Name: city24 ВКРАЛИ ГРОШІ. Нікому не раджу користуватись сервісом city24.
Item: Платіжна система city24
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 19 березня, 2025 год 28 переглядів

Поповнювала через термінал city24 картку на 1000 грн. Термінал просто "зʼїв" гроші,а на екрані поповнення не відобразилося, тобто було написано ЗАРАХОВАНО " 0 грн". Зателефонувала відразу до служби підтримки, сказали, що мабуть термінал не розпізнав купюру і треба чекати результати проведення інкасації від 1 до 30 днів.
Через 30 днів повідомили, що зайвих коштів не знайшли(.
Тобто повертати мої гроші city24 не збираються.
Вважаю дії СITY 24 ШАХРАЙСТВОМ та заволодіння чужими коштами незаконним шляхом.

Переваги:

Останній раз користуюсь терміналом city24.

Недоліки:

Гроші не повернули(((.

2 згодні

Коментарі до відгуку

Ірина 22 березня, 2025 год

Гроші після повторної перевірки так і не повернули, відповідь для всіх єдиний: зайвих грошей не виявлено.

Я так розумію, судячи з відгуків city 24, нікому не повертає гроші. У них дуже низький рейтинг.

Жодних інкасаторських перевірок і повторних перевірок не існує, клієнту просто морочать голову 30-м очікуванням. Усім відповідають шаблонними фразами.

Сity 24 пробили дно, крадуть гроші у своїх клієнтів.

Написала заяву та передала відеофіксацію факту у поліцію.

Чекаю на результат.

Відповісти

Відповідь представника Платіжна система city24 21 березня, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.

Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].

З повагою, city24.

Відповісти

Платіжна система city24
Всі відгуки

2.3 5

127 відгуків / 17110 переглядів

Всі відгуки

Платіжна система city24

city24 – найбільша термінальна мережа України, яка налічує більше 20 000 терміналів. Має розвинену платіжну онлайн та оффлайн інфраструктуру.
Платіжні термінали, сайт та мобільний додаток, дозволяють оплачувати більше 3000 сервісів і послуг.
city24 – завжди поруч!

city24.ua

Перейти на сайт

Платіжні системи