Не надежная компания! Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили. За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут. Предложили перенести дату, как им удобно. Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было. В следующий раз... Читати відгук Не надежная компания! Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили. За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут. Предложили перенести дату, как им удобно. Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было. В следующий раз к ним обращаться не буду. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Рейс Солечный берег - Харьков специально бронировался без пересадок. Но! В Днепре пересадили на другой автобус, сказали что хорошо что вам не пришлось искать другой автобус самостоятельно. Рейс искался специально без пересадок тк ехали с детьми. Никаких предупреждений о пересадке не было! Туалет не работал, остановки по 5 мин ( очень быстро нужно справляться и бежать к автобусу), один... Читати відгук Рейс Солечный берег - Харьков специально бронировался без пересадок. Но! В Днепре пересадили на другой автобус, сказали что хорошо что вам не пришлось искать другой автобус самостоятельно. Рейс искался специально без пересадок тк ехали с детьми. Никаких предупреждений о пересадке не было! Туалет не работал, остановки по 5 мин ( очень быстро нужно справляться и бежать к автобусу), один раз чай дали- спасибо. Опоздал к посадке на 1.5 часа ( но хотя б предупредили в группе-тоже спасибо). Рейс проходящий со Стамбула, садились уже был почти полный автобус. места распределяет стюардесса. Этим перевозчиком пользоваться уже не будем
Недоліки:
Не соответствие информации на сайте, при заказе билетов с реальностью. ( пересадили на другой автобус, когда специально заказывался рейс без пересадок, при чем это без каких либо предупреждений, еще и сказали что б мы радовались что нам автобус другой дали, а не пришлось искать самостоятельно).
Еду с экипажем 4050 !!! Первый раз еду, обслуживание превосходное , внимательны и вежливы , комфорт 100%) сразу видно профессионалы своего дела команда супер ,всем советую!!! ❤️😘🥰 Настена.
Воспользовался услугами кампании при поездке в Болгарию.Рейс 12.07,автобус 5044.Техническая сторона вопросов не вызвала. Большой минус-предложение от координатора рейса Надежды прервать поездку из-за того,что у сына(15 лет) был продлен загранпаспорт. Она давала 100 % ,что мы не пройдем погранконтроль.На свой страх и риск мы продолжили поездку. И были правы.Границу прошли без проблем. А некомпетентность координатора стоила нервов мне и сыну.Не... Читати відгук Воспользовался услугами кампании при поездке в Болгарию.Рейс 12.07,автобус 5044.Техническая сторона вопросов не вызвала. Большой минус-предложение от координатора рейса Надежды прервать поездку из-за того,что у сына(15 лет) был продлен загранпаспорт. Она давала 100 % ,что мы не пройдем погранконтроль.На свой страх и риск мы продолжили поездку. И были правы.Границу прошли без проблем. А некомпетентность координатора стоила нервов мне и сыну.Не мешало бы руководству кампании организовать юридический ликбез для своих сотрудников. P.S. Кстати извинений я не дождался.
Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала! Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊 Водители (Володимир, Олег) — просто золото!... Читати відгук Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала!
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото! Очень вежливые, терпеливые, гид Любовь девушка, которая была внимательна к каждому кто ехал и всем помогала, отдельное спасибо ей ❤️
На границе всё прошло относительно быстро, никто не грубил, и вообще — всё было очень спокойно. А когда мы заехали в Турцию, я уже начала чувствовать запах приключений 🌸
Если думаете, ехать ли автобусом — не сомневайтесь. Это не просто транспорт, а маленькое путешествие с атмосферой уюта и заботы 💛
Дякую за легку поїздку, користуюсь цим перевізником не вперше - як завжди професійні водії, чуйна, уважна стюардеса Ольга. Бажаю компанії Bus prestige тримати комфорт на тому ж рівні, легких подорожей, процвітання компанії. Щіро всім рекомендую!!!
Поездку из Запорожья в Болгарию запланировали 2.05.25, еще находясь в Болгарии. Планировали управиться за одну неделю, приехать 3 мая в Запорожье сделать внуку прививки и пройти необходимые обследования (внуку исполнился 1 год) и выехать обратно 10.05.25. Предварительно уточнив возможность установить свое АВТОКРЕСЛО, необходимость бронирования 4-х мест подряд (2+2 друг за другом) и поближе к водителям , т.к. одного из пассажиров... Читати відгук Поездку из Запорожья в Болгарию запланировали 2.05.25, еще находясь в Болгарии. Планировали управиться за одну неделю, приехать 3 мая в Запорожье сделать внуку прививки и пройти необходимые обследования (внуку исполнился 1 год) и выехать обратно 10.05.25. Предварительно уточнив возможность установить свое АВТОКРЕСЛО, необходимость бронирования 4-х мест подряд (2+2 друг за другом) и поближе к водителям , т.к. одного из пассажиров укачивает - получив положительный ответ, что да все условия выполнимы, мы перечислили аванс 2 000 гривен (при этом девушка с которой общались 2.05.2025 по тел.+380671017744 попросила перечислить авансом любую удобную нам сумму 500-1000-2000 гривен). По приезду в Украину и начав обследования, мы поняли что по медицинским показаниям ближайшие 2-3 недели мы не сможем уехать обратно о чем я уведомил представителя компании BUS PRESTIG по телефону +380981682233 8 мая 2025 года, я сказал, что мы смещаем на 2-3 недели и сообщим дополнительно, в ответ - "да, хорошо". 25 мая я написал, что планируем поездку на 7 июня 2025 года напомнил про наши условия поездки (скрин переписки во вложении) - в ответ да, хорошо. Наступило 5 июня... Уточняю про поездку и остаток к оплате, выясняется, что АВАНС АННУЛИРОВАН, по причине переноса поездки ... ???, хотя до этого ни кто ни о чем таком даже не заикался, ладно, ехать надо , молчу... :( Информация по поездке говорят будет завтра... Ждем. 6 июня, звонит координатор рейса НАДЕЖДА и в ХАМСКОЙ манере начинает мне объяснять что места Я ДОЛЖЕН БЫЛ С НЕЙ ЛИЧНО ЗАРАНЕЕ оговаривать, соответственно наши 4 места во второй половине автобуса, расположены в один ряд (через проход) и если НАМ что-то не нравится то мы можем не ехать... 7 июня в 6-00 при посадке выясняется что водитель ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ слышит что у нас будет свое автокресло... На указанные нам места это кресло нам становится... Водитель Анатолий (водителю отдельно 5 звезд, МОЛОДЕЦ) предлагает поставить кресло на первый ряд там больше места, все получается но не надолго... 7 июня 8-00 Днепр. Внук спит в автокресле... В автобус заходит ИСТЕРИЧКА ЛЕНА !!! (супроводжуюча Олена - так написано в телеграмм-канале BUS PRESTIG )... Орет как потерпевшая, чтобы дочка с внуком пересели на свои места либо выходили в Днепре. Замечания водителя Анатолия, что мы пробовали ставить там автокресло и оно не становится она просто игнорирует. Приходится будить внука и опять пробовать переставлять автокресло, в итоге поставили не лицом вперед, а повернули лицом к проходу, так поместилось... Если из Болгарии внук ехал молча и смотрел в окно, то теперь была "концертная" программа... но то такое... главное жена, дочь и внук выехали из Запорожья и сейчас в безопасности. Выводы: 1. Координатор поездки Надежда и сопровождающая Елена - редкой души ... Кто хочет себе испортить поездку и нервную систему ВАМ именно сюда. 2. Пока в компании BUS PRESTIG работают такие сотрудники, я уверен, что переполненные автобусы это лишь вопрос времени и ситуации в стране... 3. Водителям Анатолию и Алексею - респект !!! Но компанию лучше поменять :)... 4. ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ ХОТЬ НЕ МНОГО УВАЖАЕТЕ ТО Я ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ (нормальные люди в животным относятся лучше, чем эта компания к своим клиентам).
Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка... Читати відгук Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка автобуса, который везет туристов в Турцию и их нужно пересадить в наш) ну ладно, перегрузились- поехали до Одессы, а там опять пересадка, но уже на маршрутку, которая подбирает всех по пути. В Днепре опять пересадка, опять маршрутка через все «прибрежные села» да еще и без кондиционера в жару 37С. Убили много нервов и времени, больше услугами этой компании нет желания пользоваться. Считаю за 3500 грн.в одну сторону должен быть комфорт, а так ощущение, что «автостопом» доехали)
Мы ехали с дочкой отдыхать и скажу не лукавя, поездка на автобусе, это ещё то удовольствие, но! Сопровождающие нас стюардесса Елена и два водителя Анатолий и Алексей справились со своей работой. Водители ответственные. Елена очень заботлива и внимательно. В автобусе предлагалось чай, кофе, водичка, вкусняшки. Они старались сделать путешествие максимально комфортным. У нас была пересадка в Стамбуле и тут было... Читати відгук Мы ехали с дочкой отдыхать и скажу не лукавя, поездка на автобусе, это ещё то удовольствие, но! Сопровождающие нас стюардесса Елена и два водителя Анатолий и Алексей справились со своей работой. Водители ответственные. Елена очень заботлива и внимательно. В автобусе предлагалось чай, кофе, водичка, вкусняшки. Они старались сделать путешествие максимально комфортным. У нас была пересадка в Стамбуле и тут было сделано всё для клиента. Елена обо всем договорилась, провела к трансферу, даже помогала с вещами. Респект. Вобщем команда - молодцы! Советую компанию BusPrestig и в особенности команду Елены)! Спасибо огромное за путешествие!
Поїздка була з Кривого Рогу до Сонячного берегу. Автобус комфортабельний, стюардеса Олена, не тільки дуже гарна, але й приємна і турботлива. Під час подорожі нам пропонували гарячі напої та смаколики, що було приємним бонусом. Враженя від подорожі залишилось теплим та гарним. Дякую за вашу роботу.
Первое что сразу отталкивает от таких поездок - это несоответствие информации об отправлении автобуса. Из Харькова до Днепра идет подвоз на машине водителем Егением. Отправление, по информации перевозчика, должно быть от "Роста" на Холодной горе в 05:30, но водитель Евгений перезвонил и сказал что должны отправиться в 04:55, так как мы просто не успеем на автобус в Днепре. Я конечно... Читати відгук Первое что сразу отталкивает от таких поездок - это несоответствие информации об отправлении автобуса. Из Харькова до Днепра идет подвоз на машине водителем Егением. Отправление, по информации перевозчика, должно быть от "Роста" на Холодной горе в 05:30, но водитель Евгений перезвонил и сказал что должны отправиться в 04:55, так как мы просто не успеем на автобус в Днепре. Я конечно понимаю что "семеро одного не ждут", но все же... комендантский час никто не отменял и к такому времени просто нет возможности приехать. От Евгения поступило предложение что он заберет от дома по цене такси, и тут же снова вопрос: "На каком такси Егений ездит?", если расценка от Баварии до Холодной горы не больше 200 грн (которые я и предложила). Евгений взял 300 грн. И тут же снова шок, после Баварии (где меня забирал Евгений за 300 грн) мы поехали забирать следующего пассажира из Мерефы, с которого Евгений берет 200 грн!!! Я просто не понимаю этих расценок!!! По самому перевозчику (уже от Днепра до Стамбула) двоякое чувство. Любовь (стюардесса) - приятная и внимательная женщина, человек на "своем месте", водители - хорошие (по непосредственным своим обязанностям), но есть одно НО! - водители попросили меньше пользоваться туалетом в автобусе и выходить на остановках - тут вопросов нет (ехать далеко, запахи и т.п.) НО!!! остановки делали в таких местах где просто нет туалета ))) Из Днепра до Одессы небыло ни одной остановки с туалетом, все только на остановках городского транспорта. По факту из Днепра до Стамбула была одна остановка там где был туалет и кафе, в котором можно было перекусить. Этим перевозчиком можно пользоваться на небольшие растояния!
Переваги:
Стюардесса Любовь - внимательная. Чай, кофе, вода.
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами «... Читати відгук Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами « мы на нем не прыгали»; руководство компании не считает, что это их вина,» никто ни в чем не виноват « это главный их оргумент, никаких извинений и попыток как то попробовать решить этот вопрос) Очень обидно, что дочь в состоянии шока и ужаса, долго не могла прийти в себя , как она находясь в чужой стране может решить этот вопрос??? Поэтому не рекомендую сотрудничество с этой ни за что не отвечающей фирмой
Недоліки:
Нет никакой коммуникации и желания решить мирно вопрос
Хочу залишити відгук про поїздку з Болгарії до Дніпра 21.08.2024. Може для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус,... Читати відгук Хочу залишити відгук про поїздку з Болгарії до Дніпра 21.08.2024. Може для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус, наші місця виявилися в останньому ряду. Я не проти останнього ряду, коли місця повноцінні. Що таке останній ряд в автобусі Bus Prestige: це П'ЯТЬ місць поруч врядок, які НЕ ОПУСКАЮТЬСЯ в лежаче положення. Нас про це не попередили, нахабно продавши ці недомісця за повну ціну по 3000 грн. Коли пасажири спереду опустили свої сидіння для сну, ми виявилися знерухомленними, їх сидіння лежали буквально на наших колінах. І так 24 години. Що було з нашими ногами - тяжко описати словами.Стюардеса Любов ніяк не відреагувала на мою жалобу. Може для когось такі крісла норм, комусь срочно треба їхати і байдуже які місця, але продавці квитків повинні інформувати про такі умови. Якби я знала, я б купила в іншій компанії або на іншу дату. Вся провина в даній ситуації лежить суто на компанії Bus Prestige, які втиснули цей останній ряд крісла непридатні для таких довготривалих перевезень. Треба думати не тільки про матеріальний прибуток, а й про здоров'я і комфорт пасажирів, від яких ви цей прибуток отримуєте
Ездила дважды данным перевозчиком. Первый раз Бяла(Болгария)-Кривой Рог 21.06.24 и второй раз Кривой Рог-Бяла 27.07.24. В первый раз при поездке в Украину рейс задержали на два часа (автобус ехал с Турции, на границе были очереди), о чем нас предупредили примерно за 4 часа до поездки. Однако здесь вопросов никаких не возникает - отпускной период, все ясно. Второй раз в конце... Читати відгук Ездила дважды данным перевозчиком. Первый раз Бяла(Болгария)-Кривой Рог 21.06.24 и второй раз Кривой Рог-Бяла 27.07.24. В первый раз при поездке в Украину рейс задержали на два часа (автобус ехал с Турции, на границе были очереди), о чем нас предупредили примерно за 4 часа до поездки. Однако здесь вопросов никаких не возникает - отпускной период, все ясно. Второй раз в конце июля ехала автобусом в Болгарию, который шел по маршруту Днепр-Бургас, садилась в Кривом Роге последней, поэтому получила козырное местно - в последнем ряду в проходе. Однако и тут как бы вопросов предъявить не могу- ну, другие люди ездят, и я приняла ситуацию как есть. Но спасло ситуацию то что в Одессе вышли две девочки, что были рядом, до Болгарии ехали отлично. В целом сервис, комфорт, удобство на пятерку, без плюса но тем не менее. Туалет работал исправно, никаких запахов (очень хочется напомнить, что отсутствие запахов во многом достигается благодаря умению людей смывать после себя), потому что при поездке в июне из-за людей, не умеющих смывать за собой вонь стояла ужасная. Ну и наверное из-за недостаточности абсорбента или как-то там эта штука называется. Отдельное спасибо сопровождающей - Любови. Очень хорошо и дружески настроенная, приятная. Водителя тоже нормальные попались. В целом, поездкой довольна. Единственное!!! Очень большая просьба к собственнику данной фирмы и тому, кто формирует маршруты и остановки. В Кривом Роге остановка при посадке по адресу Проспект мира 33 - ок, при высадке этот же адрес - это убийство!! Это кольцо, центр города, везде по периметру ограждения, водителю негде остановиться, и он протягивает дальше. Пожалуйста, как нибудь, обратите внимание на эти моменты.
Самый ужасный перевозчик!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 26.07 в 12:45 должны были выезжать с Болгарии, в 11:30 сообщили что автобус задерживается, позднее что сломался, а в 17:30 позвонили и сказали что автобус не приедет! На вопрос: Как быть? Что делать? Ответили: решайте сами! Ужас! Перевозчик просто бросил свих пассажиров в чужой стане! Беру себя в руки и начинаю искать ближайшие автобусы, но... Читати відгук Самый ужасный перевозчик!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! 26.07 в 12:45 должны были выезжать с Болгарии, в 11:30 сообщили что автобус задерживается, позднее что сломался, а в 17:30 позвонили и сказали что автобус не приедет! На вопрос: Как быть? Что делать? Ответили: решайте сами! Ужас! Перевозчик просто бросил свих пассажиров в чужой стане! Беру себя в руки и начинаю искать ближайшие автобусы, но до конца месяца их просто нет! Всё что нашла это на 28.07 на вечер до Одессы, с Одессы тоже не реально найти (там сейчас тоже курорт) и с Запорожья меня приехали забрали машиной. Итого: дополнительные затраты на проживание, питание, дорогу и куча нервов! P.S. Желаю чтобы руководство принимало во внимание отзывы реальных пассажиров!
Еду компанией Бус Престиж не в первый раз Отличный сервис в автобусе есть вай фай туалет чай кофе вода угощения Ехала с разными экипажами Отличный коллектив волителей и стюардесс Все девочки молодцы и Валентина и Леночка и Олечка Всем рекомендую компанию Бус Престиж Процветания вам и благодарных пассажиров
Доброго дня, хочу залишити відгук про поїздку з вами до Болгарії з Любов'ю. Все сподобалось, Любовь пропонувала чай/кофе,кекси , дуже доброзичлива та приємна, автобуси комфортабельні, враження після поїздки залишились приємними, дякуємо!
Добрый день, едем сейчас белым МАН АН 5044. Хотим поблагодарить за работу водителей Константина и Дмитрия, а также сопровождающую Любовь. Любовь квалифицированный специалист, внимательна к пассажирам, с большой выдержкой и чувством такта, и как её не провоцировали некоторые вздорные личности, смогла урегулировать ситуацию, вежливо и лаконично. Спасибо вам профессионалов.
Я ехала этим перевозчиком впервые-25.08 в Болгарию. Вроде бы было все хорошо, и я сразу же купила обратный билет онлайн на 04.08 в Украину ( Запорожье) Но тут все началось: 1. Автобус опоздал на 1час 20мин 2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина) 3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без... Читати відгук Я ехала этим перевозчиком впервые-25.08 в Болгарию. Вроде бы было все хорошо, и я сразу же купила обратный билет онлайн на 04.08 в Украину ( Запорожье) Но тут все началось: 1. Автобус опоздал на 1час 20мин 2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина) 3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без предупреждения. Все уставшие, злые. 4. Вместо обещанного времени- 13.00 ( Запорожье), мы неизвестно, когда теперь приедем домой!
Организация отвратительная! Не советую использовать этого перевозчика.
Не РЕКОМЕНДУЮ
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз... Читати відгук Не надежная компания!
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз к ним обращаться не буду.
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не рекомендую
Рекомендую Bus Prestige
Первый раз еду, обслуживание превосходное , внимательны и вежливы , комфорт 100%) сразу видно профессионалы своего дела команда супер ,всем советую!!! ❤️😘🥰
Настена.
Испорченное настроение
Моя уютная поездка из Днепра в Стамбул ?✨
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото!... Читати відгук Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала!
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото! Очень вежливые, терпеливые, гид Любовь девушка, которая была внимательна к каждому кто ехал и всем помогала, отдельное спасибо ей ❤️
На границе всё прошло относительно быстро, никто не грубил, и вообще — всё было очень спокойно. А когда мы заехали в Турцию, я уже начала чувствовать запах приключений 🌸
Если думаете, ехать ли автобусом — не сомневайтесь. Это не просто транспорт, а маленькое путешествие с атмосферой уюта и заботы 💛
Відгук від постійної клієнтки
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕДУЮ !!!
По приезду в Украину и начав обследования, мы поняли что по медицинским показаниям ближайшие 2-3 недели мы не сможем уехать обратно о чем я уведомил представителя компании BUS PRESTIG по телефону +380981682233 8 мая 2025 года, я сказал, что мы смещаем на 2-3 недели и сообщим дополнительно, в ответ - "да, хорошо". 25 мая я написал, что планируем поездку на 7 июня 2025 года напомнил про наши условия поездки (скрин переписки во вложении) - в ответ да, хорошо.
Наступило 5 июня...
Уточняю про поездку и остаток к оплате, выясняется, что АВАНС АННУЛИРОВАН, по причине переноса поездки ... ???, хотя до этого ни кто ни о чем таком даже не заикался, ладно, ехать надо , молчу... :(
Информация по поездке говорят будет завтра... Ждем.
