заблокований обліковий запис OLX: Відгуки про OLX

› › ›

Ігор Украина Відгук додано 5 вересня, 2018 год 769 переглядів

Доброго дня шановна команда ОЛХ, на днях був заблокований мій обліковий запис на ОЛХ який зареєстрований на пошту [email protected], я і так і не зрозумів зо що і хто приймає такі рішення. З а весь час я постійно користувався сервісом ОЛХ як покупець і як продавець, і відносився відповідально до кожної угоди на ОЛХ. Два листи зверненя до вас по ел. поштів не дали результату.
З повагою до вас Ігор.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 11 вересня, 2018 год

Ігоре, доброго дня!

Приміть вибачення за очікування.

Сподіваємось, що після відновлення профіля все добре. Рекомендуємо звернути особливу увагу до пароля і не буде зайвим оновити його на більш складний. Це допоможе захистити акаунт від зламів.

Інформуємо, що крім служби підтримки за цим посиланням - https://bit.ly/2n6pAa4, ще є наша спільнота у Фейсбуці. Там тако ж можна отримати оперативну відповідь - https://www.facebook.com/olx.ua/.

З повагою, підтримка OLX!

Відповісти

Ігор (Украина) 7 вересня, 2018 год

Профіль відновили!

Відповісти

Відповідь представника OLX 11 вересня, 2018 год

Дякуємо за очікування та користування!

З повагою, підтримка OLX!

Відповісти

Арина (Украина) 5 вересня, 2018 год

Аналогично. Відповідьят пар тройку дней спустя. Заблочить могли если кто пожаловался на вас, оказывается, даже если беспочвенно. На меня бросили жалобу что продаю копию. Наверняка конкуренты, потому что моя цена была ниже остальных. Или если откажете использовать их отвратительный сервис доставки. Аккаунт уже не вернуть.

Відповісти

Відповідь представника OLX 11 вересня, 2018 год

Арина, добрый день!

Служба поддержки обычно отвечает в течение 3 часов в будини и до 24 часов - выходные.

Но, кроме этого канала общения есть наше сообщество, где мы тоже стараемся оперативно реагировать на обращения и помогать - https://www.facebook.com/olx.ua/.

Ни в коем случае аккаунт не может быть заблокирован, если Вы не использовали OLX доставку. Такого нет ограничения.

Вы можете написать нам ваш логин - проверим вместе и ответим.

С уважением, поддержка OLX!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14759 відгуків / 2055839 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше