Name: Не повернули 2000 грн
Item: Платіжна система city24
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Відгук додано 21 листопада, 2024 год 21 перегляд

Вносила кошти на поповнення картки 4500 грн, кошти застрягли в банкоматі, частину змогла витягти, а 2000 так і залишилися всередині...
Зателефонувала відразу на гарячу лінію, зафіксували звернення, через тиждень повідомили, що інкасація не виявила ніяких залишків...дуже цікаво! Звернулася знову, щоб підіймали відеозаписи, сказали, що служба безпеки буде розбиратися...була надія, що все ж таки повернуть! Але сказали мені, що на камерах видно, як я витягаю свої кошти, і те що я не всі купюри змогла дістати, це вже не важливо і не можливо доказати!!!
Важлива деталь ще, як виявилось, - купюри потрібно вставляти по одній (можливо, люди про це знають, але я перший раз поповнювала в такому терміналі та на відміну від банківських банкоматів, де вкладаються всі кошти одночасно).
Перший і останній раз користування послугою, яка коштувала недешево!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Платіжна система city24 21 листопада, 2024 год

Дякуємо за Ваш відгук. Приносимо вибачення за негативні емоції.

Шановний клієнт, для повторної перевірки, будь ласка, оформіть детальне письмове звернення на пошту [email protected].

З повагою, city24.

Відповісти

Платіжна система city24
Всі відгуки

2.3 5

127 відгуків / 17121 перегляд

Всі відгуки

Платіжна система city24

city24 – найбільша термінальна мережа України, яка налічує більше 20 000 терміналів. Має розвинену платіжну онлайн та оффлайн інфраструктуру.
Платіжні термінали, сайт та мобільний додаток, дозволяють оплачувати більше 3000 сервісів і послуг.
city24 – завжди поруч!

city24.ua

Перейти на сайт

Платіжні системи