OLX
OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше
Дошки оголошень
Дискримінація продавців - Відгуки про OLX
1. Писати відгуки мають право тільки покупці, а продавець вплинути на рейтинг покупця не може і написати відповідний відгук не може. Не раз зіштовхувалась з хамовитими покупцями. Сайт сам себе закопує, тому що позитивний відгук покупці ліняться написати, а ось негативний вони обовєязково напишуть продавцеві, навіть безпідставно. Тут дуже вагоме недоопрацювання, фактично несправедливе заниження рейтингу покупця. В мене більше 100 успішних продажів, але стоїть тільки 5 негативних відгуків і 1 позитивний, бо ви нормально не зробили систему відгуків - зручну треба робити і зразу після угоди щоб покупець залишав відгук.
2. З введенням післяоплати за посилку при відправці новою поштою, почастішали випадки неприходу покупців на пошту. Таке нововведення стягує на себе хамовитих, нахабних покупців, які нічим не ризикують. Мені більше подобається працювати на карту або через транзитний рахунок сайту, коли покупець несе відповідальність за неприход за посилкою на пошту у вигляді вартості доставки. Тоді покупець розуміє, що він ризикує грошима і не хамить, коли ти пишеш йому, що сьогодні останній день зберігання посилки і буде автоматичне повернення посилки. Тому прошу додати в налаштуваннях вибір працювати через транзитний рахунок сайту чи через післяоплату чи через обидва варіанти - кому як подобається. Тому що мене не влаштовує навіть безкоштовне повернення посилки, бо я відправляю зі складу, а не зі свого дому!!! В мене не має людини, яка сидить і чекає, коли там в=повернуть посилку. Буду вимагати від сайту компенсації вартості переадресування по вашим накладним!!! Тому що, наприклад по моїм особистим накладним така послуга пошти є безкоштовною у разі зміни міста відправлення.
відгук
Коментарі до відгуку
Добрий день! Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!