Нажаль не можна поставити ще меншу оцінку. Купила квитки до Умані через приват 24. Приїхала на вокзал,а автобус поїхав раніше,бо спішив дуже. Мене набрали за кілька годин до виїзду,але не змогли дозвонитись,і ще раз не спробували щоб попередити. Сервісу ніякого. Маючи купу месседжерів на номері,на жоден не отримала повідомлення.
Ситуация такая , все кто хочет ехать с этими идиотами лучше не делайте этого. У меня было две ситуации с этой фирмой . Первый раз они должны были привезти пакет документов . они это сделали но пакет они открыли и просмотрели что и как там . что они искали внутри не понятно .Наверное деньги и наче открывать пакет толщиное 4... Читати відгук Ситуация такая , все кто хочет ехать с этими идиотами лучше не делайте этого. У меня было две ситуации с этой фирмой . Первый раз они должны были привезти пакет документов . они это сделали но пакет они открыли и просмотрели что и как там . что они искали внутри не понятно .Наверное деньги и наче открывать пакет толщиное 4 мм не имеет смысла . второй раз вот бросили мою жену на кпп вот ночью и уехали . Сейчас нужно менять справку на сертификат о пересечении границы на кпп и нужно чтоб там был ветеринар но его не оказалось там потому что уже вечер . Заранее как мы не пытались узнать через какой кпп будем проезжать мы так и не добилсь от них . В итоге жена стоит на серой зоне не зная что делать. Взяли пполовину денег до границы с польшей это 110 евро остальные вернули 110 и то по проосьбе моей жены . Ни в коем слечае не имейте с ними ни каких дел . За деньги я буду с ними решать ,работу они не авыполнили .
Sem Bus-це перевізник, з яким я їжджу вже не вперше. І кожного разу переконуюся, що це один із найкращих українських перевізників. Але останнім часом почала помічати одну річ. Мені реально стає соромно за деяких наших пасажирів. Люди хамлять екіпажу, висувають якісь безглузді претензії, поводяться так, ніби їм усі щось винні😔 Я сама працюю з людьми, тому прекрасно розумію, скільки праці... Читати відгук Sem Bus-це перевізник, з яким я їжджу вже не вперше. І кожного разу переконуюся, що це один із найкращих українських перевізників. Але останнім часом почала помічати одну річ. Мені реально стає соромно за деяких наших пасажирів. Люди хамлять екіпажу, висувають якісь безглузді претензії, поводяться так, ніби їм усі щось винні😔 Я сама працюю з людьми, тому прекрасно розумію, скільки праці стоїть за хорошим сервісом. Це не просто автобус їде з точки А в точку Б - це щоденна робота великої команди, яка робить усе, щоб пасажирам було комфортно. Водії долають величезні відстані, змінюють один одного, щоб поїздка була безпечною. Стюардеси всю дорогу на ногах: чай, кава, вода, пледи, постійно питають, чи комфортна температура, чи все добре. Видно, що команда дійсно старається. І коли бачиш, як у відповідь люди поводяться по-хамськи, стає просто неприємно. Хочу щиро подякувати всій команді Sem Bus за професіоналізм, сервіс і людське ставлення. Саме через такі дрібниці хочеться обирати вас знову і знову❤️❤️❤️
У автобусі було все для комфортної поїздки: зарядки для телефонів, пледи (що особливо цінно, адже вночі в автобусах часто буває холодно), а ще - водичка, смаколики та навіть кава. ☕️ Давно не зустрічала такого сервісу. Найкращий перевізник! І окремий бонус - це було найшвидше проходження кордону за всю мою історію поїздок. Напрямок Прага — Київ. 🙌
Чудовий сервіс, найкращий персонал, все комфортно і чисто. Водії консультували всю подорож. Кордон пройшли швидко, за електронною чергою. Особливо вразив сервіс- кава, чай, вода, цукерки, маленькі подаруночки і пледи. Всім раджу їхати з цим перевізником!
Маршрут: Рига — Хмельницький Хочу залишити відгук про поїздку з компанією SEM BUS за маршрутом Рига — Хмельницький (26.06). Це була найжахливіша поїздка в моєму житті. Замість того, щоб їхати за заявленим маршрутом, автобус постійно робив тривалі зупинки, щоб забрати додаткових пасажирів, які бронювали місця через BlaBlaCar. У Львові ми простояли понад 40 хвилин, у Тернополі — ще близько 45... Читати відгук Маршрут: Рига — Хмельницький Хочу залишити відгук про поїздку з компанією SEM BUS за маршрутом Рига — Хмельницький (26.06). Це була найжахливіша поїздка в моєму житті. Замість того, щоб їхати за заявленим маршрутом, автобус постійно робив тривалі зупинки, щоб забрати додаткових пасажирів, які бронювали місця через BlaBlaCar. У Львові ми простояли понад 40 хвилин, у Тернополі — ще близько 45 хвилин, були й інші довгі зупинки. У результаті ми запізнилися на кілька годин. Про те, що міжнародний рейс фактично буде збирати пасажирів по всій Україні, нас ніхто не попереджав. Якби я знала про це заздалегідь, ніколи б не обрала цього перевізника. Через постійні затримки, очікування та спеку поїздка стала справжнім випробуванням. Такий сервіс є абсолютно неприйнятним. Не рекомендую SEM BUS тим, хто цінує свій час і розраховує прибути до місця призначення вчасно.
Купили квиток через infobus Львів - Вінниця, в водії просто висадили пасажирку у віці з автобуса, бо мовляв місць нема, а вона їде найближче. Старий автобус
На жаль, цього разу поїздка залишила дуже негативне враження. Автобус був старий, брудний і зовсім некомфортний. Раніше перевізник використовував сучасні та зручні автобуси, тому цього разу якість послуг значно розчарувала. Враховуючи вартість квитка, очікувала набагато кращих умов. Окремо хочу зазначити трансфер до Одеси. Нас перевозили мікроавтобусом, який був розрахований на меншу кількість пасажирів, ніж фактично їхало. Через це довелося кілька... Читати відгук На жаль, цього разу поїздка залишила дуже негативне враження. Автобус був старий, брудний і зовсім некомфортний. Раніше перевізник використовував сучасні та зручні автобуси, тому цього разу якість послуг значно розчарувала. Враховуючи вартість квитка, очікувала набагато кращих умов.
Окремо хочу зазначити трансфер до Одеси. Нас перевозили мікроавтобусом, який був розрахований на меншу кількість пасажирів, ніж фактично їхало. Через це довелося кілька годин їхати в тісноті та вкрай незручних умовах. Такий рівень організації перевезення абсолютно не відповідає ціні.
Ще більше розчарувало ставлення менеджерів до клієнтів. Замість того щоб вислухати зауваження та допомогти вирішити проблему, під час звернення по телефону спілкувалися грубо, перебивали розмову та навіть кидали слухавку. Така поведінка є неприпустимою для компанії, яка надає послуги пасажирських перевезень.
Сподіваюся, що компанія зверне увагу на ці недоліки, покращить стан транспорту, організацію перевезень і рівень обслуговування клієнтів.
Їхала до Таллінна 10-11.06.26 і назад 25-26.06.26 .Туди ще заспокоїло те,що приїхали вчасно. Назад жах.На польський кордон приїхали з запізненням на 2 години,в кінці кінців до Київа запізнення буде 4 години. В Рівне чомусь попали до центру міста,стояли в пробці хвилин 30,бо якусь жінку туди підвозили,тепер посилки буде доставляти. Раніше цей перевізник був нормальний, зараз становиться як всі, с такими... Читати відгук Їхала до Таллінна 10-11.06.26 і назад 25-26.06.26 .Туди ще заспокоїло те,що приїхали вчасно. Назад жах.На польський кордон приїхали з запізненням на 2 години,в кінці кінців до Київа запізнення буде 4 години. В Рівне чомусь попали до центру міста,стояли в пробці хвилин 30,бо якусь жінку туди підвозили,тепер посилки буде доставляти. Раніше цей перевізник був нормальний, зараз становиться як всі, с такими недоліками,що дуже становиться прикро. Про єкіпаж ничого хорошого сказати не можу, бо один водій пропав після кордону, другий з стюардесой вже весь час готувалися додому.Я їзжу кожен рік до дітей цім автобусом і бачу що він втратив те,що було раніше.Дуже прикро.
Оставляю отзыв как человек который чуть не попал в аварию из-за водителя данной компании! Водитель не смотрит по сторонам,подрезают,создают опасные ситуации для людей в салоне и водителей вокруг. Если цените безопасность не стоит садится в данные автобусы.
Їхали 11.06. Київ Краків з цим перевізником. Дуже рада що на ринок послуг перевезень заходять такі сервісні компанії як SEM BUS. Дуже уважні водії, в дорозі пропонували чвй, каву, воду, цукерки, що входило у вартість квитка, тобто безкоштовно. Туалет працював цілу дорогу. Чистий та вимитий. Ні яких проблем в жорозі, все нам пояснили, кордон переходили по електронній черзі, про... Читати відгук Їхали 11.06. Київ Краків з цим перевізником. Дуже рада що на ринок послуг перевезень заходять такі сервісні компанії як SEM BUS. Дуже уважні водії, в дорозі пропонували чвй, каву, воду, цукерки, що входило у вартість квитка, тобто безкоштовно. Туалет працював цілу дорогу. Чистий та вимитий. Ні яких проблем в жорозі, все нам пояснили, кордон переходили по електронній черзі, про яку водії завчасно подбали. А вишенькою на цьому тортику, була наявність тёплих пледів, які кожен з пасажирів міг взяти та відчути домашній затишок. Рекомендую. Особлива подяка водієві Любомира.
15.06 їхала автобусом ВК3023 за маршрутом Таллінн-Вінниця і хочу щиро подякувати всій команді рейсу. Це саме той випадок, коли довга дорога проходить комфортно та спокійно. Окрема подяка водіям Анатолію та Олегу за професіоналізм, уважність і безпечне водіння. Також хочу відзначити стюардесу Олександру - дуже привітна, ввічлива та завжди готова допомогти пасажирам. Автобус був чистий та комфортний, у дорозі регулярно робилися... Читати відгук 15.06 їхала автобусом ВК3023 за маршрутом Таллінн-Вінниця і хочу щиро подякувати всій команді рейсу. Це саме той випадок, коли довга дорога проходить комфортно та спокійно. Окрема подяка водіям Анатолію та Олегу за професіоналізм, уважність і безпечне водіння. Також хочу відзначити стюардесу Олександру - дуже привітна, ввічлива та завжди готова допомогти пасажирам.
Автобус був чистий та комфортний, у дорозі регулярно робилися зупинки, тому поїздка переносилася легко. Приємним бонусом були гарячі напої - кава та чай, а також турбота про пасажирів протягом усього маршруту. Окремо хочу відзначити наявність Wi-Fi, що дозволяло залишатися на зв’язку під час поїздки.
Відчувається, що компанія дійсно дбає про свій сервіс і комфорт людей. Саме такі дрібниці створюють довіру та бажання обирати цього перевізника знову.
Щиро дякую всій команді за вашу працю, відповідальність і людяне ставлення. Бажаю легких доріг, гарного настрою та вдячних пасажирів. Рекомендую від щирого серця!❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Їдемо до аеропорту перший раз автобусом, сиділи читали відгуки до різних автобусних перевізників. Наш вибір зійшовся на цій компанії, і це було наше найкраще рішення. Виїхали завчасно, бо розуміємо яка ситуація на кордонах. Автобус чистий та дуже комфортний, зручні сидіння та місце для багажу. В автобусі є пледи, кава, чай та водичка. Вбиральня завжди працювала та була в гарному стані.... Читати відгук Їдемо до аеропорту перший раз автобусом, сиділи читали відгуки до різних автобусних перевізників. Наш вибір зійшовся на цій компанії, і це було наше найкраще рішення. Виїхали завчасно, бо розуміємо яка ситуація на кордонах. Автобус чистий та дуже комфортний, зручні сидіння та місце для багажу. В автобусі є пледи, кава, чай та водичка. Вбиральня завжди працювала та була в гарному стані. Водіям та стюардесі Оксані окрема подяка! Одразу видно що люди люблять свою роботу!
Дуже задоволений обслуговуванням на рейсі автобусу номер 8208 16.06 Київ-Таллінн! Якісний автобус, водій та стюардеса допомогали при проходженні кордонів Стюардеса Віка постійно піклувалася про пасажирів, чай-кофе, талет працює, усе постійно прибирається та заздалегідь інформування про усі зупинки...
Була задоволена поїздками так, як не в перше ними їздила. Можливо це залежить від зміни персоналу. Зараз все більше потрапляю на хамське відношення та не комунікабельність працівників. А особливо це водії.
Дякую за комфортну і швидку поїздку до Риги! Кордон пройшли швидко. Стюардеса Богдана просто чудо, дуже привітна, усім приділила увагу, водії Ігор і Сергій профі і допомагали з валізами.
Дуже вдячна перевізнику Sem Bus. Вже не вперше користуюсь їхніми послугами і завжди залишаюсь під враженням від комфорту, професіоналізму, ввічливості водіїв і стюардів. Рейс 8825 "Київ-Таллін" 12.06.26. Стюардесі Богдані окрема подяка за її увагу і добре ставлення до пасажирів! Бажаю Sem Bus процвітання і всього найкращого!
Подяка від нашої сімʼї вашій команді! ❤️комфортні автобуси🔥 допомога стюардів на вищому рівні! 😍а ще, завдяки Богдані дуже швидко пройшли паспортний контроль, бо вона була за перекладача і на кожну людину не більше хвилини витрачали (рейс Київ Таллінн 8825 ❤️) 13.06.2026
Тільки сівши в автобус , їхала перший раз ,була дуже здивована доброзичливості екіпажу та чистоті автобусу . Автобус видно , що доглянутий . Їхала з Рівного до Таллінна .Стюардеса дуже хороша . Сказала місце , запропонувала каву , чай розповіла про автобус . Доречі напої були доступні під час усієї дороги . Водії допомогли з багажем . Також... Читати відгук Тільки сівши в автобус , їхала перший раз ,була дуже здивована доброзичливості екіпажу та чистоті автобусу . Автобус видно , що доглянутий . Їхала з Рівного до Таллінна .Стюардеса дуже хороша . Сказала місце , запропонувала каву , чай розповіла про автобус . Доречі напої були доступні під час усієї дороги . Водії допомогли з багажем . Також великий плюс , що є туалет . Найголовніше чистий та відчинений завжди . Перед кожною зупинкою наголошують про час зупинки та відправлення . Є пледи , розетки , що не менш важливо . Інтернет Starlink . Диспетчери завжди на звʼязку , попереджають про поїздку . Також роздавали сувеніри у вигляді батончиків та брелків . Приїхали навіть раніше запланованого . Поїздкою задоволена на всі 100000% і знаю , що буду постійним пасажиром і вже чекаю поїздку додому 👍👍👍👍
Пассажир который давал много шансов в данному перевозчику!3 червня, 2026 год
Поездка с Sem Bus оставила крайне неприятное впечатление. Главная проблема — отношение к базовым потребностям пассажиров. В автобусе есть туалет, но во время движения его закрывают. При этом остановки могут не делать по 4–6 часов, и пассажиры лишены возможности воспользоваться туалетом на заправках или в других местах. Только после того, как одна из пассажирок не выдержала и устроила скандал, туалет... Читати відгук Поездка с Sem Bus оставила крайне неприятное впечатление.
Главная проблема — отношение к базовым потребностям пассажиров. В автобусе есть туалет, но во время движения его закрывают. При этом остановки могут не делать по 4–6 часов, и пассажиры лишены возможности воспользоваться туалетом на заправках или в других местах. Только после того, как одна из пассажирок не выдержала и устроила скандал, туалет наконец открыли. Возникает вопрос: зачем вообще заявлять наличие туалета в автобусе, если пользоваться им нельзя?
Вторая неприятная ситуация связана со скидкой на поездку туда-обратно. При бронировании обратного рейса предоставляется скидка 10%, однако если по каким-либо причинам нужно перенести поездку на день раньше или позже, скидку сразу отменяют. Раньше компания относилась к таким ситуациям более лояльно и при сохранении обратного билета скидка оставалась. Сейчас, судя по всему, правила изменились не в пользу клиентов.
Отдельно хочется отметить сервис. Кофе предлагают всего один раз за всю поездку во время остановки, и создаётся впечатление, что делают это с большим одолжением.
Кроме того, могут взять в автобус человека, который попросится без билета, и его действительно возьмут. В результате можно остаться без своего законного места — пассажиров пересаживают, а вас могут посадить даже на место стюардессы. Ужас.
Итог: неудобство для пассажиров, отсутствие гибкости при изменении бронирования, сомнительная организация посадки и слабый уровень сервиса. К сожалению, после такого опыта рекомендовать Sem Bus не могу.
Автобуси «засмоктані», брудні і вонючі. Сидіння не зручні, просиджені, дуже огидна обстановка, не хочеться навіть торкатися нічого. Не вкладаються в графік!!!! На таких тараниайказ не їздив з 90-з років. 🤮
Переваги:
Відсутні
Недоліки:
Брудні автобуси, вонючі, дуже не зручні сидіння, через 30 хвилин поїздки спина вже втомлюється.
7.05 їхала з Варшави до Володимира. Водій Микола дуже ввічливий, відповідав завжди на питання та надавав інформацію про зупинки. Стюардеса Людмила приємно мене здивувала, одразу було призначено місце для мене, а також завжди піклувалася про пасажирів. Кава і чай були безкоштовні. Дякую дуже команді sem bus за відмінну роботу! Буду неодноразово користуватися вашими послугами! Найкращий перевізник!!!
Несоблюдение времени прибытия, потому что два раза пересаживались и подсаживали других людей из «поломанных автобусов». Почему нет тех проверки транспортного средства до выезда? Автобусы грязные, в салоне жарко. Очень жаль, раньше все нравилось.
Хочу щиро подякувати компанії Sembus за чудову поїздку! Все організовано на високому рівні — автобуси чисті, комфортні та доглянуті. Приємно здивувало, що під час поїздки дають солодощі, чай та каву — це додає особливого затишку й турботи про пасажирів. Окрема подяка стюардесі Ірині — дуже привітна, уважна та щира людина, яка завжди допоможе і створює комфортну атмосферу. Також хочу відзначити... Читати відгук Хочу щиро подякувати компанії Sembus за чудову поїздку! Все організовано на високому рівні — автобуси чисті, комфортні та доглянуті.
Приємно здивувало, що під час поїздки дають солодощі, чай та каву — це додає особливого затишку й турботи про пасажирів.
Окрема подяка стюардесі Ірині — дуже привітна, уважна та щира людина, яка завжди допоможе і створює комфортну атмосферу.
Також хочу відзначити водіїв Тараса та Віктора — уважні, професійні та відповідальні, з ними почуваєшся в безпеці.
Дякую за приємну подорож! Обов’язково буду рекомендувати Вас іншим 💙💛
02.04 выехали с Эстонии, впечатления: 1. Автобус который курсирует по Украине разваливается 2. Несоблюдение маршрута 3. Несоблюдение время прибытия , неоднократно!!!!!!!
Дуже задоволена поїздкою з Sem Bus! Комфортні автобуси, привітний персонал зробили дорогу приємною. Помітно, що люди докладають зусиль: все чисто, вчасно, з турботою до пасажирів!
Галимый сервис
Сервіс дуже,дуже поганий
бросили на границе
Дякую Sem Bus
Я сама працюю з людьми, тому прекрасно розумію, скільки праці... Читати відгук Sem Bus-це перевізник, з яким я їжджу вже не вперше. І кожного разу переконуюся, що це один із найкращих українських перевізників. Але останнім часом почала помічати одну річ. Мені реально стає соромно за деяких наших пасажирів. Люди хамлять екіпажу, висувають якісь безглузді претензії, поводяться так, ніби їм усі щось винні😔
Я сама працюю з людьми, тому прекрасно розумію, скільки праці стоїть за хорошим сервісом. Це не просто автобус їде з точки А в точку Б - це щоденна робота великої команди, яка робить усе, щоб пасажирам було комфортно.
Водії долають величезні відстані, змінюють один одного, щоб поїздка була безпечною. Стюардеси всю дорогу на ногах: чай, кава, вода, пледи, постійно питають, чи комфортна температура, чи все добре. Видно, що команда дійсно старається.
І коли бачиш, як у відповідь люди поводяться по-хамськи, стає просто неприємно.
Хочу щиро подякувати всій команді Sem Bus за професіоналізм, сервіс і людське ставлення. Саме через такі дрібниці хочеться обирати вас знову і знову❤️❤️❤️
Найкращий перевізник!
Давно не зустрічала такого сервісу. Найкращий перевізник!
І окремий бонус - це було найшвидше проходження кордону за всю мою історію поїздок. Напрямок Прага — Київ. 🙌
Чудовий перевізник
26.06 Рига-Хмельницький
Хочу залишити відгук про поїздку з компанією SEM BUS за маршрутом Рига — Хмельницький (26.06).
Це була найжахливіша поїздка в моєму житті. Замість того, щоб їхати за заявленим маршрутом, автобус постійно робив тривалі зупинки, щоб забрати додаткових пасажирів, які бронювали місця через BlaBlaCar. У Львові ми простояли понад 40 хвилин, у Тернополі — ще близько 45... Читати відгук Маршрут: Рига — Хмельницький
Хочу залишити відгук про поїздку з компанією SEM BUS за маршрутом Рига — Хмельницький (26.06).
Це була найжахливіша поїздка в моєму житті. Замість того, щоб їхати за заявленим маршрутом, автобус постійно робив тривалі зупинки, щоб забрати додаткових пасажирів, які бронювали місця через BlaBlaCar. У Львові ми простояли понад 40 хвилин, у Тернополі — ще близько 45 хвилин, були й інші довгі зупинки. У результаті ми запізнилися на кілька годин.
Про те, що міжнародний рейс фактично буде збирати пасажирів по всій Україні, нас ніхто не попереджав. Якби я знала про це заздалегідь, ніколи б не обрала цього перевізника.
Через постійні затримки, очікування та спеку поїздка стала справжнім випробуванням. Такий сервіс є абсолютно неприйнятним. Не рекомендую SEM BUS тим, хто цінує свій час і розраховує прибути до місця призначення вчасно.
Висадили пасажирку з автобуса
Повне розчарування: сервіс не відповідає вартості поїздки
Окремо хочу зазначити трансфер до Одеси. Нас перевозили мікроавтобусом, який був розрахований на меншу кількість пасажирів, ніж фактично їхало. Через це довелося кілька... Читати відгук На жаль, цього разу поїздка залишила дуже негативне враження. Автобус був старий, брудний і зовсім некомфортний. Раніше перевізник використовував сучасні та зручні автобуси, тому цього разу якість послуг значно розчарувала. Враховуючи вартість квитка, очікувала набагато кращих умов.
Окремо хочу зазначити трансфер до Одеси. Нас перевозили мікроавтобусом, який був розрахований на меншу кількість пасажирів, ніж фактично їхало. Через це довелося кілька годин їхати в тісноті та вкрай незручних умовах. Такий рівень організації перевезення абсолютно не відповідає ціні.
Ще більше розчарувало ставлення менеджерів до клієнтів. Замість того щоб вислухати зауваження та допомогти вирішити проблему, під час звернення по телефону спілкувалися грубо, перебивали розмову та навіть кидали слухавку. Така поведінка є неприпустимою для компанії, яка надає послуги пасажирських перевезень.
Сподіваюся, що компанія зверне увагу на ці недоліки, покращить стан транспорту, організацію перевезень і рівень обслуговування клієнтів.
Плохое обслуживание
Водителя создают опасность для людей внутри салоны и вокруг
Водитель не смотрит по сторонам,подрезают,создают опасные ситуации для людей в салоне и водителей вокруг.
Если цените безопасность не стоит садится в данные автобусы.
Найкращий перевізник
Дуже уважні водії, в дорозі пропонували чвй, каву, воду, цукерки, що входило у вартість квитка, тобто безкоштовно. Туалет працював цілу дорогу. Чистий та вимитий. Ні яких проблем в жорозі, все нам пояснили, кордон переходили по електронній черзі, про... Читати відгук Їхали 11.06. Київ Краків з цим перевізником. Дуже рада що на ринок послуг перевезень заходять такі сервісні компанії як SEM BUS.
Дуже уважні водії, в дорозі пропонували чвй, каву, воду, цукерки, що входило у вартість квитка, тобто безкоштовно. Туалет працював цілу дорогу. Чистий та вимитий. Ні яких проблем в жорозі, все нам пояснили, кордон переходили по електронній черзі, про яку водії завчасно подбали. А вишенькою на цьому тортику, була наявність тёплих пледів, які кожен з пасажирів міг взяти та відчути домашній затишок. Рекомендую. Особлива подяка водієві Любомира.
Подорож, яка залишила лише приємні враження!
Окрема подяка водіям Анатолію та Олегу за професіоналізм, уважність і безпечне водіння. Також хочу відзначити стюардесу Олександру - дуже привітна, ввічлива та завжди готова допомогти пасажирам.
Автобус був чистий та комфортний, у дорозі регулярно робилися... Читати відгук 15.06 їхала автобусом ВК3023 за маршрутом Таллінн-Вінниця і хочу щиро подякувати всій команді рейсу. Це саме той випадок, коли довга дорога проходить комфортно та спокійно.
Окрема подяка водіям Анатолію та Олегу за професіоналізм, уважність і безпечне водіння. Також хочу відзначити стюардесу Олександру - дуже привітна, ввічлива та завжди готова допомогти пасажирам.
Автобус був чистий та комфортний, у дорозі регулярно робилися зупинки, тому поїздка переносилася легко. Приємним бонусом були гарячі напої - кава та чай, а також турбота про пасажирів протягом усього маршруту. Окремо хочу відзначити наявність Wi-Fi, що дозволяло залишатися на зв’язку під час поїздки.
Відчувається, що компанія дійсно дбає про свій сервіс і комфорт людей. Саме такі дрібниці створюють довіру та бажання обирати цього перевізника знову.
Щиро дякую всій команді за вашу працю, відповідальність і людяне ставлення. Бажаю легких доріг, гарного настрою та вдячних пасажирів. Рекомендую від щирого серця!❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Дуже задоволені!
Якість та надійність
Якісний автобус, водій та стюардеса допомогали при проходженні кордонів
Стюардеса Віка постійно піклувалася про пасажирів, чай-кофе, талет працює, усе постійно прибирається та заздалегідь інформування про усі зупинки...
Не компетентність
Чудова поїздка до Риги 12.06.2026
Якщо їхати, то тільки з Sem Bus
Найкращій перевізник України
Рига -Харьков
Перша поїздка з Sem Bus . Найкраща компанія серед перевізників ❤️?
sem bus ПРОБИВАЕТ ДНО
Главная проблема — отношение к базовым потребностям пассажиров. В автобусе есть туалет, но во время движения его закрывают. При этом остановки могут не делать по 4–6 часов, и пассажиры лишены возможности воспользоваться туалетом на заправках или в других местах. Только после того, как одна из пассажирок не выдержала и устроила скандал, туалет... Читати відгук Поездка с Sem Bus оставила крайне неприятное впечатление.
Главная проблема — отношение к базовым потребностям пассажиров. В автобусе есть туалет, но во время движения его закрывают. При этом остановки могут не делать по 4–6 часов, и пассажиры лишены возможности воспользоваться туалетом на заправках или в других местах. Только после того, как одна из пассажирок не выдержала и устроила скандал, туалет наконец открыли. Возникает вопрос: зачем вообще заявлять наличие туалета в автобусе, если пользоваться им нельзя?
Вторая неприятная ситуация связана со скидкой на поездку туда-обратно. При бронировании обратного рейса предоставляется скидка 10%, однако если по каким-либо причинам нужно перенести поездку на день раньше или позже, скидку сразу отменяют. Раньше компания относилась к таким ситуациям более лояльно и при сохранении обратного билета скидка оставалась. Сейчас, судя по всему, правила изменились не в пользу клиентов.
Отдельно хочется отметить сервис. Кофе предлагают всего один раз за всю поездку во время остановки, и создаётся впечатление, что делают это с большим одолжением.
Кроме того, могут взять в автобус человека, который попросится без билета, и его действительно возьмут. В результате можно остаться без своего законного места — пассажиров пересаживают, а вас могут посадить даже на место стюардессы. Ужас.
Итог: неудобство для пассажиров, отсутствие гибкости при изменении бронирования, сомнительная организация посадки и слабый уровень сервиса. К сожалению, после такого опыта рекомендовать Sem Bus не могу.
Засмоктані вонючі автобуси.
На таких тараниайказ не їздив з 90-з років. 🤮
Команда супер!
Варшава - Володимир
Сембус испортился
Автобусы грязные, в салоне жарко. Очень жаль, раньше все нравилось.
Відмінний перевізник
Приємно здивувало, що під час поїздки дають солодощі, чай та каву — це додає особливого затишку й турботи про пасажирів.
Окрема подяка стюардесі Ірині — дуже привітна, уважна та щира людина, яка завжди допоможе і створює комфортну атмосферу.
Також хочу відзначити... Читати відгук Хочу щиро подякувати компанії Sembus за чудову поїздку! Все організовано на високому рівні — автобуси чисті, комфортні та доглянуті.
Приємно здивувало, що під час поїздки дають солодощі, чай та каву — це додає особливого затишку й турботи про пасажирів.
Окрема подяка стюардесі Ірині — дуже привітна, уважна та щира людина, яка завжди допоможе і створює комфортну атмосферу.
Також хочу відзначити водіїв Тараса та Віктора — уважні, професійні та відповідальні, з ними почуваєшся в безпеці.
Дякую за приємну подорож! Обов’язково буду рекомендувати Вас іншим 💙💛
Автобус под ремонт
1. Автобус который курсирует по Украине разваливается
2. Несоблюдение маршрута
3. Несоблюдение время прибытия , неоднократно!!!!!!!
Від щирого серця рекомендую Таллінн-Київ
Гарним людям на здоров'я