Технічна підтримка повністю відсутня: Отзывы о OLX

› › ›

Олександр Отзыв написан 3 августа, 2024 год 19 просмотров

Замість технічної підтримки маємо зомбі-ботів, які відповідають заздалегідь написаними шаблонними відписками, обранними просто навмання.

Де та Підтримка 17-19х років, яка могла вирішити будь-яку проблему? Її немає. Залишитися тільки боти, які навіть читати не вміють, або не хочуть. Схоже, що їхня задача не допомогти, не вирішити проблему, а просто надати відповідь, хоч якусь, будь-яку відповідь. І їм байдуже на все інше. Просто обирають навмання шаблонну заготовку, пишуть її і допобачення.

Тут, на цьому сайті, відповідає такий самий зомбі-бот.

Недостатки:

Повністю відсутня технічна підтримка

6 согласны

Комментарии к отзыву

Любитель 5 августа, 2024 год

Як це, немає підтримки? Можна поспілкуватися в чаті, просто його важкувато знаходити усілякий раз. Є також номер телефону, можна подзвонити.

Ответить

Ответ представителя OLX 4 августа, 2024 год

Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.

Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.

Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4

З повагою, команда OLX!

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14760 отзывов / 2055905 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее