проблемы покупки через "безопасную сделку": Отзывы о OLX

› › ›

Андрей Украина, Запоріжжя Отзыв написан 31 мая, 2018 год 805 просмотров

Похоже что сервис от олх стал совсем не безопасным. За 2 дня купил две вещи через "безопасную сделку". Стадии стандартные - оплата-ожидание подтверждения от продавца- подтверждение. А теперь внимание! Сумма на карте блокируется, в профиле появляется "оживает отправки продавцом", но нет номера декларации ни у меня, ни у продавца в обоих случаях, и суммы транзакции в профиле стоят 0.00 грн. От службы поддержки получил ответ: "Здравствуйте!

Благодарим, что сообщили нам о данной неисправности. Технические специалисты постараются исправить неполадку как можно быстрее. Приносим извинения за временное неудобство.
Спасибо, что Вы с нами :) "
Теперь что ждать 10 дней (как сказали в банке) возврата средств? А уплаченная комиссия? а, в конце концов, как же быть с тем что ты ничего не можешь купить через их навязываемую "безопасную сделку"
4 согласны 13 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 7 июня, 2018 год

Андрей, добрый день!

Пожалуйста, уточните Ваш логин или номер объявления, по которому была оформлена услуга, чтобы мы смогли проверить.

Будем благодарны за конкретные данные для возможности ответить предметно.

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

Андрей Корф (Украина, Харків) 2 июня, 2018 год

За что 5 звёзд????

Ответить

Александр (Украина) 1 июня, 2018 год

Наслаждайся сделкой. За что 5 звезд? Или ты просто тыкаешь что попало?

Ответить

Виктория (Украина, Київ) 31 мая, 2018 год

Так радуйтесь. Вас же все устраивает. Пятерочку сервису влепили. К чему теперь вопрсоы и стенания ? Получайте удовольствие.

Ответить

Володимир Дмитрук (Украина) 31 мая, 2018 год

Подтверждаю, у меня точно же такая проблема. "Купил" товар сегодня в 12:00 и до сих пор ничего не решено. Так еще и комиссию не вернут

Ответить

Андрей (Украина, Київ) 31 мая, 2018 год

продавцу приходит сообщение "Продажа товара ***** который стоит 0 грн., подтверждена! У вас есть 3 дня для отправки товара покупателю из отделения ***********. Вот номер экспресс-накладной «Новая почта», по которому вам нужно отправить заказ:

.

Именно по нему вам будут зачислены деньги за товар.

Успехов!"

Т.е. сумма транзакции 0 грн, и нет номера декларации. Что это за сервис такой?

Ответить

OLX
Все отзывы

1.2 5

14833 отзыва / 2061530 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее