15 січня Рейс Рига-Запоріжжя номер автобуса АС4261НВ. квиток куплено на 19:35 до Дніпра. Оператор повідомляє за год , що автобус спізниться на 1-1.5 год. Прошу тримати мене в курсі, бо на вулиці зима, мороз і автовокзал не працює. Оператор вчасно не повідомляє про прибуття, лечу в таксі і телефонує водій, який розлючений і починає хамити!!! Повідомляє, що він чекати не буде і якщо я хочу, то можу доганяти його на трасі. На будь-які пояснення не реагує, а тільки хамить. Не моя провина, що затримався автобус, я погодилась дочекатись і , по факту, за свої гроші отримала купу негативу, додаткові затрати на таксі, бо попросила їхати скоріше і наздогнати автобус. Щодо оператора-спілкувалась з нею і людина не визнає своєї провини , а наполягає, що я повинна буда чекати на морозі!!!Тому думайте і аналізуйте чи треба вам таке!!!
Неякісний сервіс!!! - Відгуки про Перевізник 7-TIME
відгук
Коментарі до відгуку