кнопки, в надежде спихнуть очередному лоху, который поведется на их барыжный сайт

Переваги:

из плюсов, подняли трубку

Недоліки:

Все что может быть плохое, реализовано барыгами с restauto.com.ua

Товар шрот ,менеджери не відповідають за те що кажуть

Руслан 14 липня, 2023 год

Не співпрацюйте з цією фірмою.За свій товар не відповідають .Продають повне лахміття зі шроту.Відповідати за гарантії теж не будуть.Вказали гарантія на монтаж потім від своїх слів відмовились.

Недоліки:

Повна не відповідальність за свій товар

Все погано

Дмитро 31 травня, 2023 год

Замовляв кришку бака Dodge Challenger, на фото був БУ оригінал, ціна як для оригіналу, потім написали шо постачальник може дати нову за туж саму ціну, я погодився але перепитав стосовно зовнішнього вигляду, дали обіцянку шо все таке саме. Як результат вніс передоплату 30%, чекав, і потім прийшов дешевий Китай по ціні бу оригіналу, це пздц. Кошти за передоплату не повертають,... Читати відгук Замовляв кришку бака Dodge Challenger, на фото був БУ оригінал, ціна як для оригіналу, потім написали шо постачальник може дати нову за туж саму ціну, я погодився але перепитав стосовно зовнішнього вигляду, дали обіцянку шо все таке саме. Як результат вніс передоплату 30%, чекав, і потім прийшов дешевий Китай по ціні бу оригіналу, це пздц. Кошти за передоплату не повертають, шахрайство.

Не варто до них звертатися

Vitalii Kozak 15 травня, 2023 год

Замовив задню частину переднього крила до мотоцикла хонда год вінг GL1800 як на сайті було анонсовано,прислали до старої моделі GL1500 я передзвонив до оператора (Саша Луцьк) каже будемо розбиратися, не дочекався відправив на зворотню адресу.Ігнорують телефон не беруть,на пошту не реагують,аферисти…
Готую позов до органів.
Думайте чи варто з ними мати справи???

1 згоден

Прояв шахрайських дій та порушення прав споживоча

Roman Muler 24 квітня, 2023 год

Мав не обережність співпраці з цією інтернет компанією попередньо не ознайомився з відгуками про її діяльність.
Замовив деталі для свого авто Сітроен С4 Кактус. З менеджером Дмитром відпрацьовували підбір деталей але по факту замість обіцяних 10 днів вийшло 21 день доставки, між тим було б тільки це після ознайомлення з запчастинами на новій почті виявилось що деталь не... Читати відгук Мав не обережність співпраці з цією інтернет компанією попередньо не ознайомився з відгуками про її діяльність.
Замовив деталі для свого авто Сітроен С4 Кактус. З менеджером Дмитром відпрацьовували підбір деталей але по факту замість обіцяних 10 днів вийшло 21 день доставки, між тим було б тільки це після ознайомлення з запчастинами на новій почті виявилось що деталь не відповідає комплектності на що було повідомлено Дмитру на що він запропонував забрати все що вони прислали та доробити технологічні зміни в цієї деталі.
Не хочу далі розписувати всі подробиці можу сказати тільки то що ця інтернет фірма не є порядною до своїх клієнтів в плані не професійного відношення (типу в мене номенклатура співпала, а що ви далі будете робити не хвилює і 30 відсотків передоплати зась) .
В наслідок чого надсилаю звернення в Кіборполіцію України в зв'язку проявами елементів шахрайства в діяльності цієї фірми, з подальшому з скасуванням ліцензії та закриття доступу до Інтернет ресурсу.

НЕ Рекомендую

2 згодні

Більше схоже на Смітник ніж магазин автозапчастин

Ilya Bynzar 10 квітня, 2023 год

Взяв патрубок в два рази дорожче ніж на екзісті бо типу оригінал.
Чекав 3 тижні.
Приїхав китайський патрубок не правильних розмірів.
- Ігнорують.
- Не хочуть вертати гроші.
Після листів скарги вибачились і пообіцяли знижку у вартість патрубка, без доставки. Коли захотів взяти деталь, то сказали що можна лише якщо взяти що у 10 раз дорожче то 10% знижка.... Читати відгук Взяв патрубок в два рази дорожче ніж на екзісті бо типу оригінал.
Чекав 3 тижні.
Приїхав китайський патрубок не правильних розмірів.
- Ігнорують.
- Не хочуть вертати гроші.
Після листів скарги вибачились і пообіцяли знижку у вартість патрубка, без доставки. Коли захотів взяти деталь, то сказали що можна лише якщо взяти що у 10 раз дорожче то 10% знижка. Хоча у них і так все дорожче.

Сильно не рекомендую.

1 згоден

Кидали, шахраї.

Лориана Василь 24 грудня, 2022 год

Ніколи не заказуйте у цих шахраїв запчастини до машини. Прислали запчастину до іншої машини. На прохання повернути кошти, так як не підходить, відмовляються і грублять. На їхньому сайті модератор фільтрує і блокує відгуки. Увага, ШАХРАЇ!!!

Недоліки:

Шахраї

2 згодні

Дверь с вмятинами

Andrii 15 грудня, 2022 год

Заказал дверь, пришла в боксе новой почты, закрепленная с ремнями внутри бокса и обернутая пузырчатой лентой с серьезной вмятиной на дверях. Учитывая, что была в плотно закреплена сомнения сто это было на новой почте.

Переваги:

Доставили за 10 дней

Недоліки:

Получил с серьезными поареждениями

2 згодні

Слів немає

Виталий 23 листопада, 2022 год

Коротко.
Менеджер Володимир повне провалля - відписує до того моменту поки ви не скиньте гроші, далі повний ігнору, інформацію по доставці не каже, читає та ігнорує, потім зовсім заблокував, приходилось дзвонити кожен день на лінію.
2) мало фотографій, та всі вони поганої якості, запчастина прийшла зовсім без кріплень та з дирами.
3) очікував товар більше місяця, хоча заявлено було до... Читати відгук Коротко.
Менеджер Володимир повне провалля - відписує до того моменту поки ви не скиньте гроші, далі повний ігнору, інформацію по доставці не каже, читає та ігнорує, потім зовсім заблокував, приходилось дзвонити кожен день на лінію.
2) мало фотографій, та всі вони поганої якості, запчастина прийшла зовсім без кріплень та з дирами.
3) очікував товар більше місяця, хоча заявлено було до 10 днів.
4) Не рекомендую цю компанію, напевне найгірший сервіс який я бачив за все життя, категорично не рекомендую і більше ніколи не буду з ними співпрацювати!

Переваги:

Прийшла хоч якась запчастина

Недоліки:

Все жахливо, просто все.

2 згодні Показати 1 відповідь

Шахраї. Не рекомендую.

Oksanapakharenko 30 серпня, 2022 год

Категорично не рекомендую!
Компанія не турбується про свою репутацію. Привезли запчастину, яка не підійшла на авто, хоча гарантували, що підійде. Повернули гроші лише за запчастину, і то майже через місяць. А те, що оплачували за доставку - не повернули. Компанія перекладає свої проблеми та провтики на клієнта. Це нахабство та непоофесійне ставлення. Ми тільки згаяли час і ще й гроші... Читати відгук Категорично не рекомендую!
Компанія не турбується про свою репутацію. Привезли запчастину, яка не підійшла на авто, хоча гарантували, що підійде. Повернули гроші лише за запчастину, і то майже через місяць. А те, що оплачували за доставку - не повернули. Компанія перекладає свої проблеми та провтики на клієнта. Це нахабство та непоофесійне ставлення. Ми тільки згаяли час і ще й гроші не всі повернули нам. 1000 грн за доставку коштуватиме Вам репутації.

Интернет-магазин restauto.com.ua - Шахраї. Не рекомендую.

1 згоден

https://restauto.com.ua/ - шахраї

Олександр 18 серпня, 2022 год

Доброго дня! Хочу поділитись неприємним враженням про дану компанію.
Замовляв з’ємний форкоп для своєї машини. Вніс передоплату у розмірі 30% від вартості замовлення. По факту приїхало кріплення форкопа для мого автомобіля, а з’ємний гак до форкопа від іншої машини. Між собою вони не стикуються. Про це я відразу відправив повідомлення на вайбер компанії. Зробив відео та фото запчастин. Загальна сума... Читати відгук Доброго дня! Хочу поділитись неприємним враженням про дану компанію.
Замовляв з’ємний форкоп для своєї машини. Вніс передоплату у розмірі 30% від вартості замовлення. По факту приїхало кріплення форкопа для мого автомобіля, а з’ємний гак до форкопа від іншої машини. Між собою вони не стикуються. Про це я відразу відправив повідомлення на вайбер компанії. Зробив відео та фото запчастин. Загальна сума покупки 6500 грн.
На всі дзвінки та повідомлення співробітники компанії не відповідають та не реагують.
Співпрацю з даною компанією не рекомендую!!!
Написав відгук на сайті компанії. Модератор не пропустив мій негативний відгук.

1 згоден

Дуже безвідповідально

Олександр 16 серпня, 2022 год

Мав необережність замовити в цьому магазині зап частину на Вольво. Замовив накладку двері на правий бік, відправили на лівий бік. Замість того, щоб вибачитися і замінити мовчки, несуть відверту нісенітницю то Поляк не хоче міняти, бо 14 днів пройшло (хоча замовлення відправили 01 серпня, а отримавши його 12 серпня одразу відписався, що не те... Читати відгук Мав необережність замовити в цьому магазині зап частину на Вольво. Замовив накладку двері на правий бік, відправили на лівий бік. Замість того, щоб вибачитися і замінити мовчки, несуть відверту нісенітницю то Поляк не хоче міняти, бо 14 днів пройшло (хоча замовлення відправили 01 серпня, а отримавши його 12 серпня одразу відписався, що не те вислали), то вирішуйте з керівником - на сайті написав, відповіді не має. Ще і ціна не правильна на сайті.
Вкрай безвідповідальна компанія, не рекомендую

1 згоден

Шахраї restauto.com.ua

Дмитрий 30 липня, 2022 год

Доброго дня! Замовляв колінвал на автомобіль Subaru Forester, 16.06.2022 при замовленні було надоно номер кузова автомобіля для підбору вище вказоної деталі, все перевірили і менеджер Влад, запевнив, що деталь підійде, обіцяв доставку 7 днів. Номер замовлення 30555. Після 7 днів кожного дня потрібно було самому цікавитись, що з замовленням і коли відправлять. Деталь була в Луцьку 24.06.2022 отримав товар лише... Читати відгук Доброго дня! Замовляв колінвал на автомобіль Subaru Forester, 16.06.2022 при замовленні було надоно номер кузова автомобіля для підбору вище вказоної деталі, все перевірили і менеджер Влад, запевнив, що деталь підійде, обіцяв доставку 7 днів. Номер замовлення 30555. Після 7 днів кожного дня потрібно було самому цікавитись, що з замовленням і коли відправлять. Деталь була в Луцьку 24.06.2022 отримав товар лише 02.07.2022. Вартість доставки не входить у вартість товару. При огляді його на сервісі перед встановленням було виявлено, що колінвал не підходить. (фото додам). При вирішенні питання про повернення деталі довелося чекати 2 дні при тому, що були надані фото різниці деталей. На прохання надати номер керівника для, як найшвидшого вирішення питання так як автомобиль належить одному із підрозділів ЗСУ і терміни виконання ремонту закінчуються, поступила відмова. Запропонували скористатися послугою на сайті «Написати керівнику» при залишенні номера телефона на сайті RESTAUTO за період 3 діб ніхто не зателефонував.
Яке рішення вони приймали весь цей час не зрозуміло. 05.07.2022 товар був повернутий постачальнику при умові:
Без наложки.
Повернення коштів відбудеться після надходження запчастини на склад в м. Луцьк.
!!! УВАГА !!! При поверненні товару оплата повертається за вирахуванням витрат на доставку товару в обидва боки !!!
Товар був отриманий продавцем 07.07.2022, але кошти так і не були повернуті.
08.07.2022 на питання де кошти за товар, була отримана відповіть, що кошти повернуть у вівторок – це 12.07.2022, але кошти так і не були повернуті. В цей же день була розмова і переписка з керівником Романом Миколайовичем, с приводу умов повернення коштів, на що була отримана відповідь, що кошти ви отримаєте в тому випадку, коли «Поляк» поверне нам кошти і лише тоді ми зможемо вам їх перерахувати. В результати кошти були повернуті 29.07.2022 не в повному обсязі.
Питання:
Чому при отриманні товару не були повернуті кошти?
Чому змінилися умови повернення коштів?
Чому я повинен платити за доставку товару з вини співробітника компанії?
Чому я як клієнт повинен залежити від інших замовлень і очікувати тижнями пока заберуть і відправлять товар?
Чому за не компетентність співробітника повинні страждати інші люди? Як ви дотримуєтесь Закону України «Про захист прав споживачів»?

Интернет-магазин restauto.com.ua - Шахраї restauto.com.ua

1 згоден

Увга шахрайство!!!

Сергій 16 червня, 2022 год

Відношення до клієнтів огидне, обіцянок не дотримують, таке враження склалось після співпраці з менеджером Павлом.
Замовив магнітолу, попередньо скинув VIN авто, менеджер запевнив, що деталь підійде.
В день замовлення виникли сумніви в компетентності співробітника, намагання зв'язатись це ще той квест, то в нього вайбер заблокували, то не відповідае в телеграмм та на дзвінки.
Після контакту скинув недопрацівник посилання де... Читати відгук Відношення до клієнтів огидне, обіцянок не дотримують, таке враження склалось після співпраці з менеджером Павлом.
Замовив магнітолу, попередньо скинув VIN авто, менеджер запевнив, що деталь підійде.
В день замовлення виникли сумніви в компетентності співробітника, намагання зв'язатись це ще той квест, то в нього вайбер заблокували, то не відповідае в телеграмм та на дзвінки.
Після контакту скинув недопрацівник посилання де можна вибрати потрібний варіант заміни, вибрав, проінформував, нажаль працівник зник, знов квесть з дозвоном і т.п
Деталь прийшла, хочу зробити заміну. При спробі вирішити начебто елементарне питання з оператором не виходить, кажуть такі питання вирішує тільки керівництво компанії. Написав лист керівнику, чекаю.

1 згоден

Не рекомендую співпрацю з данною канторою.

Валерій 5 лютого, 2022 год

Замовили через #Restauto капот на Samsung QM3 Прийшов Renault Captur. Будучи у Луцьку хотів особисто забрати замовлення з @Restauto не віддали сказали що не працюють у суботу хоча дзвонив у пятницю і знаходився у Луцьку . Відправили перевізником прийшов Каптюр. Нікому не раджу цю кантору розташовану в гаражі . Менджер знаючи невідповідність товару відправив. Час виконання замовлення 1 місяць.... Читати відгук Замовили через #Restauto капот на Samsung QM3 Прийшов Renault Captur. Будучи у Луцьку хотів особисто забрати замовлення з @Restauto не віддали сказали що не працюють у суботу хоча дзвонив у пятницю і знаходився у Луцьку . Відправили перевізником прийшов Каптюр. Нікому не раджу цю кантору розташовану в гаражі . Менджер знаючи невідповідність товару відправив. Час виконання замовлення 1 місяць.

Интернет-магазин restauto.com.ua - Не рекомендую співпрацю з данною канторою.

1 згоден

Обходите стороной.

Елена 3 лютого, 2022 год

Оформила Заказ на накладку бампера. Менеджер связался оперативно, сказал нужно подождать, уточнила соответствует ли деталь фото, так как увы в Украине продают под данным кодом другую. Менеджер заверил, что все норм деталь точно соответствует. Попросила по приходу детали в Украину проверить все-же. Результат - отправили не на те данные что указаны при оформлении (даже не уведомив меня). И деталь... Читати відгук Оформила Заказ на накладку бампера. Менеджер связался оперативно, сказал нужно подождать, уточнила соответствует ли деталь фото, так как увы в Украине продают под данным кодом другую. Менеджер заверил, что все норм деталь точно соответствует. Попросила по приходу детали в Украину проверить все-же. Результат - отправили не на те данные что указаны при оформлении (даже не уведомив меня). И деталь пришла не та которая нужна. Выброшены деньги на ветер и потрачено время.
Компетентность - 0
Клиентоориентированность 0

Переваги:

Быстро связались

Недоліки:

Компетентность отсутствует.
Наплеватеоьское отношение к клиенту

1 згоден

Не дождетесь ваших заказов. Кидалы

Леонид 19 січня, 2022 год

Заказывал месяц назад запчасть для мотоцикла. Перезвонили на утро, все подтвердили, скинули карту для оплаты и я внес предоплату. Уже более 2 недель я не могу получить нужную мне запчасть. Звоню им и вечно чешут, что проблемы на границе, то на складе, вечно футболят. Ни денег ни деталь.

Переваги:

Удобный сайт

Недоліки:

Не выполняют свои обязательства
Врут
Кидают

Ни какой ответственности

Евгений 3 січня, 2022 год

Заказал хромированную накладку правой передней двери на ford kuga mk1 пришла довольно быстро качество продукции на 3 из 5, на фото этого не было видно, когда пришло время установки оказалось что она короче, обратился к магазину и получил отказ магазин мотивировал это тем что есть запись разговора где я дал подтверждение что эта запчасть подходит для автомобиля, размер запчасти не... Читати відгук Заказал хромированную накладку правой передней двери на ford kuga mk1 пришла довольно быстро качество продукции на 3 из 5, на фото этого не было видно, когда пришло время установки оказалось что она короче, обратился к магазину и получил отказ магазин мотивировал это тем что есть запись разговора где я дал подтверждение что эта запчасть подходит для автомобиля, размер запчасти не указан на сайте, предложили заказать ещё одну накладку у них на сайте может она подойдёт , треш .....

Ни какой ответственности

Евгений 3 січня, 2022 год

Заказал хромированную накладку правой передней двери на ford kuga mk1 пришла довольно быстро качество продукции на 3 из 5, на фото этого не было видно, когда пришло время установки оказалось что она короче, обратился к магазину и получил отказ магазин мотивировал это тем что есть запись разговора где я дал подтверждение что эта запчасть подходит для автомобиля, размер запчасти не... Читати відгук Заказал хромированную накладку правой передней двери на ford kuga mk1 пришла довольно быстро качество продукции на 3 из 5, на фото этого не было видно, когда пришло время установки оказалось что она короче, обратился к магазину и получил отказ магазин мотивировал это тем что есть запись разговора где я дал подтверждение что эта запчасть подходит для автомобиля, размер запчасти не указан на сайте, предложили заказать ещё одну накладку у них на сайте может она подойдёт , треш .....

2 згодні

Осторожна - аферисты!

Тарас 21 грудня, 2021 год

Прислали повреждённую запчасть (двигатель). Поначалу менеджер пытался невосполнимые погрешности в двигателе переложить на транспортную компанию Delivery. Delivery провела свое расследование , согласно которому вина за Restauto - такой товар и был перед отправкой с Луцка.
Послал им двигатель назад в Луцк. Тянут с возвратом денег, ссылаясь что нет мастера который может осмотреть возвращенный двигатель. И это (нет мастера)... Читати відгук Прислали повреждённую запчасть (двигатель). Поначалу менеджер пытался невосполнимые погрешности в двигателе переложить на транспортную компанию Delivery. Delivery провела свое расследование , согласно которому вина за Restauto - такой товар и был перед отправкой с Луцка.
Послал им двигатель назад в Луцк. Тянут с возвратом денег, ссылаясь что нет мастера который может осмотреть возвращенный двигатель. И это (нет мастера) в компании, которая торгует автововарами! Не связывайтесь с этой компанией. Аферисты!

Недоліки:

Аферисты. Нулевой профессиональный уровень менеджеров.

2 згодні