Name: Модератор зіпсувала настрій
Item: OLX
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 21 декабря, 2018 год 173 просмотра

Розмістила всього одне оголошення, навіть не добравшись до вкладки "Акитивні" воно було видалене. Написала у службу підтримки, щоб допомогли вирішити проблему і пояснили, що я зробила не так і чому оголошення видалено. Призначили модератора Дарину, яка мені говорить, що оголошення видалено, бо поступила скарга, яка не може залишитись без уваги, тому вини видалили оголошення і заблокували профіль (Хоча скарги поступити не мого через те, що оголошення навіть не було в активних). Я написала, що скарга має мати в собі якісь докази, скарга повинна описати якесь порушення, якщо воно було, а якщо скарга безпідставна, то через неї не варто видаляти оголошення і блокувати профіль. Далі пішло йорнічіство зі сторони модератора. І на подальші намагання вирішити проблему вона просто повторювала одне і теж речення "Скарга не може залишитись без уваги". От такий ось неприємний осадок залишився після знайомства з даним сервісом, зіпсували настрій. Треба бойкотувати ОЛХ і переходити всім на щось інше.

Недостатки:

Модерація

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Валерий Киев 21 декабря, 2018 год

Надо же какая быстрая реакция всего на одну жалобу! Я написал десятка 2 жалоб на мошенника, причем с разных телефонов, и используя VPN, чтобы каждая жалоба была уникальной. Ничего не произошло, мошенника не заблокировали, его объявления оставили.

Ответить

OLX
Все отзывы

2.9 5

15121 отзыв / 2084774 просмотра

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений