› ›

2.8 5

109 відгуків / 14579 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Все работает

Ростик 1 жовтня, 2024 год

Я пользовался терминалами city24 несколько раз, пополнял карту монобанка. Пополнилось все быстро, даже чек терминал выдал. Было пополнял мобильный в терминале возле метро Осокорки, то тоже все норм. Понравилось шо терминал city24 дополнительную комиссию не берет.

Переваги:

все работает

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Все работает

Володимир 30 вересня, 2024 год

Я уже не первый раз пополняю карту моно в терминалах city24. Всегда деньги быстро пополняются. Мне нравитца что city24 дополнительную комиссию не берет как другие терминалы. Терминалов city24 на каждом шагу. Зачет city24.

Переваги:

Быстро и без дополнительной комиссии

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Зручний сервіс

Софія 30 вересня, 2024 год

Зручно що терміналів багато в різних ТЦ. Я оплачую комунал постійно. Було таке що в ТЦ світло відключили, але то до ТЦ питання. Поки чекала взяла каву, як світло з'явилось то все оплатила. Все працює. Чек видав. Мені подобається.

Переваги:

Багато терміналів в різних торгових центрах

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

кількість терміналів

Дима 30 вересня, 2024 год

класно, що майже на кожному кроці бачу ваші термінали! Іноді виникає необхідність платити саме грошами і знайти ваш термінал дуже легко )
Поки мені попадалися всі оплати без комісії

Переваги:

багато терміналів

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

оплата на компанию

Ната 30 вересня, 2024 год

в Днепре по работе нужно было сделать оплату на компанию. Они сказали, что можно оплатить рядом в магазине на терминале сити24.
А что так можно было?... ))
Я раньше такого не делал, но сильно спешил и рискнул. конечно непривычно вводит кучу цифр наа экране. Итог мне через пару часов перезвонили и сказали что получили деньги!

Переваги:

работает

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Людяна підтримка

Аліса 27 вересня, 2024 год

Поповнювала мобільний київстар через термінали city24 вже декілька разів. Останній раз не надрукувався чек, я зателефонувала на гарячу лінію city24, у мене запитали необхідні дані і швидко вислали чек на імейл. Дівчина дуже ввічлива зі мною говорила.

Переваги:

Ввічливі співробітники, швидко кошти зараховуються

Недоліки:

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук. Ми раді, що Ваше питання до city24 успішно вирішено!
З повагою, city24

Полтава АТБ

Ната 27 вересня, 2024 год

Була в АТБ і хотіла розрахуватись їх картою АТБ на касі. Але загадала, что там мало грошей. В магазині як раз був термінал сіті24 і я поповнила собі картку - це був перший раз! Раніше боялася цих айбоксів але гроші зразу зайшли на карту. І сам процес дуже простий і навіть сподобався )

Переваги:

гроші зайшли одразу на карту

Недоліки:

не було

Відповідь представника Платіжна система city24 1 жовтня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Плачу за інет

Василь 26 вересня, 2024 год

Робив вже декілька оплат за інет.
Білінк та Сімнет. По одному з них вже був 0 на балансі. То грощі зачислило швидко бо через 10 хв інет запрацював.
Все чотко!

Відповідь представника Платіжна система city24 27 вересня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Зїло гроші - але повернули

микола 24 вересня, 2024 год

Поповнював карту у Львові і зїло гроші. Зателефонував по телефону на терміналі, сказали чекати добу на зарахування. Наступного дня вже хотів їм дзвонити - але гроші прийшли на картку. Був трохи злий на них але гроші прийшли як мені і сказали на гарячій лінії. Сам працюю з технікою і розумію, що бувають збої. Тому за їх роботу ставлю 4 зірки.

Переваги:

прийшли гроші

Недоліки:

зїло гроші

Відповідь представника Платіжна система city24 24 вересня, 2024 год

Шановний клієнт!
Ми раді, що Ваше питання до city24 успішно вирішено!
Ваш відгук допоможе нам надалі покращувати якість послуг.
З повагою, city24

Нормальна контора

Олексій 19 вересня, 2024 год

Случайно сюди зайшов і побачив купу відгуків - майже всі про кидалово та шахраїв!
Але ці "шахраї" чомусь майже кожну проблему вирішили
є типу зелена помітка скраю правого
От не витримав і вирішив написати від себе - розбавити цей негатив )
Їх термінали зараз на кожному кроці та магазині, тому іноді доводиться користуватися і мені. Поповнюю кару інодф
На... Читати відгук Случайно сюди зайшов і побачив купу відгуків - майже всі про кидалово та шахраїв!
Але ці "шахраї" чомусь майже кожну проблему вирішили
є типу зелена помітка скраю правого
От не витримав і вирішив написати від себе - розбавити цей негатив )
Їх термінали зараз на кожному кроці та магазині, тому іноді доводиться користуватися і мені. Поповнюю кару інодф
На відключення світла ще не попадав але проблем з зачисленям грошей у мене ніколи не було!
Може мені повезло
Але я це робив вже разів 6 і завжи все норм

Переваги:

працюють та зачисляють гроші

Недоліки:

для мене їх нема

Відповідь представника Платіжна система city24 23 вересня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за схвальний відгук.
З повагою, city24

Все решилось

Вячеслав Климович 14 червня, 2024 год

Все решилось в течении 6 дней! Деньги вернули! Спасибо за оперативность! Если честно то не надеялся!

Відповідь представника Платіжна система city24 14 червня, 2024 год

Шановний клієнт! Дякуємо Вам за відгук. З повагою, City24.

Вирішили питання протягом ДОБИ

Сергій 1 квітня, 2024 год

Мною були здійсненні два платежі через термінал самообслуговування.
Після відсутності коштів на балансі протягом двох годин вирішили скористатися сайтом з запитом статусу платежу.
Тоді і дізналися про блокування.
Це була Неділя.
Незважаючи на вихідний гаряча лінія працювала та надала необхідну інформацію стосовно подальших дій для розблокування, а саме надання підтвержуючих документів та квитанцій.
(Будьте уважними та... Читати відгук Мною були здійсненні два платежі через термінал самообслуговування.
Після відсутності коштів на балансі протягом двох годин вирішили скористатися сайтом з запитом статусу платежу.
Тоді і дізналися про блокування.
Це була Неділя.
Незважаючи на вихідний гаряча лінія працювала та надала необхідну інформацію стосовно подальших дій для розблокування, а саме надання підтвержуючих документів та квитанцій.
(Будьте уважними та друкуйте квитанції це фактично є єдине підтвердження вашої оплати)

Вранці наступного дня одразу повідомили про зняття блокування з одного платежу, а під вечір розблокували інший.

Прикрість трапляється через неврегульовані положення закону про фінансовий моніторинг. Однак зі сторони компанії були надані усі необхідні інструкції для вирішення проблеми.

Переваги:

Швидке реагування на гарячій лінії та супровід стосовно подальших дій.
Швике вирішення проблеми

Недоліки:

Відсутність повідомлень про проблеми з переказом коштів.

Відповідь представника Платіжна система city24 2 квітня, 2024 год

Дякуємо Вам за відгук і зворотний зв'язок! Наша команда намагається зробити сервіс ще більш зручним і ефективним. З повагою, city24.

Отличная работа оператора

Ирина Приходько 7 червня, 2023 год

07.06.2023. Система city 24,терминал в Киеве на автовокзале ул.С.Петлюри,30.
Я ошибочно пополнила чужой номер телефона,сразу позвонила 0663033434 (указан на чеке), огромное спасибо оператору Христине,⚘⚘⚘,втечении 2 часов переслали платеж на мой... Читати відгук 07.06.2023. Система city 24,терминал в Киеве на автовокзале ул.С.Петлюри,30.
Я ошибочно пополнила чужой номер телефона,сразу позвонила 0663033434 (указан на чеке), огромное спасибо оператору Христине,⚘⚘⚘,втечении 2 часов переслали платеж на мой номер тел.

1 не згоден