проблемы покупки через "безопасную сделку": Відгуки про OLX

› › ›

Андрей Украина, Запоріжжя Відгук додано 31 травня, 2018 год 805 переглядів

Похоже что сервис от олх стал совсем не безопасным. За 2 дня купил две вещи через "безопасную сделку". Стадии стандартные - оплата-ожидание подтверждения от продавца- подтверждение. А теперь внимание! Сумма на карте блокируется, в профиле появляется "оживает отправки продавцом", но нет номера декларации ни у меня, ни у продавца в обоих случаях, и суммы транзакции в профиле стоят 0.00 грн. От службы поддержки получил ответ: "Здравствуйте!

Благодарим, что сообщили нам о данной неисправности. Технические специалисты постараются исправить неполадку как можно быстрее. Приносим извинения за временное неудобство.
Спасибо, что Вы с нами :) "
Теперь что ждать 10 дней (как сказали в банке) возврата средств? А уплаченная комиссия? а, в конце концов, как же быть с тем что ты ничего не можешь купить через их навязываемую "безопасную сделку"
4 згодні 13 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 7 червня, 2018 год

Андрей, добрый день!

Пожалуйста, уточните Ваш логин или номер объявления, по которому была оформлена услуга, чтобы мы смогли проверить.

Будем благодарны за конкретные данные для возможности ответить предметно.

С уважением, поддержка OLX!

Відповісти

Андрей Корф (Украина, Харків) 2 червня, 2018 год

За что 5 звёзд????

Відповісти

Александр (Украина) 1 червня, 2018 год

Наслаждайся сделкой. За что 5 звезд? Или ты просто тыкаешь что попало?

Відповісти

Виктория (Украина, Київ) 31 травня, 2018 год

Так радуйтесь. Вас же все устраивает. Пятерочку сервису влепили. К чему теперь вопрсоы и стенания ? Получайте удовольствие.

Відповісти

Володимир Дмитрук (Украина) 31 травня, 2018 год

Подтверждаю, у меня точно же такая проблема. "Купил" товар сегодня в 12:00 и до сих пор ничего не решено. Так еще и комиссию не вернут

Відповісти

Андрей (Украина, Київ) 31 травня, 2018 год

продавцу приходит сообщение "Продажа товара ***** который стоит 0 грн., подтверждена! У вас есть 3 дня для отправки товара покупателю из отделения ***********. Вот номер экспресс-накладной «Новая почта», по которому вам нужно отправить заказ:

.

Именно по нему вам будут зачислены деньги за товар.

Успехов!"

Т.е. сумма транзакции 0 грн, и нет номера декларации. Что это за сервис такой?

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14833 відгука / 2061533 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше