Name: Непонятно по бесплатной доставке от олх
Item: OLX
Rating: 1
Author: Наталья Яценко

› › ›

Наталья Яценко Украина, Київ Отзыв написан 19 января, 2018 год 521 просмотр

Покупала платье по бесплатной доставке от олх и ошиблась городом.Мне деньги вернулись на карту,а вот девушке( продавцу) сказали оплатить 90 грн.Не пойму за что? Ведь везде пишут( если покупатель не пришёл за товаром или он его не покупает то возврат товара то же бесплатный) Прокомментируйте пожалуйста.
4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 7 марта, 2018 год

Наталья, добрый день!

Для того, чтобы прокомментировать необходимо знать детальную информацию про само объявление и ситуацию.

Для этого нужен ID объявления.

Уточните, кто потребовал 90 грн?

Согласно правилам, доставку оплачивает покупатель.

Если ошиблись адресом именно Вы, то это никак не должно было компенсировать продавцом.

Нужно понять кто просил 90 грн и за что.

Про возврат денег детально по разным ситуациям описано здесь - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115002404845?utm_source=landing&utm_medium=delivery

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

OLX
Все отзывы

1.3 5

14890 отзывов / 2066867 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений