Name: ОЛХ модераторы не решают абсолютно никаких проблем!
Item: OLX
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Украина, Львів Відгук додано 18 лютого, 2017 год 3966 переглядів

Хочу поделится своим отзывом-информацией. Может здесь хоть кто-то отреагирует на просьбу и замечание в одном отзыве. Обращалась раз пять или шесть чтобы помогли решить проблему. Никто решать и не думает. Или не знают как, или издеваются, в полном смысле этого слова. Первый раз обратилась с таким вопросом: у автора объявлений не видно других объявлений, то есть пользователи видят только одно объявление автора, а других объявлений от этого же автора не видно. Ждала неделю, ответа не последовало. Написала еще раз, написали, что служба поддержки решает этот вопрос и так несколько раз на протяжении месяца-полтора. Написала снова, девушка модератор ответила, что при нажатии на имя автора объявлений будут высвечиваться и другие объявления. Ну хорошо, согласилась с этим, точнее смирилась. Проходит некоторое время, при нажатии на имя никакие другие объявления не открываются, в любом браузере. Написала, удивительно, пришел ответ в течении нескольких минут. Девушка модератор написала, что со мной свяжется менеджер с понедельника по пятницу. Прошло три или четыре дня. Ответа ноль. Звонить никто не звонил. Хочется спросить: ребята как вы решаете вопросы, проблемные ситуации? Кого вы набрали в качестве модераторов, если они не могут решить даже малейших вопросов! Ответьте пожалуйста, кто решит мой вопрос с корректной работой аккаунта. Как рекламировать свои товары если видно только один. Это же стремно для самих покупателей, так как у автора объявлений видно одно объявление. Хочешь найти другие, рой весь портал. Дурдом у вас творится.

Переваги:

На данный момент плюсов не нашла.

Недоліки:

Некомпетентный персонал в вопросах по порталу и его работе. Много объявлений от одного и того же пользователя с разными аккаунтами. Захламлены разделы несоответствующими товарами. Отсутствие водяного знака. Ссылки на сайты компаний на фото.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14755 відгуків / 2055569 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень