заблокований обліковий запис OLX: Отзывы о OLX

› › ›

Ігор Украина Отзыв написан 5 сентября, 2018 год 769 просмотров

Доброго дня шановна команда ОЛХ, на днях був заблокований мій обліковий запис на ОЛХ який зареєстрований на пошту [email protected], я і так і не зрозумів зо що і хто приймає такі рішення. З а весь час я постійно користувався сервісом ОЛХ як покупець і як продавець, і відносився відповідально до кожної угоди на ОЛХ. Два листи зверненя до вас по ел. поштів не дали результату.
З повагою до вас Ігор.
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 11 сентября, 2018 год

Ігоре, доброго дня!

Приміть вибачення за очікування.

Сподіваємось, що після відновлення профіля все добре. Рекомендуємо звернути особливу увагу до пароля і не буде зайвим оновити його на більш складний. Це допоможе захистити акаунт від зламів.

Інформуємо, що крім служби підтримки за цим посиланням - https://bit.ly/2n6pAa4, ще є наша спільнота у Фейсбуці. Там тако ж можна отримати оперативну відповідь - https://www.facebook.com/olx.ua/.

З повагою, підтримка OLX!

Ответить

Ігор (Украина) 7 сентября, 2018 год

Профіль відновили!

Ответить

Ответ представителя OLX 11 сентября, 2018 год

Дякуємо за очікування та користування!

З повагою, підтримка OLX!

Ответить

Арина (Украина) 5 сентября, 2018 год

Аналогично. Ответят пар тройку дней спустя. Заблочить могли если кто пожаловался на вас, оказывается, даже если беспочвенно. На меня бросили жалобу что продаю копию. Наверняка конкуренты, потому что моя цена была ниже остальных. Или если откажете использовать их отвратительный сервис доставки. Аккаунт уже не вернуть.

Ответить

Ответ представителя OLX 11 сентября, 2018 год

Арина, добрый день!

Служба поддержки обычно отвечает в течение 3 часов в будини и до 24 часов - выходные.

Но, кроме этого канала общения есть наше сообщество, где мы тоже стараемся оперативно реагировать на обращения и помогать - https://www.facebook.com/olx.ua/.

Ни в коем случае аккаунт не может быть заблокирован, если Вы не использовали OLX доставку. Такого нет ограничения.

Вы можете написать нам ваш логин - проверим вместе и ответим.

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055796 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее