Name: Крадії, крадії, крадії
Item: Платіжна система city24
Rating: 1
Author: Дмитро

› › ›

Дмитро Відгук додано 6 липня, 2025 год 5 переглядів

6.06.25 м.Самар АТБ(ЦУМ) поповнював карту на 3000грн купюрами по 1000грн в момент подачі останньої купюри блимнуло світло і термінал перезавантажився. на карту зайшло 2000грн. на горячій лінії сказали чекати від 1 до 30 днів. Сьогодні 30 днів, гроші не повернули. Кажуть чекайте рішення.

Переваги:

Нема

Недоліки:

1. Навіщо тримати вкрадені гроші місяць? думаєте я забуду?
2. Чому відсутні хочаб примітивні безперебійники, щоб в такий ситуації коректно завершити оперцію? (Для викрадання грошей?)

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Платіжна система city24 6 липня, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.

Терміни розгляду звернень громадян встановлюються законодавством України. Якщо Ваше питання не було вирішено, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на офіційну пошту компанії [email protected].

З повагою, city24

Відповісти

Дмитро 6 липня, 2025 год

а після 30 днів кидають трубку!!!

Відповісти

Дмитро 6 липня, 2025 год

Терміни розгляду звернень громадян встановлюються законодавством України??? Яким законом встановленно розгяд не меньше 30 днів? від 1 до 30, це не від 30 днів! Що можна інкасіровати і розглядати 30 днів? Поверніть гроші які ви вкрали!!!

Відповісти

Відповідь представника Платіжна система city24 7 липня, 2025 год

Шановний клієнт, якщо Ваше питання щодо платежу не було вирішено, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].

З повагою, city24

Відповісти

Дмитро 7 липня, 2025 год

Писав, отримав відписку. Чекайте. Але скільки, чому і яким саме законом це регламентується відповіді нема, так само як і на горячій лінії

Відповісти

Платіжна система city24
Всі відгуки

2.7 5

113 відгуків / 15531 перегляд

Всі відгуки

Платіжна система city24

city24 – найбільша термінальна мережа України, яка налічує більше 20 000 терміналів. Має розвинену платіжну онлайн та оффлайн інфраструктуру.
Платіжні термінали, сайт та мобільний додаток, дозволяють оплачувати більше 3000 сервісів і послуг.
city24 – завжди поруч!

city24.ua

Перейти на сайт

Платіжні системи