OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Кидок на безопасной сделке OLX - Відгуки про OLX
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим вас, что вчера обратились в нашу службу поддержки. Очень сожалеем о случившемся и уже занимаемся вашим вопросом.
На данный момент еще не получили от вас ответ на просьбу предоставить некоторые уточняющие данные. Пожалуйста, проверьте запрос (отправлен 23.01 в 18:50) и ждем от вас необходимую информацию.
Что касается механики мошенничества - изучаем техническую часть случая. Пока известно, что ваш номер (sim карта оператора Vodafone) каким-то образом был продублирован. В этом случае ситуация выходит за пределы площадки OLX и повлиять на безопасность в контексте манипуляций с личным номером мобильного телефона мы, к сожалению, не можем. Имея номер телефона на руках, можно осуществлять разные процессы с верификацией. В целях дальнейшей безопасности обращаем внимание на необходимость блокировки банковских карт, в случае если скомпрометированный номер являлся финансовым для данных карт (привязан).
Решить этот вопрос безопасности можно только со стороны Vodafone.
Андрей, еще раз приносим сожаление о происшедшем. Понимая всю серьезность данного вопроса и необходимость поддержания безопасности на сервисе мы готовы компенсировать ущерб.
Как упоминали выше, ждем ответ на наше обращение.
С уважением команда OLX Украина.
Только на Vodafone всё списывать тоже нельзя, потому, что в вашей системе безопасности есть большая дыра, это то, что вход с нового устройства можно выполнить всего лишь с помощью номера телефона, а такого ни в коем случае быть не должно, при входе с нового устройства обязательно должны быть запрошена дополнительная информация. Упрощенный вход это конечно здорово, но никак не с нового устройства, потому, что все мошеннические действия как раз и начинаются со входа с нового устройства.
когда выставляешь обьявление по олх доставке - ты сразу ставишь номер карты, когда покупают лот - то сразу привязка оплаты идет на нужную карту
поменять можно только в одном случае
когда на олх ты даешь номер телефона, емейл по которому создал обьявление - мошенники должны быть супер умные и экстрасенсами что б дать эти данные, и да - когда привязываешь номер еще один -прийдет смс подтверждение что это вы делаете!
так что банальный БАЯН
2- идти в кибер полицию
3-попытаться подать в суд на олх на их безопасную - сделку сумма+моральный вред но скорее всего вас сделают ослом- мол
вы куда смотрели?