Користуємося послугами цього перевізника вже не перший раз , водії завжди привітні , що ж не скажеш про диспетчерів. Сьогодні нам зателефонували із претензією, що ми не перетелефонували водієві, хоча жодного повідомлення на вайбер ми так і не отримали . Почули ми такі слова "- Доброго дня , ви бронювали квиточки , так як ви не перетелефонували водієві , ми знімаємо вашу бронь , щоб наступного разу навчилися дзвонити ." Коли ми сказали що нам нічого не надійшло , і ми вже збиралися самі до них телефонувати , нам сказали що по базі все пішло .Скажіть будь ласка це хіба нормальне ставлення до пасажирів , коли вам повідомляють, що нічого не надійшло , можна ж якось нормально розмовляти , а не грубити , жоден працівник не має казати що вашу бронь знімаємо , щоб ви навчилися наступного разу, це хамське відношення , тим паче грубити , ви ж на роботі .
Погане відношення диспетчерів - Відгуки про Pavluks-Trans
відгук
Коментарі до відгуку