Технічна підтримка повністю відсутня: Відгуки про OLX

› › ›

Олександр Відгук додано 3 серпня, 2024 год 19 переглядів

Замість технічної підтримки маємо зомбі-ботів, які відповідають заздалегідь написаними шаблонними відписками, обранними просто навмання.

Де та Підтримка 17-19х років, яка могла вирішити будь-яку проблему? Її немає. Залишитися тільки боти, які навіть читати не вміють, або не хочуть. Схоже, що їхня задача не допомогти, не вирішити проблему, а просто надати відповідь, хоч якусь, будь-яку відповідь. І їм байдуже на все інше. Просто обирають навмання шаблонну заготовку, пишуть її і допобачення.

Тут, на цьому сайті, відповідає такий самий зомбі-бот.

Недоліки:

Повністю відсутня технічна підтримка

6 згодні

Коментарі до відгуку

Любитель 5 серпня, 2024 год

Як це, немає підтримки? Можна поспілкуватися в чаті, просто його важкувато знаходити усілякий раз. Є також номер телефону, можна подзвонити.

Відповісти

Відповідь представника OLX 4 серпня, 2024 год

Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.

Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.

Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4

З повагою, команда OLX!

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14755 відгуків / 2055559 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше