Їхала 21.08 Дніпро-Святи Влас. Водії грубі. На запитання де точно вони зупиняються. Ми типу не знаєм. Ми типу на Турцію їдемо. Повнрзнево, з зухвплістю. Чим провокують на зворотню грубість. Водії трохи не розуміють, що вони всього навсього обслуговуючий персонал і не більше. НЕ БІЛЬШЕ! А ОБСЛУГОВУЮЧИЙ ПЕРСОНАЛ ПОВИНЕН БУТИ ВІЧЛИВИМ І ЗНАТИ ВІДПОВІДІ НА ПИТАННЯ, а не провокувати людей... Читати відгук Їхала 21.08 Дніпро-Святи Влас. Водії грубі. На запитання де точно вони зупиняються. Ми типу не знаєм. Ми типу на Турцію їдемо. Повнрзнево, з зухвплістю. Чим провокують на зворотню грубість. Водії трохи не розуміють, що вони всього навсього обслуговуючий персонал і не більше. НЕ БІЛЬШЕ! А ОБСЛУГОВУЮЧИЙ ПЕРСОНАЛ ПОВИНЕН БУТИ ВІЧЛИВИМ І ЗНАТИ ВІДПОВІДІ НА ПИТАННЯ, а не провокувати людей на грубість.Не подобається, звільняйтесь. Перевізнику повний нуль. Не їдьте з ними, є набагато краще.
Езжу с «Бас Престиж» уже 2 года и могу сказать, что это действительно отличный перевозчик! ❤️ Водители и стюардессы всегда очень внимательные, вежливые и приятные. Отдельно хочется отметить сервис: пассажирам всегда дают воду в неограниченном количестве, а к кофе или чаю — вкусный кексик ☕️🧁. В автобусе всегда работает туалет, и он чистый — для длительных поездок это огромный плюс! Читати відгук Езжу с «Бас Престиж» уже 2 года и могу сказать, что это действительно отличный перевозчик! ❤️ Водители и стюардессы всегда очень внимательные, вежливые и приятные. Отдельно хочется отметить сервис: пассажирам всегда дают воду в неограниченном количестве, а к кофе или чаю — вкусный кексик ☕️🧁. В автобусе всегда работает туалет, и он чистый — для длительных поездок это огромный плюс! Ездить с «Бас Престиж» всегда комфортно и спокойно. Спасибо вам за заботу о пассажирах! 🚌❤️ Однозначно рекомендую
В целом , услугами этого перевозчика довольны. Можно зарядить телефоны, персонал внимательный, туалет работал. Были нюансы с опозданием. О пересадке тоже не было сказано.
Переваги:
Персонал. Атмосфера. Услуги в автобусе
Недоліки:
Опоздание рейса. При бронировании о пересадках не написано
Це самий жахливий перевізник, послугами якого користувалась наша родина. Бронювали квитки за 4 місяці, прямий рейс Сонячний берег - Олександрія. Ніхто на той момент не попередив що рейс з пересадкою, що буде пересадка дізналися за тиждкнь і то тому що самі подзвонили спитали. Сказали пересадка буде хвилин 20, по факту, коли приїхали в Одесу біля 10 ранку, нам сказали виходьте... Читати відгук Це самий жахливий перевізник, послугами якого користувалась наша родина. Бронювали квитки за 4 місяці, прямий рейс Сонячний берег - Олександрія. Ніхто на той момент не попередив що рейс з пересадкою, що буде пересадка дізналися за тиждкнь і то тому що самі подзвонили спитали. Сказали пересадка буде хвилин 20, по факту, коли приїхали в Одесу біля 10 ранку, нам сказали виходьте ваш автобус буде в 3 години дня, якщо не подобаеться повернемо кошти на квитки з одеси і робіть що хочете. Координатор рейсу каже всі питання до стюардеси, стюардеса каже ці питання не до мене ви не у мене замовляли квитки. Ось і все... виходьте в Одессі і робіть що хочете...Такий чудовий перевізник. І ще забула додати всі водіі та стюардеса на рейсі спілкуються виключно російською мовою.
Тяжелая поездка с данным перевозчиком. Ездили с ним 2 раза, оба раза автобус опаздывал. Про опоздание предупреждают, но точное время все равно не смогут сказать. У стюардессы нет микрофона. Если что-то скажет, то услышит только передняя часть автобуса. Границы помогали перейти. Зачем-то пишут про то, что в автобусе есть туалет, но нам в него не разрешали ходить. Напитки не предлагали,... Читати відгук Тяжелая поездка с данным перевозчиком. Ездили с ним 2 раза, оба раза автобус опаздывал. Про опоздание предупреждают, но точное время все равно не смогут сказать. У стюардессы нет микрофона. Если что-то скажет, то услышит только передняя часть автобуса. Границы помогали перейти. Зачем-то пишут про то, что в автобусе есть туалет, но нам в него не разрешали ходить. Напитки не предлагали, как обещано. Вайфай работает плохо.
2 года назад моя семья приезжала ко мне в Анкару без проблем и все было быстро, понятно и без накладок. Ни мама ни папа турецкого не знают и английского тоже, поэтому фирма Bus Prestig была очень комфортна в плане пересадки с международного рейса на турецкие внутренние. В этот же раз желая заработать на своих же гражданах они решили покупать... Читати відгук 2 года назад моя семья приезжала ко мне в Анкару без проблем и все было быстро, понятно и без накладок. Ни мама ни папа турецкого не знают и английского тоже, поэтому фирма Bus Prestig была очень комфортна в плане пересадки с международного рейса на турецкие внутренние. В этот же раз желая заработать на своих же гражданах они решили покупать самые дешевые билеты по Турции и не важно что автобусы идут каждые 20 минут на любые направления, покупают еще и с разницей около 3 часов! На мой вопрос почему мама должна сидеть на вокзале Стамбула 2 часа 45 минут когда время только 17.15 и на ближайший автобус на Анкару 17.30 есть билеты, ей покупают на 20.00? И так всем пассажирам автобуса кто едет дальше в другие города! Мне сказали ну хотите покупайте билет раньше, уже купленный мы отменить не можем! Отмена билетов на автобус просисходит за 2 часа до отправления!!! А у нее было 2,45! Я купила билет на ближайший автобус сама! Фирма просто сдала билет и деньги положила себе в карман!Апплодирую стоя!!!! В дороге тоже было очень много скандалов и проблем с пассажирами, в Кривом Роге забыли 2 пассажирок потому что не внесли в списки. Отменили второй автобус потому что не набралось количество пассажиров, в итоге всем не хватило места! Как можно продавать билеты без места??? Сейчас же маме нужно ехать обратно, выезд через 2 дня, просто отменили рейс! Человек как может планировать вообще заранее что то в такой ситуации?
Все не так, как вам говорят. Пересадки, оплаты на карту за билеты, поломанная спинка сидения, навязчивый сервис, остановки на остановках общественного транспорта, а не на заправках, в туалет нормальный сходить невозможно. Больше не поеду
Чистота в автобусе поддерживалась на высоком уровне — туалет убирался несколько раз, регулярно менялись мусорные пакеты. Это редкость и большой плюс при длительных переездах. Неоднократно предлагались кофе, чай, вода, сладости, что было очень приятно. Каждому пассажиру индивидуально предоставлялась информация о рейсах, Алена подробно рассказала об акции от компании-перевозчика, показала страницы в Instagram и Telegram, помогла подписаться, объяснила, как оформить билет... Читати відгук Чистота в автобусе поддерживалась на высоком уровне — туалет убирался несколько раз, регулярно менялись мусорные пакеты. Это редкость и большой плюс при длительных переездах. Неоднократно предлагались кофе, чай, вода, сладости, что было очень приятно. Каждому пассажиру индивидуально предоставлялась информация о рейсах, Алена подробно рассказала об акции от компании-перевозчика, показала страницы в Instagram и Telegram, помогла подписаться, объяснила, как оформить билет и получить скидку на ближайшую поездку.
Ехала 8.11.2025 по маршруту Киев -Бургас. Приятно удивил сервис этого перевозчика. Все очень хорошо организовано; вежливые, доброжелательные, ответственные водители и сопровождающая Анна. В автобусе все исправно.
Переваги:
Организованность при пересадке, достаточно длинные остановки, вежливый и внимательный персонал (водители и сопровождающая)
Недоліки:
Информация на сайте перевозчика не всегда актуальна: прямой рейс или с пересадками нужно уточнять при бронировании
Не надежная компания! Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили. За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут. Предложили перенести дату, как им удобно. Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было. В следующий раз... Читати відгук Не надежная компания! Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили. За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут. Предложили перенести дату, как им удобно. Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было. В следующий раз к ним обращаться не буду. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Рейс Солечный берег - Харьков специально бронировался без пересадок. Но! В Днепре пересадили на другой автобус, сказали что хорошо что вам не пришлось искать другой автобус самостоятельно. Рейс искался специально без пересадок тк ехали с детьми. Никаких предупреждений о пересадке не было! Туалет не работал, остановки по 5 мин ( очень быстро нужно справляться и бежать к автобусу), один... Читати відгук Рейс Солечный берег - Харьков специально бронировался без пересадок. Но! В Днепре пересадили на другой автобус, сказали что хорошо что вам не пришлось искать другой автобус самостоятельно. Рейс искался специально без пересадок тк ехали с детьми. Никаких предупреждений о пересадке не было! Туалет не работал, остановки по 5 мин ( очень быстро нужно справляться и бежать к автобусу), один раз чай дали- спасибо. Опоздал к посадке на 1.5 часа ( но хотя б предупредили в группе-тоже спасибо). Рейс проходящий со Стамбула, садились уже был почти полный автобус. места распределяет стюардесса. Этим перевозчиком пользоваться уже не будем
Недоліки:
Не соответствие информации на сайте, при заказе билетов с реальностью. ( пересадили на другой автобус, когда специально заказывался рейс без пересадок, при чем это без каких либо предупреждений, еще и сказали что б мы радовались что нам автобус другой дали, а не пришлось искать самостоятельно).
Еду с экипажем 4050 !!! Первый раз еду, обслуживание превосходное , внимательны и вежливы , комфорт 100%) сразу видно профессионалы своего дела команда супер ,всем советую!!! ❤️😘🥰 Настена.
Воспользовался услугами кампании при поездке в Болгарию.Рейс 12.07,автобус 5044.Техническая сторона вопросов не вызвала. Большой минус-предложение от координатора рейса Надежды прервать поездку из-за того,что у сына(15 лет) был продлен загранпаспорт. Она давала 100 % ,что мы не пройдем погранконтроль.На свой страх и риск мы продолжили поездку. И были правы.Границу прошли без проблем. А некомпетентность координатора стоила нервов мне и сыну.Не... Читати відгук Воспользовался услугами кампании при поездке в Болгарию.Рейс 12.07,автобус 5044.Техническая сторона вопросов не вызвала. Большой минус-предложение от координатора рейса Надежды прервать поездку из-за того,что у сына(15 лет) был продлен загранпаспорт. Она давала 100 % ,что мы не пройдем погранконтроль.На свой страх и риск мы продолжили поездку. И были правы.Границу прошли без проблем. А некомпетентность координатора стоила нервов мне и сыну.Не мешало бы руководству кампании организовать юридический ликбез для своих сотрудников. P.S. Кстати извинений я не дождался.
Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала! Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊 Водители (Володимир, Олег) — просто золото!... Читати відгук Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала!
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото! Очень вежливые, терпеливые, гид Любовь девушка, которая была внимательна к каждому кто ехал и всем помогала, отдельное спасибо ей ❤️
На границе всё прошло относительно быстро, никто не грубил, и вообще — всё было очень спокойно. А когда мы заехали в Турцию, я уже начала чувствовать запах приключений 🌸
Если думаете, ехать ли автобусом — не сомневайтесь. Это не просто транспорт, а маленькое путешествие с атмосферой уюта и заботы 💛
Дякую за легку поїздку, користуюсь цим перевізником не вперше - як завжди професійні водії, чуйна, уважна стюардеса Ольга. Бажаю компанії Bus prestige тримати комфорт на тому ж рівні, легких подорожей, процвітання компанії. Щіро всім рекомендую!!!
Поездку из Запорожья в Болгарию запланировали 2.05.25, еще находясь в Болгарии. Планировали управиться за одну неделю, приехать 3 мая в Запорожье сделать внуку прививки и пройти необходимые обследования (внуку исполнился 1 год) и выехать обратно 10.05.25. Предварительно уточнив возможность установить свое АВТОКРЕСЛО, необходимость бронирования 4-х мест подряд (2+2 друг за другом) и поближе к водителям , т.к. одного из пассажиров... Читати відгук Поездку из Запорожья в Болгарию запланировали 2.05.25, еще находясь в Болгарии. Планировали управиться за одну неделю, приехать 3 мая в Запорожье сделать внуку прививки и пройти необходимые обследования (внуку исполнился 1 год) и выехать обратно 10.05.25. Предварительно уточнив возможность установить свое АВТОКРЕСЛО, необходимость бронирования 4-х мест подряд (2+2 друг за другом) и поближе к водителям , т.к. одного из пассажиров укачивает - получив положительный ответ, что да все условия выполнимы, мы перечислили аванс 2 000 гривен (при этом девушка с которой общались 2.05.2025 по тел.+380671017744 попросила перечислить авансом любую удобную нам сумму 500-1000-2000 гривен). По приезду в Украину и начав обследования, мы поняли что по медицинским показаниям ближайшие 2-3 недели мы не сможем уехать обратно о чем я уведомил представителя компании BUS PRESTIG по телефону +380981682233 8 мая 2025 года, я сказал, что мы смещаем на 2-3 недели и сообщим дополнительно, в ответ - "да, хорошо". 25 мая я написал, что планируем поездку на 7 июня 2025 года напомнил про наши условия поездки (скрин переписки во вложении) - в ответ да, хорошо. Наступило 5 июня... Уточняю про поездку и остаток к оплате, выясняется, что АВАНС АННУЛИРОВАН, по причине переноса поездки ... ???, хотя до этого ни кто ни о чем таком даже не заикался, ладно, ехать надо , молчу... :( Информация по поездке говорят будет завтра... Ждем. 6 июня, звонит координатор рейса НАДЕЖДА и в ХАМСКОЙ манере начинает мне объяснять что места Я ДОЛЖЕН БЫЛ С НЕЙ ЛИЧНО ЗАРАНЕЕ оговаривать, соответственно наши 4 места во второй половине автобуса, расположены в один ряд (через проход) и если НАМ что-то не нравится то мы можем не ехать... 7 июня в 6-00 при посадке выясняется что водитель ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ слышит что у нас будет свое автокресло... На указанные нам места это кресло нам становится... Водитель Анатолий (водителю отдельно 5 звезд, МОЛОДЕЦ) предлагает поставить кресло на первый ряд там больше места, все получается но не надолго... 7 июня 8-00 Днепр. Внук спит в автокресле... В автобус заходит ИСТЕРИЧКА ЛЕНА !!! (супроводжуюча Олена - так написано в телеграмм-канале BUS PRESTIG )... Орет как потерпевшая, чтобы дочка с внуком пересели на свои места либо выходили в Днепре. Замечания водителя Анатолия, что мы пробовали ставить там автокресло и оно не становится она просто игнорирует. Приходится будить внука и опять пробовать переставлять автокресло, в итоге поставили не лицом вперед, а повернули лицом к проходу, так поместилось... Если из Болгарии внук ехал молча и смотрел в окно, то теперь была "концертная" программа... но то такое... главное жена, дочь и внук выехали из Запорожья и сейчас в безопасности. Выводы: 1. Координатор поездки Надежда и сопровождающая Елена - редкой души ... Кто хочет себе испортить поездку и нервную систему ВАМ именно сюда. 2. Пока в компании BUS PRESTIG работают такие сотрудники, я уверен, что переполненные автобусы это лишь вопрос времени и ситуации в стране... 3. Водителям Анатолию и Алексею - респект !!! Но компанию лучше поменять :)... 4. ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ ХОТЬ НЕ МНОГО УВАЖАЕТЕ ТО Я ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ (нормальные люди в животным относятся лучше, чем эта компания к своим клиентам).
Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка... Читати відгук Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка автобуса, который везет туристов в Турцию и их нужно пересадить в наш) ну ладно, перегрузились- поехали до Одессы, а там опять пересадка, но уже на маршрутку, которая подбирает всех по пути. В Днепре опять пересадка, опять маршрутка через все «прибрежные села» да еще и без кондиционера в жару 37С. Убили много нервов и времени, больше услугами этой компании нет желания пользоваться. Считаю за 3500 грн.в одну сторону должен быть комфорт, а так ощущение, что «автостопом» доехали)
Мы ехали с дочкой отдыхать и скажу не лукавя, поездка на автобусе, это ещё то удовольствие, но! Сопровождающие нас стюардесса Елена и два водителя Анатолий и Алексей справились со своей работой. Водители ответственные. Елена очень заботлива и внимательно. В автобусе предлагалось чай, кофе, водичка, вкусняшки. Они старались сделать путешествие максимально комфортным. У нас была пересадка в Стамбуле и тут было... Читати відгук Мы ехали с дочкой отдыхать и скажу не лукавя, поездка на автобусе, это ещё то удовольствие, но! Сопровождающие нас стюардесса Елена и два водителя Анатолий и Алексей справились со своей работой. Водители ответственные. Елена очень заботлива и внимательно. В автобусе предлагалось чай, кофе, водичка, вкусняшки. Они старались сделать путешествие максимально комфортным. У нас была пересадка в Стамбуле и тут было сделано всё для клиента. Елена обо всем договорилась, провела к трансферу, даже помогала с вещами. Респект. Вобщем команда - молодцы! Советую компанию BusPrestig и в особенности команду Елены)! Спасибо огромное за путешествие!
Поїздка була з Кривого Рогу до Сонячного берегу. Автобус комфортабельний, стюардеса Олена, не тільки дуже гарна, але й приємна і турботлива. Під час подорожі нам пропонували гарячі напої та смаколики, що було приємним бонусом. Враженя від подорожі залишилось теплим та гарним. Дякую за вашу роботу.
Дно. Кошмар.
Бас Престиж — комфорт, забота и отличный сервис! ♥️»
Отдельно хочется отметить сервис: пассажирам всегда дают воду в неограниченном количестве, а к кофе или чаю — вкусный кексик ☕️🧁. В автобусе всегда работает туалет, и он чистый — для длительных поездок это огромный плюс!
Читати відгук Езжу с «Бас Престиж» уже 2 года и могу сказать, что это действительно отличный перевозчик! ❤️ Водители и стюардессы всегда очень внимательные, вежливые и приятные.
Отдельно хочется отметить сервис: пассажирам всегда дают воду в неограниченном количестве, а к кофе или чаю — вкусный кексик ☕️🧁. В автобусе всегда работает туалет, и он чистый — для длительных поездок это огромный плюс!
Ездить с «Бас Престиж» всегда комфортно и спокойно. Спасибо вам за заботу о пассажирах! 🚌❤️ Однозначно рекомендую
Достойный перевозчик
Самий жахливий перевізник
Ниже среднего
У стюардессы нет микрофона. Если что-то скажет, то услышит только передняя часть автобуса. Границы помогали перейти.
Зачем-то пишут про то, что в автобусе есть туалет, но нам в него не разрешали ходить. Напитки не предлагали,... Читати відгук Тяжелая поездка с данным перевозчиком. Ездили с ним 2 раза, оба раза автобус опаздывал. Про опоздание предупреждают, но точное время все равно не смогут сказать.
У стюардессы нет микрофона. Если что-то скажет, то услышит только передняя часть автобуса. Границы помогали перейти.
Зачем-то пишут про то, что в автобусе есть туалет, но нам в него не разрешали ходить. Напитки не предлагали, как обещано. Вайфай работает плохо.
Заработок на своих же гражданах
В этот же раз желая заработать на своих же гражданах они решили покупать... Читати відгук 2 года назад моя семья приезжала ко мне в Анкару без проблем и все было быстро, понятно и без накладок. Ни мама ни папа турецкого не знают и английского тоже, поэтому фирма Bus Prestig была очень комфортна в плане пересадки с международного рейса на турецкие внутренние.
В этот же раз желая заработать на своих же гражданах они решили покупать самые дешевые билеты по Турции и не важно что автобусы идут каждые 20 минут на любые направления, покупают еще и с разницей около 3 часов! На мой вопрос почему мама должна сидеть на вокзале Стамбула 2 часа 45 минут когда время только 17.15 и на ближайший автобус на Анкару 17.30 есть билеты, ей покупают на 20.00? И так всем пассажирам автобуса кто едет дальше в другие города! Мне сказали ну хотите покупайте билет раньше, уже купленный мы отменить не можем! Отмена билетов на автобус просисходит за 2 часа до отправления!!! А у нее было 2,45! Я купила билет на ближайший автобус сама! Фирма просто сдала билет и деньги положила себе в карман!Апплодирую стоя!!!!
В дороге тоже было очень много скандалов и проблем с пассажирами, в Кривом Роге забыли 2 пассажирок потому что не внесли в списки. Отменили второй автобус потому что не набралось количество пассажиров, в итоге всем не хватило места! Как можно продавать билеты без места???
Сейчас же маме нужно ехать обратно, выезд через 2 дня, просто отменили рейс! Человек как может планировать вообще заранее что то в такой ситуации?
Ужасно не понравилось
Дорога сложная и долгая, но сервис порадовал.
Неоднократно предлагались кофе, чай, вода, сладости, что было очень приятно.
Каждому пассажиру индивидуально предоставлялась информация о рейсах, Алена подробно рассказала об акции от компании-перевозчика, показала страницы в Instagram и Telegram, помогла подписаться, объяснила, как оформить билет... Читати відгук Чистота в автобусе поддерживалась на высоком уровне — туалет убирался несколько раз, регулярно менялись мусорные пакеты. Это редкость и большой плюс при длительных переездах.
Неоднократно предлагались кофе, чай, вода, сладости, что было очень приятно.
Каждому пассажиру индивидуально предоставлялась информация о рейсах, Алена подробно рассказала об акции от компании-перевозчика, показала страницы в Instagram и Telegram, помогла подписаться, объяснила, как оформить билет и получить скидку на ближайшую поездку.
Отличный перевозчик
Не РЕКОМЕНДУЮ
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз... Читати відгук Не надежная компания!
Заранее забронировала поездку, так как важно было выехать в субботу. Мою заявку приняли и подтвердили.
За сутки до выезда написали, что поездка отменяется по техническим причинам. При этом автобус едет, но меня взять не смогут.
Предложили перенести дату, как им удобно.
Не думают о пассажире, конечно в других транспортных компаниях билетов уже не было.
В следующий раз к ним обращаться не буду.
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
Не рекомендую
Рекомендую Bus Prestige
Первый раз еду, обслуживание превосходное , внимательны и вежливы , комфорт 100%) сразу видно профессионалы своего дела команда супер ,всем советую!!! ❤️😘🥰
Настена.
Испорченное настроение
Моя уютная поездка из Днепра в Стамбул ?✨
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото!... Читати відгук Это была моя первая такая длинная автобусная поездка, и честно — я немного переживала. Но всё прошло просто замечательно, даже лучше, чем ожидала!
Автобус •6593 приехал вовремя, чистый, аккуратный, с удобными креслами и мягким светом. Я сразу почувствовала себя уютно, как в своём уголке. Было тепло, спокойно, давали пледики, чай, кофе и кексы 😊
Водители (Володимир, Олег) — просто золото! Очень вежливые, терпеливые, гид Любовь девушка, которая была внимательна к каждому кто ехал и всем помогала, отдельное спасибо ей ❤️
На границе всё прошло относительно быстро, никто не грубил, и вообще — всё было очень спокойно. А когда мы заехали в Турцию, я уже начала чувствовать запах приключений 🌸
Если думаете, ехать ли автобусом — не сомневайтесь. Это не просто транспорт, а маленькое путешествие с атмосферой уюта и заботы 💛
Відгук від постійної клієнтки
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕДУЮ !!!
По приезду в Украину и начав обследования, мы поняли что по медицинским показаниям ближайшие 2-3 недели мы не сможем уехать обратно о чем я уведомил представителя компании BUS PRESTIG по телефону +380981682233 8 мая 2025 года, я сказал, что мы смещаем на 2-3 недели и сообщим дополнительно, в ответ - "да, хорошо". 25 мая я написал, что планируем поездку на 7 июня 2025 года напомнил про наши условия поездки (скрин переписки во вложении) - в ответ да, хорошо.
Наступило 5 июня...
Уточняю про поездку и остаток к оплате, выясняется, что АВАНС АННУЛИРОВАН, по причине переноса поездки ... ???, хотя до этого ни кто ни о чем таком даже не заикался, ладно, ехать надо , молчу... :(
Информация по поездке говорят будет завтра... Ждем.
6 июня, звонит координатор рейса НАДЕЖДА и в ХАМСКОЙ манере начинает мне объяснять что места Я ДОЛЖЕН БЫЛ С НЕЙ ЛИЧНО ЗАРАНЕЕ оговаривать, соответственно наши 4 места во второй половине автобуса, расположены в один ряд (через проход) и если НАМ что-то не нравится то мы можем не ехать...
7 июня в 6-00 при посадке выясняется что водитель ПЕРВЫЙ РАЗ В ЖИЗНИ слышит что у нас будет свое автокресло... На указанные нам места это кресло нам становится... Водитель Анатолий (водителю отдельно 5 звезд, МОЛОДЕЦ) предлагает поставить кресло на первый ряд там больше места, все получается но не надолго...
7 июня 8-00 Днепр. Внук спит в автокресле...
В автобус заходит ИСТЕРИЧКА ЛЕНА !!! (супроводжуюча Олена - так написано в телеграмм-канале BUS PRESTIG )...
Орет как потерпевшая, чтобы дочка с внуком пересели на свои места либо выходили в Днепре. Замечания водителя Анатолия, что мы пробовали ставить там автокресло и оно не становится она просто игнорирует.
Приходится будить внука и опять пробовать переставлять автокресло, в итоге поставили не лицом вперед, а повернули лицом к проходу, так поместилось...
Если из Болгарии внук ехал молча и смотрел в окно, то теперь была "концертная" программа... но то такое... главное жена, дочь и внук выехали из Запорожья и сейчас в безопасности.
Выводы:
1. Координатор поездки Надежда и сопровождающая Елена - редкой души ...
Кто хочет себе испортить поездку и нервную систему ВАМ именно сюда.
2. Пока в компании BUS PRESTIG работают такие сотрудники, я уверен, что переполненные автобусы это лишь вопрос времени и ситуации в стране...
3. Водителям Анатолию и Алексею - респект !!!
Но компанию лучше поменять :)...
4. ЕСЛИ ВЫ СЕБЯ ХОТЬ НЕ МНОГО УВАЖАЕТЕ ТО Я ВАМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕЗДИТЬ ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ (нормальные люди в животным относятся лучше, чем эта компания к своим клиентам).
Не рекомендую
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка... Читати відгук Ехали с Харькова до Солнечного берега и обратно. По пути туда сломался кондиционер и пришлось заехать на
СТО на пару часов) ну то такое, техника ломается, хотя я считаю должно быть полное ТО перед рейсом. Назад все гараздо веселее- нас довезли до границы (Орловка) и сказали, что после пересечения нам нужно пересесть в другой автобус, так как у них поломка автобуса, который везет туристов в Турцию и их нужно пересадить в наш) ну ладно, перегрузились- поехали до Одессы, а там опять пересадка, но уже на маршрутку, которая подбирает всех по пути. В Днепре опять пересадка, опять маршрутка через все «прибрежные села» да еще и без кондиционера в жару 37С. Убили много нервов и времени, больше услугами этой компании нет желания пользоваться. Считаю за 3500 грн.в одну сторону должен быть комфорт, а так ощущение, что «автостопом» доехали)
Путешествие в Турцию "Манавгат", перевозчиком BusPrestig.
Все було супер!!!
Враженя від подорожі залишилось теплим та гарним.
Дякую за вашу роботу.
Отличное качество