OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз....
детальніше
Повна незацікавленість у користувачі - Відгуки про OLX
На проблемні питання ви не отримаєте конкретних відповідей та й відповідати немає кому тому що і звернутись немає до кого. Олх - повний відстій! Без будь-яких правил..
При виникненні проблем з послугою «олх доставки» - також будете вирішувати самостійно через контакт-центр «Укрпошти» - ситуація та сама, зацікавленості у професійному адекватному обслуговуванні у платформи олх ніякої!
Стикалася також з тим по роботі, що оплачені в топі оголошення лишаються активними при тому, що в них суцільним реченням на перелік додані бренди, що не відносяться до речей публікації. Тим не менш їх не видаляють навіть після звернення. Моє ж оголошення в якому буле лише пояснення, що від комплекту частина була продана – що є поясненням причини продажу анульоване. Отримала повідомлення-лист з пропозицією редагування, але будь-яке редагування по факту відсутнє. – Такі ПОДВІЙНІ СТАНДАРТИ обслуговування має ОЛХ!
А сам такий перелік зайвої інформації у оголошеннях ускладнює користування фільтром сервісу. Взагалі фільтр ,просто «лажа», користуватися неможливо: викидає часто на початок списку, розмір можна обрати лише один при подачі оголошення (при тому, що є бізнес-акаунти, тобто у продажу може бути вся лінійка розмірів, є розміри товарів, що відповідають обидвом розмірам, типу «S/M»); чому не зробити при подачі оголошення можливість вибору всієї потрібної інформації, що стосується продукції продажу, також зробити обов’язковим вибір категорій, що покупець точно знав, що не упускає той товар, що шукає, а не переглядав купу «непотрібу»
відгук
Коментарі до відгуку