OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
ТОП-СХЕМА 5/3 МАЛОЭФФЕКТИВНАЯ УСЛУГА. +"ПОДНЯТИЕ ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ. - Відгуки про OLX
НОВАЯ ПРОБЛЕМА С OLX, а именно платная услуга ПОДНЯТИЕ в (Перевозки / аренда транспорта Запорожье). Данная услуга стоит 30 гривен, а эффективность сведена к нулю по причине "ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ДУБЛЁРОВ", которые дублируют аккаунты и объявления в них. Стоит поднять объявление и спустя 5 минут над ним уже 2, после 4, и дт. Спустя 20 мин объявление на 2 страничке, а там как известно в УСЛУГАХ от него толку мало. ПЛАТИТЬ 30 ГРН ЗА 5 МИНУТ НА ПЕРВОЙ СТРАНИЦЕ-АБСУРД. Модераторы против ДУБЛЁРОВ оказались бессильны. Жалобы, доказательства в виде фото, ссылок - результатов не дают(первый скрин отправил в начале октября) .
ОПЛАТА УСЛУГ "ДУБЛЁРОВ" значительно более выгодна чем оплата ПЛАТНЫХ УСЛУГ OLX.
И сужу только по: Перевозки / аренда транспорта Запорожье.
Хочу заметить что эффективность некоторой платной услуги в последнее время близка к нулю.
Основная услуга "ТОП" - 101 грн/7дней(грузоперевозки). В среднем одно объявление с этой платной услугой набирало 11 просмотров в день при условии что на момент подачи в ТОПе находится до 50 объявлений. Если количество объявлений в ТОПе набирается до 60-количество просмотров за день падает до 5, и соответственно чем больше в ТОПе объявлений - просмотров становится ещё меньше. В то время как бесплатное набирает стабильно 12-18 просмотров. Я считаю причина в схеме показа объявлений "ЛОТТЕРЕЕЯ 5(десктоп) и 3(мобильное приложение)". Раньше на SLANDO, была схема сравнима с рекламными газетами: ПЛАТНЫЕ ОБЪЯВЛЕННИЯ (выделенные) вверху, а после них бесплатные. И это как мне кажется правильно - оплаченное объявление должно иметь преимущество перед бесплатными. Из-за "ЛОТТЕРЕИ" и урезания количества объявлений в рубриках, количество аккаунтов с "дублирующими объявлениями", и прочими нарушениями правил OLX стабильно растёт.
Немного об услуге "ВИП"- 439 грн/7дней(грузоперевозки). Первое - стоимость услуги. Мне было интересно почему для "грузовых перевозок" ВИП стоит в 7 раз дороже чем допустим для "мягкой мебели"? Какой-то экономист в OLX решил что на перевозках больше зарабатывают нежели на производстве и продаже мебели? И второй момент - все ВИПы находятся на одной странице, которую возможно смотреть только с "десктопа" (стационарного компьютера). Выходит что если ваша цель - количество просмотров то нет разницы с какой рубрики вы дали в ВИП главное картинка и "хитрый" текст. ВИП пока ещё набирает просмотры (но не целевые, а случайные)- с каждым днем количество ВИПов растёт и соответственно количество просмотров падает. Пример опять обычные, популярные раньше ГАЗЕТЫ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ: Выбираешь страницу рубрики - на ней вверху "блочная реклама(OLX-ВИП), ниже "выделенные объявления(OLX-ТОП)", а после бесплатные - всё понятно и видно за что платишь деньги.
Думаю врятли на OLX работают не профессиональные рекламщики и экономисты - скорей наоборот. Выходит они эти проблемы знают и видят а вот исправить желания нет. Делаться всё для того чтобы пользователи больше платили??? Но Я и многие другие готов платить (ЗА УСЛУГИ НЕОБХОДИМО ПЛАТИТЬ) - но только за эффективные УСЛУГИ, а не за пустые слова и цифры в промороликах.
Модераторы(роботы)-тупые, а вот служба поддержки работает отлично. Приходилось иногда нарушать правила OLX, модераторы(роботы) неоднократно удаляли мои объявления и аккаунты, но через службу поддержки решал все вопросы - деньги, аккаунты и объявления возвращали.
ВЫВОД:
1-OLX своим отношением к платным услугам сами толкают пользователей на нарушение правил.
2-К сожалению с каждым обновлением правил и схем в платных услугах OLX отталкивает от себя пользователей готовых платить.
P.S. Имел место телефонный разговор с модератором OLX, и он согласился с моими доводами по поводу платных услуг.
P.S. СЕЙЧАС В ТОПЕ 80+ ОБЪЯВЛЕНИЙ, КОЛИЧЕСТВО ПРОСМОТРОВ СНИЗИЛОСЬ КОНКРЕТНО. Услуга ПОДНЯТИЕ тоже мало эффективна (пошли дубли аккаунты-платить тем кто занимается дублями выгодней чем оплачивать платные услуги-БРАВО OLX).
Пора OLX подумать не только о себе схема 5/3 изжила себя, минимум нужно делать хотя-бы 10/5, или Рубрику БИЗНЕС и УСЛУГИ - Топ делать перед ОБЫЧНЫМИ объявлениями. В этой рубрике все без исключения зарабатывают на услугах.
16 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо, за отзыв и благодарим за пользование услугами сервиса.
Если есть возможность, пожалуйста, выложите данные не скриншотом, а ссылкой на примеры дублей или нарушений правил OLX.
Проанализируем ситуацию и сможем дать ответ.
С уважением, поддержка OLX!
В данном случае Вам отвечали наши коллеги из службы поддержки. Что касается мониторинга отзывов тех, кто не смог обратиться напрямую, а публикуют отзывы на сторонних ресурсах, мы тоже стараемся выискивать такие отзывы и помогать, как например в Вашем случае. Хотим помочь и выяснить, но просим Вас тоже понять и подготовить информацию в том виде, в котором мы сможем ее обработать. К сожалению, скрин не дает возможность скопировать адреса ссылок, которые нужно внести в специальную программу для проверки. Суть проблемы ясна. Просто, пожалуйста, опубликуйте ссылки. Таким образом, Вы поможете.
Спасибо!