Name: Не надійшли 1000грн
Item: Платіжна система city24
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 20 грудня, 2024 год 17 переглядів

Поповнювала термінал Сіті24 на 1000грн 28.11.24, після того, як термінал забрав гроші та почав опрацьовувати операцію, вимкнули світло, я дочекалася включення світла, після чого термінал перезавантажився ту увімкнувся головний екран. Я, щоб зрозуміти, що операція не продовжиться на наступному клієнті, вирішила поповнити ще на 800грн. Ці кошти зайшли одразу, а 1000грн досі немає, телефонувала на гарячу лінію та писала на електронну пошту.. через два тиждні відповіли, що після інкасації не було зайвих коштів. Тобто вони не збираються мені повертати мої гроші. Вважаю це шахрайством та оволодінням чужих коштів не законним шляхом. Нікому не раджу користуватись цім сервісом.

Недоліки:

Оволодіння чужими грошима не законним шляхом

1 згоден

Коментарі до відгуку

Катерина 26 грудня, 2024 год

Добрий день. Хочу доповнити мій відгук. Після повторного звернення Сіті24 передивились своє рішення. Сьогодні, 26.12.24 повернули мої гроші на картку. Дякую. Але хочу додати, що після негативного використання, буду поповнювати рахунок тепер тільки через касу.

Відповісти

Відповідь представника Платіжна система city24 21 грудня, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.

Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].

З повагою, city24.

Відповісти

Платіжна система city24
Всі відгуки

2.8 5

109 відгуків / 14542 перегляда

Всі відгуки

Платіжна система city24

city24 – найбільша термінальна мережа України, яка налічує більше 20 000 терміналів. Має розвинену платіжну онлайн та оффлайн інфраструктуру.
Платіжні термінали, сайт та мобільний додаток, дозволяють оплачувати більше 3000 сервісів і послуг.
city24 – завжди поруч!

city24.ua

Перейти на сайт

Платіжні системи