OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
Вы позорны! - Відгуки про OLX
Анонсировали введение комиссии 01.08 с перспективой на будущее; письмо-уведомление с информацией о применении комиссии во всех остальных разделах получено 23.08, а перейдя по ссылке, можно наблюдать, что сама комиссия была уже применена ко всем заказам от 21.08. То есть оповестили пользователей постфактум, и кто не досмотрел и подтвердил свои заказы – кто кому виноват! Это гадко, возмутительно и непорядочно! Такая себе мерзость компании ОЛХ.. )
Свои олх заказы вынуждена была отменить, извините, пожалуйста, мои покупатели.
відгук
Коментарі до відгуку
Наразі введення комісії ще тестується, але продавцю доступна інформація про комісію при підтвердженні угоди, та зі статей в Help Center. Тобто у нього є можливість ознайомитись з цією інформацією до прийняття рішення чи хоче він здійснювати угоду за таких умов.
Також ми хочемо зауважити, що будь-який бізнес прагне заробляти й отримувати віддачу від вкладених коштів і зусиль, і ця комісія для нас — одне з джерел такого заробітку. В цьому немає нічого незвичного, це абсолютно нормальна практика для багатьох компаній.
При цьому ми також активно піклуємось про те, щоб розвивався бізнес і у наших клієнтів. За останній рік було багато зроблено для цього:
- ми надавали знижки до 90% протягом всього року;
- підвищили ліквідність нашого сервісу на 21% у 2022 році відносно 2021 року.
*21% - це середнє зростання попиту по всій платформі. Це значення може відрізнятися від категорії до категорії.*
- реалізували суттєві продуктові зміни в різних категоріях, які направлені на покращення досвіду користування платформою: вдосконалення дерева категорій (розширення існуючих і додавання нових рубрик, атрибутів, фільтрів), новий логістичний партнер (Meest), покращення функціоналу пошуку.
Ми вкладаємось в розвиток функціоналу OLX, консультування наших клієнтів з усіх питань в чаті та телефоном, в маркетингові активності та залучення покупців і це все вимагає вкладень. Це нормальна міжнародна практика коли продавець платить певну комісію за продаж свого товару на певній платформі і ця комісія йде на розвиток компанії. Дуже важко продати товар де кількість користувачів (покупців) низька*,* або сервіс низького рівня.