Name: Pani Bus Кривий Ріг
Rating: 4.4

› ›

4.4 5

41 відгук / 5880 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Очень не довольна

Марина понеділок, 22 вересня

Ехала с этим перевозчиком в начале сентября 2025, до этого пользовались услугами другой фирмы. Захотелось более комфортных сидений, о чем пожалела очень сильно. 1й минус - забирали нас в 7 утра, хотя мой рейс был в 5 утра на следующий день. 2й минус и самый главный - из Кривого рога мы поехали в Одессу, через Кропивницкий!!!!!! Хотя у нас трасса... Читати відгук Ехала с этим перевозчиком в начале сентября 2025, до этого пользовались услугами другой фирмы. Захотелось более комфортных сидений, о чем пожалела очень сильно. 1й минус - забирали нас в 7 утра, хотя мой рейс был в 5 утра на следующий день. 2й минус и самый главный - из Кривого рога мы поехали в Одессу, через Кропивницкий!!!!!! Хотя у нас трасса Кр вой рог - Николаев - Одесса!!!!! Меня об этом не предупредили! Позвонила оператору после возвращения и на мои претензии девушка ответила - в Кропивницком же тоже люди! Да! Но, вы должны ставить в известность ! А я для себя решу, нужен мне такое турне или не нужно! С другим оператором я ехала всегда без всяких отлучек от маршрута!!! К водителю претензий 0! Ехал аккуратно, опрятный, по телефону не болтал.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую!!!

Гость субота, 6 вересня

Разочарована «комфортабельным» перевозчиком Panibus! Водитель сообщил, что прибытие будет среди ночи в комендантский час, нас высадят за автовокзалом (не самый благополучный район) и делайте что хотите. Как вам «комфортабельный план»? Я живу за городом, и предложила, что выйду на трассе у поворота к своему району… на что водитель ответил, что у него прописанный маршрут и по плану он заезжает в... Читати відгук Разочарована «комфортабельным» перевозчиком Panibus! Водитель сообщил, что прибытие будет среди ночи в комендантский час, нас высадят за автовокзалом (не самый благополучный район) и делайте что хотите. Как вам «комфортабельный план»? Я живу за городом, и предложила, что выйду на трассе у поворота к своему району… на что водитель ответил, что у него прописанный маршрут и по плану он заезжает в Днепр по другой улице! И менять он ничего не будет! Хотя оставшимся троим пассажирам было удобнее с Запорожского шоссе добраться домой. После связи с оператором нам предложили сделать доплату 1000грн с человека, чтоб подвезли. Хотя ехать с Кривого Рога через Запорожское шоссе ближе, при том что никому на автовокзал не надо.
В итоге задержались на таможне и приехали в 5 утра- конец комендантского, ура. Никакой доплаты перевозчик не получил. НЕ РЕКОМЕНДУЮ panibus!

Показати 1 відповідь

Не рекомендую никому и никогда!

Гость п'ятниця, 5 вересня

Такого ужаса еще не было никогда ! Это самая ужасная поездка из всех и перевозчик! Ехали с ними в с Днепра! Во первых до Кривого рога мы ехали в полневшей духоте без кондиционера по ому что он был не заправлен на минуточку + 32 ! Дальше водитель не мог включить телевизор так как не... Читати відгук Такого ужаса еще не было никогда ! Это самая ужасная поездка из всех и перевозчик! Ехали с ними в с Днепра! Во первых до Кривого рога мы ехали в полневшей духоте без кондиционера по ому что он был не заправлен на минуточку + 32 ! Дальше водитель не мог включить телевизор так как не знал как это сделать пол дороги( ехали с ребенком)вишенкой на торте стало то что мы неслись всю дорогу и после прохождения таможни ночью ( на которой водителя уже просто выключало и мы его будили так как двигалась очередь ) около 3х ночи он просто заснул за рулем и выехал на встречку! Дальше девочка ехала и просто развлекала его приехав в4 утра в Кишинев оказалось что он тут же забирает людей и едет с ними в Кропивницкий и Днепр 👍👍👍👍👍👍 я даже боюсь представить доехали они и если да то как?🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ну это только была дорога туда! Жизнь ничему ж не учит! Мы воспользовались ими обратно! Так вот выйдя из самолета ко оный прилетел простите раньше на пол часа мы должны были бежать ребенок который поел утром не мог сходить не в туалет не покушать в 18 на заправке потому что мы спешили пройти границу - ок! Но границу мы прошли в 10 вечера и нам сообщили что в 4-5 утра мы будем в Днепре и спросили где мне лучше с ребенком выйти 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️в комендантский час 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️или нас высадят на вокзале и я там должна с бомжами подождать конец комендантского чтоб муж приехал меня забрать! 😡после 5 утра 😡так же с 18 вечера мы должны ехать в тишине потому что телевизор включат после границы! Вай фай забудьте! -его нет! В 21 мы смотрели уэнсдей на телефоне втроем. (Соответственно нет наушников на 3х людей) мне сказали выключить свой телефон ( наверное потому что я высказала свое мнение по поводу 4-5 утра и приезда) но в 23:06 включить квартал на телевизоре это норма оказывается! Забудьте все что вы прочли в условиях о которых написано в описании и будьте готовы к тому что за свои же деньги вы столкнетесь с условиями хуже чем в маршрутке ! PS: после моего вопроса как я должна добраться домой с вокзала в 4-5 утра водитель соизволил сказать что приедет в 6 ! 🤦🏼‍♀️👍даже не знаю в каком реверансе откланяться😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Переваги:

Нет

Недоліки:

Читайте выше! И решайте!

Показати 1 відповідь

Ужасный перевозчик

Гость 1 серпня, 2025 год

Раньше был хорошим перевозчиком,но к сожалению заработали репутацию и расслабились,отмена рейса за день,это уже просто норма для них,сбросить пассажира другому перевозчику с условиями хуже чем у них,это для пани бас вообще не вопрос.Водитель Алексей умудряется во время вождения скролить ленту менеджеров и отвечать ПИСЬМЕННО на смс,о том,что он постоянно висит на телефоне вообще промолчу . Буду искать другого перевозчика,с этим... Читати відгук Раньше был хорошим перевозчиком,но к сожалению заработали репутацию и расслабились,отмена рейса за день,это уже просто норма для них,сбросить пассажира другому перевозчику с условиями хуже чем у них,это для пани бас вообще не вопрос.Водитель Алексей умудряется во время вождения скролить ленту менеджеров и отвечать ПИСЬМЕННО на смс,о том,что он постоянно висит на телефоне вообще промолчу . Буду искать другого перевозчика,с этим не надёжно и небезопасно!!!

ужасное обслуживание

Гость 28 липня, 2025 год

Самая ужасная компания перевозки!!! Кинули нас, переносили рейсы, хотя заказывали заблаговременно!!! Ужасные менеджеры, кидают на деньги как могут.

Жахливий перевізник із високими цінами

Гость 10 квітня, 2025 год

За кордон їзду часто, але з пані бусом вперше стикнулась торік. Коли мої нові кросівки викинули на заправці поки я спала, бо моє місце було біля виходу. Вдома мене зустрічали із взуттям замість квітів. Другий раз їхала 29.03 де на «ямі» мої речі поклали в чужу валізу і данна компанія з цим не розбирається. Мала повертатись із ними ж з... Читати відгук За кордон їзду часто, але з пані бусом вперше стикнулась торік. Коли мої нові кросівки викинули на заправці поки я спала, бо моє місце було біля виходу. Вдома мене зустрічали із взуттям замість квітів. Другий раз їхала 29.03 де на «ямі» мої речі поклали в чужу валізу і данна компанія з цим не розбирається. Мала повертатись із ними ж з Польщі, але вони менш ніж за 48 годин до відправки скасували рейс, я вимушена була шукати інший варіант. Тож майте запасний варіант, якщо збираєтесь їхати цією компанією. Диспетчери підтримки міняються і ЧХАТИ вони хотіли на ваші проблеми.