6 июня, звонит координатор рейса НАДЕЖДА и в ХАМСКОЙ манере начинает мне объяснять что места Я ДОЛЖЕН БЫЛ С НЕЙ ЛИЧНО ЗАРАНЕЕ оговаривать, соответственно наши 4 места во второй половине автобуса, расположены в один ряд (через проход) и если НАМ что-то не нравится то мы можем не ехать...
7 июня в 6-00 при посадке выясняется что водитель ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ слышит что у нас будет свое автокресло... На указанные нам места это кресло нам становится... Водитель Анатолий (водителю отдельно 5 звезд, МОЛОДЕЦ) предлагает поставить кресло на первый ряд там больше места, все получается но не надолго...
7 июня 8-00 Днепр. Внук спит в автокресле...
В автобус заходит ИСТЕРИЧКА ЛЕНА !!! (супроводжуюча Олена - так написано в телеграмм-канале BUS PRESTIG )...
Орет как потерпевшая, чтобы дочка с внуком пересели на свои места либо выходили в Днепре. Замечания водителя Анатолия, что мы пробовали ставить там автокресло и оно не становится она просто игнорирует.
Приходится будить внука и опять пробовать переставлять автокресло, в итоге поставили не лицом вперед, а повернули лицом к проходу, так поместилось...
Если из Болгарии внук ехал молча и смотрел в окно, то теперь была "концертная" программа... но то такое... главное жена, дочь и внук выехали из Запорожья и сейчас в безопасности.
Выводы:
1. Координатор поездки Надежда и сопровождающая Елена - редкой души ...
Кто хочет себе испортить поездку и нервную систему ВАМ именно сюда.
2. Пока в компании BUS PRESTIG работают такие сотрудники, я уверен, что переполненные автобусы это лишь вопрос времени и ситуации в стране...
3. Водителям Анатолию и Алексею - респект !!!
Но компанию лучше поменять :)...
4. ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ ХОТЬ НЕ МНОГО УВАЖАЕТЕ ТО Я ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ (нормальные люди в животным относятся лучше, чем эта компания к своим клиентам).
Не рекомендую
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка... Читати відгук Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка автобуса, который везет туристов в Турцию и их нужно пересадить в наш) ну ладно, перегрузились- поехали до Одессы, а там опять пересадка, но уже на маршрутку, которая подбирает всех по пути. В Днепре опять пересадка, опять маршрутка через все «прибрежные села» да еще и без кондиционера в жару 37С. Убили много нервов и времени, больше услугами этой компании нет желания пользоваться. Считаю за 3500 грн.в одну сторону должен быть комфорт, а так ощущение, что «автостопом» доехали)
Путешествие в Турцию "Манавгат", перевозчиком BusPrestig.
Все було супер!!!
Враженя від подорожі залишилось теплим та гарним.
Дякую за вашу роботу.
Отличное качество
Харьков-Аланья
фирма ни за что не отвечающая
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами «... Читати відгук
Вчера 3.09 сентября отправляли дочь с этим переводчиком в Стамбул) За неделю до отъезда был приобретен новый чемодан, достаточно надежный и практичный для студента. Но радость была не долгой, при получении багажа в Стамбуле достали нечто отдаленно похожее на то, что отдавали в багаж) Водители сразу пошли в отказ, со словами « мы на нем не прыгали»; руководство компании не считает, что это их вина,» никто ни в чем не виноват « это главный их оргумент, никаких извинений и попыток как то попробовать решить этот вопрос) Очень обидно, что дочь в состоянии шока и ужаса, долго не могла прийти в себя , как она находясь в чужой стране может решить этот вопрос???
Поэтому не рекомендую сотрудничество с этой ни за что не отвечающей фирмой
Попередження
для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус,... Читати відгук Хочу залишити відгук про поїздку з Болгарії до Дніпра 21.08.2024. Може
для когось ця інформація буде корисною і допоможе уникнути неприємних сюрпризів. Місця бронювали заздалегідь. Дівчина завірила мене, що місця є, забронювала, сказала, що за день до відправки з нами зв'яжуться. Все так і було, але інформації про номери місць нам ніхто не надав. Коли ми сіли в автобус, наші місця виявилися в останньому ряду. Я не проти останнього ряду, коли місця повноцінні. Що таке останній ряд в автобусі Bus Prestige: це П'ЯТЬ місць поруч врядок, які НЕ ОПУСКАЮТЬСЯ в лежаче положення. Нас про це не попередили, нахабно продавши ці недомісця за повну ціну по 3000 грн. Коли пасажири спереду опустили свої сидіння для сну, ми виявилися знерухомленними, їх сидіння лежали буквально на наших колінах. І так 24 години. Що було з нашими ногами - тяжко описати словами.Стюардеса Любов ніяк не відреагувала на мою жалобу. Може для когось такі крісла норм, комусь срочно треба їхати і байдуже які місця, але продавці квитків повинні інформувати про такі умови. Якби я знала, я б купила в іншій компанії або на іншу дату. Вся провина в даній ситуації лежить суто на компанії Bus Prestige, які втиснули цей останній ряд крісла непридатні для таких довготривалих перевезень. Треба думати не тільки про матеріальний прибуток, а й про здоров'я і комфорт пасажирів, від яких ви цей прибуток отримуєте
Хороший перевозчик, соотношение цена/качество.
В первый раз при поездке в Украину рейс задержали на два часа (автобус ехал с Турции, на границе были очереди), о чем нас предупредили примерно за 4 часа до поездки. Однако здесь вопросов никаких не возникает - отпускной период, все ясно.
Второй раз в конце... Читати відгук Ездила дважды данным перевозчиком. Первый раз Бяла(Болгария)-Кривой Рог 21.06.24 и второй раз Кривой Рог-Бяла 27.07.24.
В первый раз при поездке в Украину рейс задержали на два часа (автобус ехал с Турции, на границе были очереди), о чем нас предупредили примерно за 4 часа до поездки. Однако здесь вопросов никаких не возникает - отпускной период, все ясно.
Второй раз в конце июля ехала автобусом в Болгарию, который шел по маршруту Днепр-Бургас, садилась в Кривом Роге последней, поэтому получила козырное местно - в последнем ряду в проходе. Однако и тут как бы вопросов предъявить не могу- ну, другие люди ездят, и я приняла ситуацию как есть. Но спасло ситуацию то что в Одессе вышли две девочки, что были рядом, до Болгарии ехали отлично. В целом сервис, комфорт, удобство на пятерку, без плюса но тем не менее. Туалет работал исправно, никаких запахов (очень хочется напомнить, что отсутствие запахов во многом достигается благодаря умению людей смывать после себя), потому что при поездке в июне из-за людей, не умеющих смывать за собой вонь стояла ужасная. Ну и наверное из-за недостаточности абсорбента или как-то там эта штука называется. Отдельное спасибо сопровождающей - Любови. Очень хорошо и дружески настроенная, приятная. Водителя тоже нормальные попались. В целом, поездкой довольна. Единственное!!! Очень большая просьба к собственнику данной фирмы и тому, кто формирует маршруты и остановки. В Кривом Роге остановка при посадке по адресу Проспект мира 33 - ок, при высадке этот же адрес - это убийство!! Это кольцо, центр города, везде по периметру ограждения, водителю негде остановиться, и он протягивает дальше. Пожалуйста, как нибудь, обратите внимание на эти моменты.
Дорога Несебр-Запорожье
Пассажирские перевозки БусПрестиж
Отличный сервис в автобусе есть вай фай туалет чай кофе вода угощения
Ехала с разными экипажами
Отличный коллектив волителей и стюардесс
Все девочки молодцы и Валентина и Леночка и Олечка
Всем рекомендую компанию Бус Престиж
Процветания вам и благодарных пассажиров
Велике ДЯКУЮ від пасажира
Спасибо ,что вы есть
Хуже перевозчика нет
Но тут все началось:
1. Автобус опоздал на 1час 20мин
2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина)
3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без... Читати відгук Я ехала этим перевозчиком впервые-25.08 в Болгарию. Вроде бы было все хорошо, и я сразу же купила обратный билет онлайн на 04.08 в Украину ( Запорожье)
Но тут все началось:
1. Автобус опоздал на 1час 20мин
2. Долго стояли на всех границах.( понятно не их вина)
3. В течении поездки мы узнаем, что нас будут пересаживать в другой автобус, без предупреждения. Все уставшие, злые.
4. Вместо обещанного времени- 13.00 ( Запорожье), мы неизвестно, когда теперь приедем домой!
Организация отвратительная!
Не советую использовать этого перевозчика.