Name: Ужасный сервис нет обратной связи. Не помогли решить проблему
Item: OLX
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Відгук додано 24 вересня, 2024 год 12 переглядів

Разместила обьявление о продаже своей квартиры, через некоторое время мое обявление деактивировали, якобы неправдивая информация. Написала в службу поддержки, что вся информация правдивая, квартира моя. написали что со мною свяжутся, переведут на менеджера, но так и не перевели, через несколько дней написала повторно, на что мне ответили что переведут на менеджера, а менеджер мне просто написала, что скинула ссылку на чат на мою старую недействительную почту которую я указывала при регистрации профиля, но которую я уже давно в настройках профиля сменила на другую актуальную, и просто не разбираясь тупо заблокировала мне возможность писать в чат. Странный подход к решению проблем клиентов олх. Менеджер же видела что та старая почта давно сменена на новую, кроме того телефон мой, но ей просто ей не хочется разбираться.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 25 вересня, 2024 год

Добрий день!

Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.

Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.

З повагою ваш OLX!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14833 відгука / 2061440 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень