проблемы покупки через "безопасную сделку" - Отзывы о OLX

OLX
Украина, Запоріжжя Отзыв написан 31 мая, 2018 год 805 просмотров
Похоже что сервис от олх стал совсем не безопасным. За 2 дня купил две вещи через "безопасную сделку". Стадии стандартные - оплата-ожидание подтверждения от продавца- подтверждение. А теперь внимание! Сумма на карте блокируется, в профиле появляется "оживает отправки продавцом", но нет номера декларации ни у меня, ни у продавца в обоих случаях, и суммы транзакции в профиле стоят 0.00 грн. От службы поддержки получил ответ: "Здравствуйте!

Благодарим, что сообщили нам о данной неисправности. Технические специалисты постараются исправить неполадку как можно быстрее. Приносим извинения за временное неудобство.
Спасибо, что Вы с нами :) "
Теперь что ждать 10 дней (как сказали в банке) возврата средств? А уплаченная комиссия? а, в конце концов, как же быть с тем что ты ничего не можешь купить через их навязываемую "безопасную сделку"

4 согласны 13 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 7 июня, 2018 год
Андрей, добрый день!

Пожалуйста, уточните Ваш логин или номер объявления, по которому была оформлена услуга, чтобы мы смогли проверить.

Будем благодарны за конкретные данные для возможности ответить предметно.



С уважением, поддержка OLX!
Андрей Корф (Украина, Харків) 2 июня, 2018 год
За что 5 звёзд????
Александр (Украина) 1 июня, 2018 год
Наслаждайся сделкой. За что 5 звезд? Или ты просто тыкаешь что попало?
Виктория (Украина, Київ) 31 мая, 2018 год
Так радуйтесь. Вас же все устраивает. Пятерочку сервису влепили. К чему теперь вопрсоы и стенания ? Получайте удовольствие.
Володимир Дмитрук (Украина) 31 мая, 2018 год
Подтверждаю, у меня точно же такая проблема. "Купил" товар сегодня в 12:00 и до сих пор ничего не решено. Так еще и комиссию не вернут
Андрей (Украина, Київ) 31 мая, 2018 год
продавцу приходит сообщение "Продажа товара ***** который стоит 0 грн., подтверждена! У вас есть 3 дня для отправки товара покупателю из отделения ***********. Вот номер экспресс-накладной «Новая почта», по которому вам нужно отправить заказ:

.

Именно по нему вам будут зачислены деньги за товар.

Успехов!"

Т.е. сумма транзакции 0 грн, и нет номера декларации. Что это за сервис такой?


OLX
Все отзывы

1.2 5
14833 отзыва / 2061530 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 2
29 отзывов
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 отзыва
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
210 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 отзыва
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 отзыв
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов