Name: Безвідповідально
Item: Пан-бус Суми
Rating: 1
Author: Любов

› › ›

Любов Відгук додано 13 липня, 2023 год 76 переглядів

Їхала зі Львова до Кракова 09.07.23. Квиток купила в аеропорт. На кордоні стояли 10 год., кружляли по Польщі, мали справу з польською дорожньою інспекцією. В результаті за півтори години до літака ВИСАДИЛИ мене на автовокзалі, пояснюючи це тим, що у відомості не написано, що мене мають завезти в аеропорт. Мені довелося додатково хвилюватися і добиратися в аеропорт самостійно. Звичайно, гроші ніхто відшкодовувати не хоче. Не рекомендую користуватися послугами даної компанії.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Пан-бус 13 липня, 2023 год

Вам пояснили тричі, що Ви забронювали квиток не у перевізника, а у агента з продажу квитків, який не надав інформацію про те, куди Ви їдете, в той день у Краков їхало два автобуси, один в Аеропорт, інший в Автовокзал. Ви були нажаль в тому, що їхав до Автовокзалу. Наперед будьте уважніше при бронюванні квиточка, всі деталі поїздки уточнюйте у перевізника напряму!

Відповісти