Name: Работа с платёжными терминалами самообслуживания
Item: Ощадбанк
Rating: 2
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 15 квітня, 2021 год 31 перегляд

В кассе банка на Подоле не брали к оплате платёж, сказали платить в терминале самообслуживания. После того, как я внёс все реквизиты, внёс деньги, делаю выбор куда отправить сдачу - и тут бац !!! .. зависла программа !!! Программу перезагрузили по звонку сотрудника, обслуживающего терминалы как раз, но программа то закрылась ! Зависшую сдачу мне возвращать отказались в кассе. Сказали, что мне надо открыть карточку ощадбанка и тогда мне вернут на неё сдачу !!! Но мне не нужна карточка банка !!! Вот так лишился денег, а сотрудники банка развели руками - извините, ничего сделать не можем ! Как так ? Ведь это не нормально. Это не моя проблема должна быть, а банка, что посредине операции платежа терминал решили перезагрузить !!!!

Переваги:

Отношение персонала

Недоліки:

Плохое программное обеспечение терминалов самообслуживания.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Ощадбанк
Всі відгуки

1.5 5

401 відгук / 100908 переглядів

Всі відгуки

Ощадбанк

Державний банк України Ощадбанк (Сбербанк). АТ Ощадбанк (Ощадний банк) – один із найбільших фінансових інститутів української держави, що має найрозгалуженішу мережу установ – близько 6000. Ощадний банк – універсальна банківська установа, яка зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських продуктів та послуг .
детальніше

Банки