Це просто жесть. Компанія яка не несе відповідальності

Лілія 6 квітня, 2025 год

Компанія яка хоче отримати гроші,а далі їй все одно в яких умовах будуть їхати люди . Я мала їхати перевізник пані бус ,потім вони подзвонили і сказали що у нас факап,буде інший транспорт . Я уточнила чи умови такі самі , чи ні .сказали що все так само ,але по факту ,вай фая нема ,умови не такі ,місця не такі... Читати відгук Компанія яка хоче отримати гроші,а далі їй все одно в яких умовах будуть їхати люди . Я мала їхати перевізник пані бус ,потім вони подзвонили і сказали що у нас факап,буде інший транспорт . Я уточнила чи умови такі самі , чи ні .сказали що все так само ,але по факту ,вай фая нема ,умови не такі ,місця не такі . Подзвонивши ,вони ніяк не відреагували ,сказали звертайтесь наступного дня для вирішення питання .а ще ситуація з грошима , проїзд в Кропивницький і Кривий ріг становить точно так само .
Перевізник гімно, не рекомендую

Ужасный перевозчик

Гость 4 березня, 2025 год

Ужасный перевозчик, их работа больше похожа на схему мошенников, берут предоплату за бронирование места в автобусе в сумме 200 гривен, после чего за несколько часов до отправки звонят что рейс переносится на следующие сутки. И соответственно предоплату не возвращают

Ризиковані поїзки

Гість 19 січня, 2025 год

Підтверджую негативний відгук про водія Віталія. Неуважний до пасажирів, на таможні не говорив, коли діставати паспорти, які наші дії. В дорозі курив прямо в автобусі, це неповага до нас- пасажирів, їхав дуже швидко. Виїхали з Варшави о 13 годині, а приїхали о 4 ранку, це з урахуванням таможні, зупинок, заправки і заїзду в Кропивницький. По часу ми повинні бути в... Читати відгук Підтверджую негативний відгук про водія Віталія. Неуважний до пасажирів, на таможні не говорив, коли діставати паспорти, які наші дії. В дорозі курив прямо в автобусі, це неповага до нас- пасажирів, їхав дуже швидко. Виїхали з Варшави о 13 годині, а приїхали о 4 ранку, це з урахуванням таможні, зупинок, заправки і заїзду в Кропивницький. По часу ми повинні бути в дорозі 24- 25 годин. Розмовляв по телефону. А ще хочу додати. Коли їхали до Польщі цим же перевізником, водій нас попередив, щоб ми поліції говорили, якщо нас зупинять, що ми їдемо до Львова, а там будемо робити пересадку. А чому??? Тому, що не можна на таку відстань випускати бус з одним водієм, це не норма. Повинно бути два водія. Хто користується послугами пані бус ризикують своїм життям. Не рекомендую!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Ризикований перевізник

Хамовитість водія

Гість. 15 січня, 2025 год

Їхала з Варшави до Кривого Рогу 13.01.2025. з водієм Віталієм, бус 37-74. Пів дороги за кермом розмовляв по телефону, на звернення пасажирів уваги не звертав. По Польщі дотримувався швидкості, а по Україні гнав так, що іноді створював аварійні ситуації при обгоні. При приїзді до Кривого Рогу в 4 ранку, з водієм виникла спірна ситуація, тому що не захотів везти на... Читати відгук Їхала з Варшави до Кривого Рогу 13.01.2025. з водієм Віталієм, бус 37-74. Пів дороги за кермом розмовляв по телефону, на звернення пасажирів уваги не звертав. По Польщі дотримувався швидкості, а по Україні гнав так, що іноді створював аварійні ситуації при обгоні. При приїзді до Кривого Рогу в 4 ранку, з водієм виникла спірна ситуація, тому що не захотів везти на центральний автовокзал. Я з іншої області і не знаю, де він знаходиться. Хоч він зобов'язаний доїхати до автовокзалу. При цьому лаявся і матюкався. Я сказала, що буду скаржитися директору компанії pani bus. На що він мені відповів, що йому нічого не буде. З цього я зробила висновок, що вони не дорожать своїми клієнтами і водії можуть хамовито себе поводити з пасажирами і не нести ніякої відповідальності за свої дії. Я поскаржилася на водія Віталія керівництву. Відповіді немає. Не рекомендую!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамовитість

Показати 1 відповідь

Правдивый отзыв о перевозчике

Игорь 28 листопада, 2024 год

Конечно надо благодарить что живы остались, как один водитель без сна и отдыха может проехать 1500 км из Вроцлава в Кривой рог. Темнеет в 16.00 светает в 6,30 и все это время в гололед туман, водитель пытается не уснуть , пьет кофе, таблетки чтобы доехать и получить свои деньги. Люди садясь в маршрутку даже не спросят а как ты один... Читати відгук Конечно надо благодарить что живы остались, как один водитель без сна и отдыха может проехать 1500 км из Вроцлава в Кривой рог. Темнеет в 16.00 светает в 6,30 и все это время в гололед туман, водитель пытается не уснуть , пьет кофе, таблетки чтобы доехать и получить свои деньги. Люди садясь в маршрутку даже не спросят а как ты один будеш ехать 1500 км + таможня ты что железный или робот.Вывод такой: кто садится на такие рейсы с одним водителем самоубийци!

Переваги:

Чистая маршрутка

Недоліки:

Один водитель с Кривого рога у Вроцлав, там два часа поспал и опять 1500км чем подвергает жизнь людей и себя!

Некомпетентное обслуживание

Гость 11 листопада, 2024 год

Ужасная дорога, всю дорогу не работала печка в автомобиле, и водитель сказал об этом только в дороге ,что они месяц как не могут исправить это.

Благодарность водителю и администрации

Столбова Наталья 5 листопада, 2024 год

Спасибо водителю Александру (4 .11.2024 )и администрации компании за понимание ,чуткое и внимательное отношение.Пользуюсь услугами компании и всем советую

Переваги:

Все ок.

Недоліки:

Нет

Не рекомендую

Гость 25 вересня, 2024 год

Можливо з цим перевізником і комфортно їхати, я цього і не дізнаюся.
Через те що захворіла довелося відмінити поїздку про що було повідомлено за 5 днів, мені відповіли любʼязно що все ок, і що повернуть кошти за бронювання (на що я не сподівалась), минуло вже 3 тижні, кошти не повернули.

Вимагайте квитки і маршрутний лист від водія

Сергій 2 вересня, 2024 год

Читаю відгуки від інших людей кому не пощастило зв'язатися з цими "маршутчиками" і дивуюсь . Шановні як можна очікувати Якісного сервісу та пунктуальності від контори яка не надає а ні своєї юр.адреси а ні будь-якої інфо щодо вартості поїздок і графіків розкладу маршрутів на своєму "офіційному сайті". Спілкування тільки по телефону та у месенджерах не для зручності клієнтів, а для... Читати відгук Читаю відгуки від інших людей кому не пощастило зв'язатися з цими "маршутчиками" і дивуюсь . Шановні як можна очікувати Якісного сервісу та пунктуальності від контори яка не надає а ні своєї юр.адреси а ні будь-якої інфо щодо вартості поїздок і графіків розкладу маршрутів на своєму "офіційному сайті". Спілкування тільки по телефону та у месенджерах не для зручності клієнтів, а для того щоб зняти з себе будь-яку відповідальність у разі виникнення претензій від пасажирів! Народ , схаменіться !Навіщо ви користуєтеся послугами перевізників які не несуть відповідальності за тих кого перевозять? Хіба не має інших надійних варіантів доїхати в міста Європи за набагато менші гроші і без того щоб чекати тих хто запізнюється? Навчитися вже поважати самих себе, ви платите за послугу і маєте право вимагати належного її виконання, а не навпаки вислуховувати від "маршрутчиків" чого вам не можна робити . Жах.

Переваги:

Вимагайте квитки і маршрутний лист від водія, у разі відсутності цих документів це означає що водій як приватна особа вас підвозить ( бо має добре серце) а у разі ДТП чи інших проблем ви залишитесь сам на сам зі своїми проблемами без компенсації та вибачень.

Недоліки:

Поїздки за готівку чи на картку без гарантії безпеки та сплати податків. Ви як пасажир маєте право тілько сидіти тихенько і мовчати якщо щось станеться.

