Name: Пан-бус Суми
Rating: 3.6

Відмінна якість обслуговування.

Шепель Сергій 30 жовтня, 2022 год

Скористався послугами пан бус Суми. Гданськ -Київ. Водії охайні,ввічливі.Дотримуються правил дорожнього руху, після кожної зупинки перевіряють наявність пасажирів. Автобус теж в належному стані. Оцінка перевізника на відмінно. Оцінка зроблена водієм який має досвід в перевезенні пасажирів.

Топ! Рекомендую!

Олена 30 жовтня, 2022 год

Їхала з Сум до Варшави, і в зворотному напрямку, все класно, водії красунчики, дякую їм і компанії за комфортні і швидкі поїздки.

Переваги:

1. Комфортний великий автобус.
2. Зручні сидіння.
3. Увага до пасажирів.
4. Впевнені і врівноважені водії.
5. Один із водіїв гарно розмовляє англійською, спостерігала як спілкувався з зустрічаючим стареньких людей іноземцем.

Поездка была отличная

Гость 29 жовтня, 2022 год

Ехала вашей фирмой, осталась очень довольна, в автобусе тепло, комфортно, есть где зарядить телефон, вай Фай включили сразу после прохождения границы! Водителям Андрею и Евгению отдельное спасибо, очень крутые парни👍 Веселые, позитивные, помогли с багажом и подняли настроение) Поездка была отличная не смотря на расстояние)

Моя поїздка додому

Юля 29 жовтня, 2022 год

Я вражена цим сервісом! Мені все дуже сподобалось, водії такі охайні, такі красиві в рубашках всі, хвилюються за пасажирів. Допомагають з багажем навіть

Чудова поїздка

Катя 29 жовтня, 2022 год

Їхала з Варшави до Сум, зручні сидіння, хороший автобус, дівчата розказали як пройти до зупинки, навіть відео скинули як дойти))

4 із 5 можливих

Антоніна 29 жовтня, 2022 год

Я залишалася задоволена, їхала з дитиною, було дуже комфортно, сидіння широкі, зручні розкладалися і навіть видвигалися вперед.
Погано що, не працював телевізор, водій сказав, що зараз нібито вийшов закон, что не можно транслювати фільми в автобус.. Хтось взагалі чув про таке ?

Не рекомендую!!!

Анна 29 жовтня, 2022 год

Поменяли автобус якобы по причине поломки оплаченного. Отвратительно!!! Неудобные узкие кресла, билеты возле туалета с запахом, трясет всю дорогу. Едет максимально медленно. Не рекомендую

Супер поїздка

Юлія 26 жовтня, 2022 год

Їхала з Вроцлава, все дуже сподобалось, привітні водії, диспетчери пояснили детально як знайти автобус. В дорозі зупинялись на каву

Користуватись Панбусом в рекомендувати іншим.

Ольга 26 жовтня, 2022 год

Їхала 16.10.22з Ополе до Сум.Залишилась дуже задоволена насамперед обслуговуванням на стадії бронювання квитка,ввічливо та професійно.Автобус Неоплан.комфортний,було тепло,чисто,був інтернет,туалет.особлива подяка водіям за їх професіоналізм,порядність та людяність,якщо буде потреба,буду сама користуватись Панбусом в рекомендувати іншим.

Дякую пан бус

Олеся 24 жовтня, 2022 год

Дуже хороший сервіс, гарно доїхала з Кракова. Автобус трішки запізнився, так мені позвонили сказали шоб я заховалась і не мерзла на вулиці)))

Класно доїхала

Катя 24 жовтня, 2022 год

Їхала я з Варшави до Ромнів, дівчата диспетчери розказали як пройти до зупинки бо там дуже запутано все. Водії допомогли з багажем і дали мені одіяло в автобусі. Супер

Залишилася задоволена

Антоніна Миколаївна 20 жовтня, 2022 год

Достойний перевізник. Турбується про пасажира. Відчувається і пледи тобі і туалет працює фільм добрий дивилися. Мені сподобалось. Хлопці на рівні, спокійні впевнені за кермом.

Все супер !!!

Гость 20 жовтня, 2022 год

Ехал 13.10.2022. Довезли быстро и с комфортом. Огромная благодарность водителям за отличный сервис. Ни гвоздя, ни жезла.

Пан Бус Суми

Гость 20 жовтня, 2022 год

Їхала вчора з Вами. Водіїї дуже ввічливі дали ковдру коли було холодно, допомогли з багажем. Мені дуже сподобалось, рекомендую цю фірму всім

Пан-бус Суми дуже гарний перевізник

Ліля Л 18 жовтня, 2022 год

Ехала 24.09.22 с Кракова во Львове. Поездка прошло очень хорошо,без задержек и лишних нервов. Водители внимательные,вежливые и опытные .В салоне автомобиля чисто,работает кондиционер по мере необходимости,телевизор. Рекомендую поездки с этой фирмой

Задоволена

Марія Сосновецька 18 жовтня, 2022 год

Щиро дякую компанії за швидку та якісну в умовах теперішнього часу поїздку! Особиста подяка водію Сергію,який здійснював поїздку 28.04.2022 Варшава-Суми,який увійшов у становище,а саме затримка прильоту літака,та дочекався пасажира.Дякую!

Не раджу, ні в якому разі!!!

Пані зі Львова 16 жовтня, 2022 год

Їхали зі Львова до Жешова в аеропорт. Почалося цікаве з самого автовокзалу при посадці. Місця, які були нами заброньоване виявилось зайнято,на що хитро виї.... ні водії відповіли-де сядите там і буде... Одним словом щоб нас розсадити переставляв чиїсь речі, сумки і людей, яких на мене було більше ніж місць. Цікаве було далі. По дорозі ні разу не зупинявся, мали їхати... Читати відгук Їхали зі Львова до Жешова в аеропорт. Почалося цікаве з самого автовокзалу при посадці. Місця, які були нами заброньоване виявилось зайнято,на що хитро виї.... ні водії відповіли-де сядите там і буде... Одним словом щоб нас розсадити переставляв чиїсь речі, сумки і людей, яких на мене було більше ніж місць. Цікаве було далі. По дорозі ні разу не зупинявся, мали їхати через Шегині а виявилось в маршрутному Будомеж, нас вернули на блок пості. Перед границею висадили лишніх... Валіз було стільки, що по дорозі відкривались багажні відсіки.... Під ногами були чиїсь величезні валізи, сиділи тісно бо всюди були чиїсь речі. Підїжджаючи до аеропорту в Жешові навіть сво... чі не заїхали на територію аеропорту висадили нас за межами, пояснили що картка їхня з оплатою не сканує... Подорож жах... Нікому не раджу, оскільки ціна білету за особі 1024грн. Ніякого сервісу, хами ужасні. Подорож 14.10.2022

Дуже приємна поїздка

Марія 9 жовтня, 2022 год

Їхала по маршруту Познань-Київ 30 вересня, нажаль загубила де записала імена водіїв але хочу їм подякувати!
Водії були адекватні, дуже спокійні, автобус дуже чистий і приємний, навіть був освіжуіач повітря. Доба в дорозі була легкою, зупинялися на нормальних заправках. Після поїздки минув тиждень, а я усе ще задоволена і вдячна.
Окремо хочу подякувати оператору - дуже приємній дівчині.... Читати відгук Їхала по маршруту Познань-Київ 30 вересня, нажаль загубила де записала імена водіїв але хочу їм подякувати!
Водії були адекватні, дуже спокійні, автобус дуже чистий і приємний, навіть був освіжуіач повітря. Доба в дорозі була легкою, зупинялися на нормальних заправках. Після поїздки минув тиждень, а я усе ще задоволена і вдячна.
Окремо хочу подякувати оператору - дуже приємній дівчині. В мене було декілька питань, написала їх у вайбері і вже за кілька годин мені задзвонили і на все вічливо відповіли, не було жодних проблем.
Дуже дякую за поїздку

Переваги:

- комфортний автобус
- ввічливі водії
- ввічлива операторка
- чистий автобус
- приємний запах від автоматичного освіжувача
- зупинки на нормальних заправках (наприклад, Сокар)
- добрий інтернет

Недоліки:

- немає розеток 220, але є юсб, тож якщо в вас USB type-c просто зазделегідь візьміть звичайний шнур на USB

На висоті )

Гость 8 жовтня, 2022 год

Щиро дякую вашій команді ! Завжди ввічливі оператори, які при будь- яких питаннях, відразу надають відповідь ; добрі і терплячі водії . Користалася неодноразово вашими послугами. І буду надалі замовляти саме ваші рейси. Так тримати!

Всім задоволена!!!

Гость 8 жовтня, 2022 год

Як завжди, усім гарним не будеш. А на мою думку, водії у Вас найкращі!!! Оператори на телефоні теж. Всім миру і спокою!

Дякую вам за роботу

Людмила 4 жовтня, 2022 год

Дякую вам за роботу! я неодноразово їздила з Ромнів до Польщі, я задоволена,передачі передавали мені діти, завжди супер, головне,що сіли вдома і приїхали додому,водії давали дзвонити вже у Польщі, так, що довго можна писати слова подяки, головне нам усе подобається, дякую,що така фірма у нас на Сумщині є, успіхів вам, легких доріг, добрих пасажирів, і з вірою в Перемогу працюйте... Читати відгук Дякую вам за роботу! я неодноразово їздила з Ромнів до Польщі, я задоволена,передачі передавали мені діти, завжди супер, головне,що сіли вдома і приїхали додому,водії давали дзвонити вже у Польщі, так, що довго можна писати слова подяки, головне нам усе подобається, дякую,що така фірма у нас на Сумщині є, успіхів вам, легких доріг, добрих пасажирів, і з вірою в Перемогу працюйте далі!!!

Проросійські погляди у водіїв

Вікторія 3 жовтня, 2022 год

Категорично не рекомендую перевізник Пан Бус Суми!!!
На мої ввічливі прохання вимкнути російську музику, водії відмовляються це робити та аргументують мені це тим, що німці ж теж вбивали, а ми їздимо на німецьких машинах.
Коли я звернулася до пасажирів (близько 20 осіб) із питанням чи їм взагалі норм це слухати, то отримала у відповідь «какая разница», військові теж російською говорять,... Читати відгук Категорично не рекомендую перевізник Пан Бус Суми!!!
На мої ввічливі прохання вимкнути російську музику, водії відмовляються це робити та аргументують мені це тим, що німці ж теж вбивали, а ми їздимо на німецьких машинах.

Коли я звернулася до пасажирів (близько 20 осіб) із питанням чи їм взагалі норм це слухати, то отримала у відповідь «какая разница», військові теж російською говорять, і т.д.

Я продовжувала наполягати, що мені це заважає, але водії лиш зробили тихіше. За 17 годин в дорозі не пролунала ні одна пісня українською мовою. А деякі пасажири, після моїх притензій, ще й почали собі під носа підспівувати ту російську хрєнь, та перешіптуватися між собою.

Майже всі були із Сум, перевізник теж сумський. Область, яка так сильно постраждала від російських загарбників, й надалі потребує якихось пояснень чому ми маємо відмовитися від усього, що зв‘язано з країною агресором?? Якщо російські ракети їм не аргумент, то я вже їм нічим не допоможу.

Через отаке сміття ми й загрузли в малороському ярмі, та століттями не можемо з нього вибратися. І, дивлячись реально на ситуацію, — фіг ми коли-небудь виберемося.

Ясна річ, що з цим перевізником я їхала вперше та востаннє. Я краще буду їздити довше, з пересадками, але з адекватними проукраїнськими водіями.

Показати 2 відповіді

Просто рекомендую, не знаю у кого як, але у мене все ок, причому двічі поспіль, мабуть я щаслива.

Вдячний пасажир:) 3 жовтня, 2022 год

Написала, у відповідь до відгука здогадуюсь якої жінки, бо їхала цим рейсом і бачила поведінку цієї "пані". Тому продублюю в окремий відгук, ще раз дякую!!!
Читаю Ваш відгук і не можу промовчати. Я теж їхала цим рейсом і з цими ж водіями, при чому не перший раз.
По перше, зупинок було достатньо, де можна було сходити до туалету, та що... Читати відгук Написала, у відповідь до відгука здогадуюсь якої жінки, бо їхала цим рейсом і бачила поведінку цієї "пані". Тому продублюю в окремий відгук, ще раз дякую!!!

Читаю Ваш відгук і не можу промовчати. Я теж їхала цим рейсом і з цими ж водіями, при чому не перший раз.
По перше, зупинок було достатньо, де можна було сходити до туалету, та що там до туалету, я навіть встигала щось перекусити.
По друге, більше зупинок, довша дорога, тому в даному випадку до водіїв питань немає кількість і час на зупинки був просто оптимальний, хоча деяким пасажирам не завадило б бути більш дисциплінованими і повертатися через 15-20 хвилин в автобус, а не щоб водій ходив і збирав всіх по одному м'яко кажу про всім туалетами шукав .
По третє, я їхала на цьому ж автобусі з цими ж хлопцями в напрямку Вроцлава і нам не пощастило, на кордоні було 16 автобусів, ми дуже втомилися, але хлопці молодці, і багаж вигрузили і на рентгені кожну сумку піднімуть покладуть, все робили дуже швидко, проінструктували, що можна, а за що можна отримати мандат.
По четверте, вода в туалеті була всю дорогу до Вроцлава і звичайно вона в автобусі не як в квартирі є постійно, але має властивість закінчуватися і враховуючи, що хлопці поспішають вчасно прибути на місце посадки пасажирів, щоб не заставляти людей чекати на автобус, розумію, що можливо і ніколи та й ніде було набрати води.
П'яте, папір в туалеті був, так він також закінчується, що тут такого, я взагалі не розумію у кожної жінки с собою 100500 серветок вологих, сухих яких завгодно, та й якби ви замість того щоб просто лаятись, просто сказали хлопцям про його відсутність в туалеті, я думаю звичайно б він там з'явився!
Шосте, ви мабуть не помітили в яких жахливих погодних умовах хлопці швидко та безпечно нас усіх доставили скільки сил вони віддають цій нелегкій роботі.

ДУЖЕ ДЯКУЮ, ХЛОПЦЯМ З РЕЙСУ СУМИ-ВРОЦЛАВ (29.09-30.09), ну і так склалось, що і ВРОЦЛАВ-СУМИ(01.10-02.10), вони професіонали! А фірмі ПАН-БУС хочу побажати побільше таких працівників.

Переваги:

1. Технічно справний автобус!
2. Зручні місця.
3. Туалет, що дозволяє їхати практично без зупинок і втрати часу!
4. Вай-Фай був по Польщі, а по Україні він був, але питання щодо якості покриття самого оператора, яким користується компанія, а не до самої компанії, хоча враховуючи час у який ми живемо, дякую що він був хоч по великих містах.
5. Клімат в автобусі, їхали майже всю дорогу в дощ, в автобусі було тепло, наче вдома.
6. Водії, дай Бог їм здоров'я у цій нелегкій справі і терпіння з нашими людьми.

Недоліки:

1. Не зовсім тверезі, а часом не зовсім адекватні пасажири.

Задоволена

Гость 2 жовтня, 2022 год

Доброго дня, хочу висловити подяку водіям- двом Олександрам, чуйні, відповідальні,веселі, дякую за комфортну поїздку в такий тяжкий час!

Дві поїздки з одним переаізником - різні враження!!!

Пасажир маршруту Суми- Вроцлав- Суми 2 жовтня, 2022 год

27.09.2022 їхали із м.Суми ( виїзд о 08.00) до Вроцлава. Водії були прекрасні. Зупинки робили для пасажирів. Допомагали пасажирам з чемоданами та сумками,розмовляли, давали поради чемно,спокійно і розсудливо.
І тут поїзда назад. Думали буде такою ж. Але ...де там. З першої ж хвилини на платформі нічого не спитай,багаж так не став,сумку забери. А про зупинки годі і згадувати.
Туалет... Читати відгук 27.09.2022 їхали із м.Суми ( виїзд о 08.00) до Вроцлава. Водії були прекрасні. Зупинки робили для пасажирів. Допомагали пасажирам з чемоданами та сумками,розмовляли, давали поради чемно,спокійно і розсудливо.
І тут поїзда назад. Думали буде такою ж. Але ...де там. З першої ж хвилини на платформі нічого не спитай,багаж так не став,сумку забери. А про зупинки годі і згадувати.
Туалет в автобусі- одна назва. Води не аж,туалетного паперу немає. А зупинки були без туалетів взагалі. Тому що зупинялись там,де сідали нові пасажири. В Пирятині заїхали на заправку,але там чогось не виявилось,то всіх повернули в автобус і не дали сходити до туалету.Останній раз люди ходили до туалету в Житомирі!!!! А вже і Лохвицю минули.... Все вони кудись поспішали. Розумію,що рейс повинен приносити компанії прибуток. Та чому ми заплатили такі немалі кошти,а обслуговування "нульове".
Керівництву компанії треба проводити інструктаж водіям перед виїздом,бо вони тільки руль тримають,а на пасажирів "начхати".
Думаю ,що за 2400 можна робить зупинки на заправках не тільки для себе(заправка авто) ,а для пасажирів.

Переваги:

27.09.2020 самі плюси

Недоліки:

01.10.2022 самі мінуси. WiFi і той майже не працював так,як треба (по Україні).
Води в туалеті не було.
Цілу ніч і туалеті якась кришка бахкала так,неначе по каструлі били ополоником.
Поїздка на двієчку!!!

Показати 1 відповідь

Пан-бус гарний перевозчик

Гость 30 вересня, 2022 год

Шановні колектив та адміністрація Pan Bus. Величезне вам спасибі ! Виїзд був 26.12.2021. Обслуговування та поїздка на найвищому рівні. Диспетчера – поза конкуренцією. Водії ввічливі та уважні до кожного пасажира. Всім рекомендую цього перевізника країнами Європи .