Решил поделиться своим опытом о сервисе поездки перевозчиком " ФОП ОСТАПЧУК". По работе часто приходилось пользоваться автобусными перевозчиками но с таким перевозчиком столкнулся в первый и последний раз. Основная претензия к управлению этой компании. Расскажу очень в коротко и деликатно!. Приобрел билет в кассе автовокзала в Польше на Винницу за две недели до даты отправления. В день отправления автобус прибыл на автовокзал но водитель мне заявляет что у него в автобусе нет свободных мест. Предлагает мне телефон украинской диспетчерской службы что бы я решал этот вопрос самостоятельно. ( при том что мой номер телефона был указан в их базе) К концу нашего разговора с Диспетчером мне предложили другой автобус который прибудет через два часа и только до Львова а дальше с пересадкой на другой какой-то рейсовый автобус до Винницы. Вообщем к финалу своего пути я добрался с потерей времени и "кучей" нервов. Так что будьте предусмотрительны к такому повороту событий в этой фирме!!! В семье появилась шутка - ( Будешь плохо себя вести, отправлю отдыхать через перевозчика ОСТАПЧУК ! )
Недоліки:
Безалаберное отношение менеджмента компании к пассажирам
Остережение пассажира - Відгуки про Перевізник Ostlines- ФОП Остапчук
По работе часто приходилось пользоваться автобусными перевозчиками но с таким перевозчиком столкнулся в первый и последний раз. Основная претензия к управлению этой компании.
Расскажу очень в коротко и деликатно!.
Приобрел билет в кассе автовокзала в Польше на Винницу за две недели до даты отправления. В день отправления автобус прибыл на автовокзал но водитель мне заявляет что у него в автобусе нет свободных мест. Предлагает мне телефон украинской диспетчерской службы что бы я решал этот вопрос самостоятельно. ( при том что мой номер телефона был указан в их базе)
К концу нашего разговора с Диспетчером мне предложили другой автобус который прибудет через два часа и только до Львова а дальше с пересадкой на другой какой-то рейсовый автобус до Винницы.
Вообщем к финалу своего пути я добрался с потерей времени и "кучей" нервов.
Так что будьте предусмотрительны к такому повороту событий в этой фирме!!!
В семье появилась шутка - ( Будешь плохо себя вести, отправлю отдыхать через перевозчика ОСТАПЧУК ! )
відгук
Коментарі до відгуку