Name: Работа с платёжными терминалами самообслуживания
Item: Ощадбанк
Rating: 2
Author: Руслан

› › ›

Руслан Отзыв написан 15 апреля, 2021 год 31 просмотр

В кассе банка на Подоле не брали к оплате платёж, сказали платить в терминале самообслуживания. После того, как я внёс все реквизиты, внёс деньги, делаю выбор куда отправить сдачу - и тут бац !!! .. зависла программа !!! Программу перезагрузили по звонку сотрудника, обслуживающего терминалы как раз, но программа то закрылась ! Зависшую сдачу мне возвращать отказались в кассе. Сказали, что мне надо открыть карточку ощадбанка и тогда мне вернут на неё сдачу !!! Но мне не нужна карточка банка !!! Вот так лишился денег, а сотрудники банка развели руками - извините, ничего сделать не можем ! Как так ? Ведь это не нормально. Это не моя проблема должна быть, а банка, что посредине операции платежа терминал решили перезагрузить !!!!

Достоинства:

Отношение персонала

Недостатки:

Плохое программное обеспечение терминалов самообслуживания.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ощадбанк
Все отзывы

1.5 5

401 отзыв / 100908 просмотров

Все отзывы

Ощадбанк

Государственный банк Украины Ощадбанк (СберБанк). АО Ощадбанк (Сберегательный банк) - один из крупнейших финансовых институтов украинского государства, имеющий самую разветвленную сеть учреждений - около 6000. Сберегательный банк - универсальное банковское учреждение, которое сосредотачивает свои усилия на создании благоприятных и выгодных условий обслуживания клиентов, расширении перечня банковских продуктов и услуг.
Ощадбанк... подробнее

Банки