Тот случай, когда клиент всегда дурак

Алиса 29 серпня, 2024 год

Забронировали трансфер в обе стороны Кривой Рог -аэропорт Кишенёв. В первой поездке все прошло нормально, за исключением водителя грубияна, который общается только через претензию и фырканье. Мы ехали с 3 детьми по 16 и 10 лет, вместо «добрый день» прозвучало « так, в машине чтоб никто не ел и не раскидывал ничего» и это звучало тоном будто он зэков... Читати відгук Забронировали трансфер в обе стороны Кривой Рог -аэропорт Кишенёв. В первой поездке все прошло нормально, за исключением водителя грубияна, который общается только через претензию и фырканье. Мы ехали с 3 детьми по 16 и 10 лет, вместо «добрый день» прозвучало « так, в машине чтоб никто не ел и не раскидывал ничего» и это звучало тоном будто он зэков везет ( у нас кроме воды никаких снеков и перекусов с собой не было) . При том сам на заправке ел свой хот дог в машине. Любое обращение к нам было максимально грубым.
Трансфер в обратную сторону - нет слов!!!
Нас 5 человек, мы заплатили по 14700 грн в каждую сторону, на минуточку 29400 в обе стороны.
С аеропорта мы вышли в 03:15 утра, водитель сообщил, что мы будем ждать еще один рейс, который опаздывает. Прождали мы женщину 1,5 часа. Ок, понимаю, что тут никто не виноват. Но когда мы заплатили остаток суммы обратного трансфера и прошли таможню, водитель нам сообщил, что ехать мы будем не напрямую в Кривой Рог, а в Кропивницкий ( естественно через город, чтоб завезти эту даму, которую мы прождали 1,5 часа). То есть + 2 часа времени. Когда я сказала водителю, что нам такой вариант не озвучивали и нам он не подходит, он ответил, что у него такой маршрут от диспетчера. На мой вопрос почему меня никто не поставил в известность, что маршрут не прямой, а с остановкой в Кропивницком, мне ответили « Мы не обязаны вам рассказывать наш маршрут!!!»
Тот факт, что я заказывала прямой трансфер Кривой Рог Кишенев Кривой Рог, никого не волнует. Для справки рейсовые автобусы на данное направление стоят 1800 грн и там предусмотрены проезды и остановки через другие населенные пункты. Но за 15000 мы все таки хотели прямой трансфер.
Диспетчер мне нагрубила и сделала из меня дуру. Типа надо было заказывать индивидуальный трансфер. Если б я была поставлена в известность, что они будут ехать не напрямую, я бы выбрала другого перевозчика. Но мне этого выбора не предоставили, а просто поставили перед фактом после того как я заплатила полную сумму!
Вообщем типичные разводилы с нулевой клиентоориентированностью.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Единственное, что добавлю, водитель Виталий на обратном ПРОБЛЕМНОМ трансфере был вежливым, не конфликтный и не скандальным в отличии от базарных баб диспетчеров.

Естественно, никакого решения вопроса или хоть какой-то компенсации от них мы не добились и даже простого и элементарного «извините за возникшее недопонимание»…. Очень обидно за такой вот «сервис по-криворожски» ( читай кривожопски)
Вообщем Panibus ребята всегда правы и в наваре, а мы - лохи и дураки….

Показати 1 відповідь

Ужасный перевозчик

Гость 12 серпня, 2024 год

Нет слов !
Забронировала! Заплатила !
На кануне поездки написали ,что нет мест !
Жесть! Как так можно !
Заграница ! Планы ! И вот так за день все разрушить! На телефоны не берут ! Вайбер не берут !
Кто будет возмещать убытки ?
Жесть?
Гребут деньги и получается кому хватило ??
Предложили... Читати відгук Нет слов !
Забронировала! Заплатила !
На кануне поездки написали ,что нет мест !
Жесть! Как так можно !
Заграница ! Планы ! И вот так за день все разрушить! На телефоны не берут ! Вайбер не берут !
Кто будет возмещать убытки ?
Жесть?
Гребут деньги и получается кому хватило ??
Предложили через два дня!!!! Как ? Я в полном шоке ?
Вы вообще думаете головой ?
Я планировала! Никогда не связывайтесь с этой транспортной компанией! Кстати деньги мне никто не предложил вернуть !

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Все минусы

Ужастное качество обслужования

Гость 13 липня, 2024 год

Категорически не рекомендую!
1. Очень долго отвечают в мессенджерах, по телефону обещают перезвонить и не перезванивают
2. Бронировала место для посылки до Польщи, указали, что будет белый автобус в 10:30. С 10:10 жду его на месте. 10:40 звоню спрашиваю где автобус, говорят опаздывает, ок, жду дальше. Звоню в 11:30 - " А он уже был, желтый автобус, никого не... Читати відгук Категорически не рекомендую!
1. Очень долго отвечают в мессенджерах, по телефону обещают перезвонить и не перезванивают
2. Бронировала место для посылки до Польщи, указали, что будет белый автобус в 10:30. С 10:10 жду его на месте. 10:40 звоню спрашиваю где автобус, говорят опаздывает, ок, жду дальше. Звоню в 11:30 - " А он уже был, желтый автобус, никого не было"

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

одни минусы, ужасний сервис

Не раджу!!!

Гость 29 червня, 2024 год

Це жах!!! З самого початку набрехали про час виїзду, обіцяли виїхати в 2, по факту виїзд був запланований в 4, а через затримку рейсу інших 2 пасажирів, виїжджаємо в 7, це якийсь сюр, сидить повний автобус і чекає двох пасажирів 7 годин 🤯 водій, доречі, теж не спав, як він поїде?!!!!

Показати 1 відповідь

Жах жахіття

Олександра 17 червня, 2024 год

Щиро не рекомендую цього перевізника, оминайте його 10-тою дорогою!
Збирають як ті черепахи всі посилки світу по всьому місту...
Змирившись з цими обставинами ми нарешті виїхали і щоб ви розуміли всю біль людей, то наш маршрут був
в душному маленькому бусі, з водієм хамом!
Духота і так, ще на перекур стають через кожні 5 хвилин та 5 метрів.Ніяк не накуряться!!!... Читати відгук Щиро не рекомендую цього перевізника, оминайте його 10-тою дорогою!
Збирають як ті черепахи всі посилки світу по всьому місту...
Змирившись з цими обставинами ми нарешті виїхали і щоб ви розуміли всю біль людей, то наш маршрут був
в душному маленькому бусі, з водієм хамом!

Духота і так, ще на перекур стають через кожні 5 хвилин та 5 метрів.Ніяк не накуряться!!!

Диспетчера хамки. Не беруть до уваги прохання пасажирів. Навіщо бронювати за місяць місце у вікна, якщо його при посадці не буде?!!! А ти будеш сидіти біля водія.

Якщо ви хочете їхати замість 12 годин 20 годин тоді вам до цього перевізника.

Недоліки:

Хам водій
Диспетчера хамки.

ГОРЕ-бус, а не пані-бус!!!

ООО Справедливість 15 червня, 2024 год

Навіщо стояти на заправці 5 годин???

чекати замученого водія з України, який не спав???

потулить назад... це який дурень таке придумав? Уровень IQ на нулі.

Від цього постійно храмає ваш сервіс + а зараз ще й додався час очікування на заправці, тобто навіть за добу тепер ваш пасажир не доїде нікуди.... А який в тому сенс тоді?... Читати відгук

Навіщо стояти на заправці 5 годин???

чекати замученого водія з України, який не спав???

потулить назад... це який дурень таке придумав? Уровень IQ на нулі.

Від цього постійно храмає ваш сервіс + а зараз ще й додався час очікування на заправці, тобто навіть за добу тепер ваш пасажир не доїде нікуди.... А який в тому сенс тоді? За такі гроші я можу безоплатно потусити на любій зупинці....Платити такі гроші щоб на заправці тусити??? Ви там в свому розумі чи як???? Ще й їхати з сплячим замученим водієм?

Та слідкувати за ним, щоб не брикнувся в кювет???Дуже прикро, що ви такого намудрили, нема вже ні совісті, нічого людяного....

Переваги:

Зараз нема плюсів, зовсім оскаженіли та остервеніли....

Недоліки:

1. Постійно неадекватні диспетчера.
2. Нема конкретного часу виїзду.
3. Час змінюється за декілька годин до виїзду.
4. Можна прочекати цей горе-бус 2-3 (!!!) години з Європи
5. Автобуси вже убиті та розвалені
6. Не всім хватає пледів
7. Зарядні не роблять
8. Нема ніякого вай -фай в автобусі
9. Зупиняються на кожному стовбі, коли навіть не треба, водій тягне резину та багато курить

Дуже довго їхати з пересадками водіїв

Я 10 червня, 2024 год

Жадність та страх мобілізації перемогли розум та прекрасний сервіс та умови які були раніше. Стояти на заправці 4-5годин чекати замученого водія з України який неспавши потулить назад це ви звичайно круто придумали, але від того постраждав сервіс + додався час очікування на заправці, тобто навіть за добу тепер ваш пасажир не доїде скоріше за все... А який в тому сенс... Читати відгук Жадність та страх мобілізації перемогли розум та прекрасний сервіс та умови які були раніше. Стояти на заправці 4-5годин чекати замученого водія з України який неспавши потулить назад це ви звичайно круто придумали, але від того постраждав сервіс + додався час очікування на заправці, тобто навіть за добу тепер ваш пасажир не доїде скоріше за все... А який в тому сенс тоді? Платити такі гроші щоб на заправці тусити чи їхати з замученим водієм? Дуже прикро що ви такого намудрили, бо вже звикли до Вас, ну нічого тепер будемо економніше та комфортніше їздити. Дякую пані бус, колись Ви були єдиним нормальним перевізником

Переваги:

Всі плюси були раніше.

Недоліки:

Дуже довго їхати. А вірніше дуже довго стояти на заправці чекати водія з України який приїде на заміну ....

Ужасный пер

Гость 10 червня, 2024 год

Ужасный перевозчик, цена не соответствует комфорта такой маршрутки.1) Водитель не перезванивает, опоздала на две минуты уехал.2) Пишешь менеджеру грубит.3) Оператор, говорит мы даём вам контакт водителя.

Недоліки:

1) Водитель не перезванивает. Приехала на две минуты позже, водитель уехал. А цена проезда не дешёвая.

Жахливі умови обслуговування.

Вікторія 7 червня, 2024 год

Бронювала поїздку Pani bus через телеграм ще 13 травня на 4 червня. Виїзд мав бути з 12.00-13.00
Потім за декілька днів до поїздки виїзд перенесли на 10.00
Так як я їхала з помічною я приїжджала о 10.13 до Кропивницького, розраховуючи на виїзд о 12.00.
Що пояснювала оператором пані бус.
Зі мною розмовляла україномовна приємна дівчина ,... Читати відгук Бронювала поїздку Pani bus через телеграм ще 13 травня на 4 червня. Виїзд мав бути з 12.00-13.00
Потім за декілька днів до поїздки виїзд перенесли на 10.00
Так як я їхала з помічною я приїжджала о 10.13 до Кропивницького, розраховуючи на виїзд о 12.00.
Що пояснювала оператором пані бус.
Зі мною розмовляла україномовна приємна дівчина , яка намагалась допомогти. В цей момент мого спілкування трубку вириває жінка, яка розмовляє російською. І починає на мене кричати інформацію. Дєвушка автобус выезжает в 10.00. Я ввічливо намагаюсь пояснити свою ситуацію. Вона мене перебиває і не дає сказати і слова. Я прошу повернути мене до минулого україномовного оператора. На що чую тільки ʼВы меня наверное не слишите, не слишитеʼ
Я відповідаю, що прекрасно чую. І чи можно мене повернути до іншого оператора. Вона почала кричати і потім кинула трубку.

Я була незавдоволена такими діями. І справа не тільки в мові , хоча якщо я розмовляю українською оператор також має відповідати цією ж мовою. Справа у відношенні та підвищені голоса на пасажира. Також уточнюю україномовний та російськомовний оператор через те що я по іншому не можу їх відрізнити. Я просила дати імена операторів та сказати з ким я розмовляю. На що мене проігнорували. В мене є переписка у telegram для підтвердження. Розмова відбувалась 3 червня о 12.40-12.50.

Пізніше я перетелефонували та українською мовою оператор намагалась вирішити мою ситуацію.

Також хочу додати фото комфортного автобуса. Якщо хтось відкидає спинку то людині позаду не буде де сидіти. А задні сидіння не відкидалась взагалі

Pani Bus Кривой Рог - Жахливі умови обслуговування.

Жахлива пані бус

Гость 3 травня, 2024 год

Дуже дуже не приємна бридка компанія🤢🤮❗
Ціни можуть не співпадати...водії жахливо спілкуються👹, в салоні можна тільки пити воду, з дітьми не варіант їхати взагалі. В злотих рахують по вигідному їх курсу який не співпадає. Час доставки посилок теж ніколи не співпадає може бути і о 00:00 і їм все одно як ти доберешся ітд...❗❗❗огидні! Немає жодного плюса!

Отвратительная поездка, водители хамы, категорически не рекомендую

Гость 2 травня, 2024 год

Отвратительная компания, поездки отвратительные, водители хамы, ничего ни работает в салоне, не уважение к пассажирам, хамское отношение, категорически не рекомендую для поездок куда либо😡

Переваги:

Нет

Недоліки:

Одни минусы

Показати 1 відповідь

Домовленості не дотримують.

BMW 14 березня, 2024 год

11.01.2024 обіцяли забрати у 14:00 у Варшаві в Кривий Ріг (водій Сергій номер 8074) прочекали аж до 16:00. З'ясувалося, що цей водій і не приїде, бо набрав інших пасажирів, забрав не тих пасажирів. Тільки через три (!!!) години в 17:00 приїхав інший водій 4574. Домовленості не дотримують!

Недоліки:

Домовленості не дотримують.
Не обов'язкові.

Показати 1 відповідь

Не отправляйте посылки этим перевозчиком

Алина 14 березня, 2024 год

К сведению людей, которые отправили посылки 08.03.2024 из Кривого Рога водителем по имени Александр, м/а Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474.
Водителя на Польской границе развернули с вашими посылками и ему пришлось от них избавиться.

Недоліки:

Люди вовремя не получат свои посылки так как водителю пришлось избавиться от посылок, чтобы пересечь границу.

Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Наталия Александровна 14 березня, 2024 год

Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр.
НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ
М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати... Читати відгук Микроавтобус Фольксваген белого цвета, номерной знак 5474, водитель Александр.

НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ

М/а 08.03.2024 опоздал с выездом, выехал позже обещанного времени не в 10:00, а в 11:00. Далее 09.03.2024 в 0:00 этот м/а на Польской границе развернули обратно из-за того, что горе-водитель набрал слишком много посылок в микроавтобус, свыше нормы, больше 20 посылок. Из-за этого аннулировали всем 8-ти пассажирам печати в паспорте. Из-эа большого количества набранных водителем посылок, автобус с 8 пассажирами вернули обратно, водителю выписали штраф и не пустили в Польшу. По этой причине люди не успели в аэропорт. Возмущенные пассажиры звонили диспетчерам, а те даже трубку не брали. Водитель, вместо того, чтобы принести извинения всем пассажирам за предоставленные неудобства (опоздание на самолёт, потеря времени, неимоверная холодрыга в автобусе и на границе, потеря денег, так как повторно пришлось покупать билет на самолёт в 7 раз дороже предыдущего, дважды пришлось стоять в очереди и пересекать границу дважды)

Зачем так подставлять людей?!!
Набрал больше 20 посылок, посылок больше, чем людей в м/автобусе. Конечно, польская таможня начала возмущаться и вернула автобус обратно в Украину. Если бы не эти ПОСЫЛКИ люди бы не мёрзли на таможне и успели в аэропорт на самолёт.

"Перевозчик должен перевозить людей, а не создавать людям проблемы", - так сказала Польская таможня.

Автомобилей на границе не было и не было никакой очереди на границе. Глупо при таком раскладе так накосячить.

Водитель и диспетчера могли бы чисто по человечески извиниться за принесенные неудобства людям, но ведут себя по хамски крайне отвратительно.

Недоліки:

Халатное отношение со стороны водителя к пассажирам, хамское поведение диспетчеров: на телефонные звонки/сообщения не отвечают, когда нужно. Общаться не умеют. Не фирма, а шараж-монтаж.

Показати 1 відповідь

НЕ рекомендую!

Гость 23 грудня, 2023 год

Люди! Если вы ходите вовремя и без проблем доехать в определенное место-только не с ними!
1- отменяют рейс за день до выезда
2-меняют маршрут за день до выезда
3-самое отвратительное!
Меняют цену в момент выезда!
Моя мама села в маршрутку и отдала оставшуюся сумму с учетом предоплаты, водитель сказал что проезд подорожал на 300грн!
Приехала «хозяйка» или кто... Читати відгук Люди! Если вы ходите вовремя и без проблем доехать в определенное место-только не с ними!
1- отменяют рейс за день до выезда
2-меняют маршрут за день до выезда
3-самое отвратительное!
Меняют цену в момент выезда!
Моя мама села в маршрутку и отдала оставшуюся сумму с учетом предоплаты, водитель сказал что проезд подорожал на 300грн!
Приехала «хозяйка» или кто она и начала угрожать тем,что «пересадит» к конкурентам!
Поэтому уважаемые читатели отзывов этой службы «перевозки» учтите все эти факты,( и такое было не 1 раз) и 10000 раз подумайте перед тем как связаться с ними!

Недоліки: