Name: Модератор зіпсувала настрій
Item: OLX
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Відгук додано 21 грудня, 2018 год 173 перегляда

Розмістила всього одне оголошення, навіть не добравшись до вкладки "Акитивні" воно було видалене. Написала у службу підтримки, щоб допомогли вирішити проблему і пояснили, що я зробила не так і чому оголошення видалено. Призначили модератора Дарину, яка мені говорить, що оголошення видалено, бо поступила скарга, яка не може залишитись без уваги, тому вини видалили оголошення і заблокували профіль (Хоча скарги поступити не мого через те, що оголошення навіть не було в активних). Я написала, що скарга має мати в собі якісь докази, скарга повинна описати якесь порушення, якщо воно було, а якщо скарга безпідставна, то через неї не варто видаляти оголошення і блокувати профіль. Далі пішло йорнічіство зі сторони модератора. І на подальші намагання вирішити проблему вона просто повторювала одне і теж речення "Скарга не може залишитись без уваги". От такий ось неприємний осадок залишився після знайомства з даним сервісом, зіпсували настрій. Треба бойкотувати ОЛХ і переходити всім на щось інше.

Недоліки:

Модерація

3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Валерий Киев 21 грудня, 2018 год

Надо же какая быстрая реакция всего на одну жалобу! Я написал десятка 2 жалоб на мошенника, причем с разных телефонов, и используя VPN, чтобы каждая жалоба была уникальной. Ничего не произошло, мошенника не заблокировали, его объявления оставили.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

2.9 5

15119 відгуків / 2084264 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень