Name: ОЛХ модераторы не решают абсолютно никаких проблем!
Item: OLX
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Украина, Львів Отзыв написан 18 февраля, 2017 год 3966 просмотров

Хочу поделится своим отзывом-информацией. Может здесь хоть кто-то отреагирует на просьбу и замечание в одном отзыве. Обращалась раз пять или шесть чтобы помогли решить проблему. Никто решать и не думает. Или не знают как, или издеваются, в полном смысле этого слова. Первый раз обратилась с таким вопросом: у автора объявлений не видно других объявлений, то есть пользователи видят только одно объявление автора, а других объявлений от этого же автора не видно. Ждала неделю, ответа не последовало. Написала еще раз, написали, что служба поддержки решает этот вопрос и так несколько раз на протяжении месяца-полтора. Написала снова, девушка модератор ответила, что при нажатии на имя автора объявлений будут высвечиваться и другие объявления. Ну хорошо, согласилась с этим, точнее смирилась. Проходит некоторое время, при нажатии на имя никакие другие объявления не открываются, в любом браузере. Написала, удивительно, пришел ответ в течении нескольких минут. Девушка модератор написала, что со мной свяжется менеджер с понедельника по пятницу. Прошло три или четыре дня. Ответа ноль. Звонить никто не звонил. Хочется спросить: ребята как вы решаете вопросы, проблемные ситуации? Кого вы набрали в качестве модераторов, если они не могут решить даже малейших вопросов! Ответьте пожалуйста, кто решит мой вопрос с корректной работой аккаунта. Как рекламировать свои товары если видно только один. Это же стремно для самих покупателей, так как у автора объявлений видно одно объявление. Хочешь найти другие, рой весь портал. Дурдом у вас творится.

Достоинства:

На данный момент плюсов не нашла.

Недостатки:

Некомпетентный персонал в вопросах по порталу и его работе. Много объявлений от одного и того же пользователя с разными аккаунтами. Захламлены разделы несоответствующими товарами. Отсутствие водяного знака. Ссылки на сайты компаний на фото.

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055588 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений