Name: Непонятно по бесплатной доставке от олх
Item: OLX
Rating: 1
Author: Наталья Яценко

› › ›

Наталья Яценко Украина, Київ Відгук додано 19 січня, 2018 год 521 перегляд

Покупала платье по бесплатной доставке от олх и ошиблась городом.Мне деньги вернулись на карту,а вот девушке( продавцу) сказали оплатить 90 грн.Не пойму за что? Ведь везде пишут( если покупатель не пришёл за товаром или он его не покупает то возврат товара то же бесплатный) Прокомментируйте пожалуйста.
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 7 березня, 2018 год

Наталья, добрый день!

Для того, чтобы прокомментировать необходимо знать детальную информацию про само объявление и ситуацию.

Для этого нужен ID объявления.

Уточните, кто потребовал 90 грн?

Согласно правилам, доставку оплачивает покупатель.

Если ошиблись адресом именно Вы, то это никак не должно было компенсировать продавцом.

Нужно понять кто просил 90 грн и за что.

Про возврат денег детально по разным ситуациям описано здесь - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115002404845?utm_source=landing&utm_medium=delivery

С уважением, поддержка OLX!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.3 5

14890 відгуків / 2066855 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень