Навязанная олх-доставка создает массу неудобств и продавцу, и покупателю.: Відгуки про OLX

› › ›

Гость Відгук додано 20 листопада, 2020 год 41 перегляд

Навязали олх-доставку. Отключить нельзя. Я звонила, говорила, что так не отправляю, просила снять ее. Мне отказали, мотивировав тем, что она обязательна ( навязывание услуг !!! противозаконно). И сказали, что ничего страшного, что покупатель не пострадает и деньги ему вернутся. Ну ок. Что же сделаешь ?
Ну и вот ситуация : заказ через олх-доставку сапог. Поскольку я не отправляю так товар, отказала покупателю. Захожу в профиль - объявление мое заблокировано. Звоню в поддержку : на Вас пришла жалоба в отказе олх-доставки. Говорю : ребята, это же ваша вина, я звонила, хотела ее отключить, вы отказали.
Получается, что я без вины виновата. За свою вину они меня же и блокируют. По итогу: сапоги, которые были у многих в избранных, висели день в неактивных, ушли вниз, из теперь никто не видит, продажа сорвалась. Так же, предполагаю, пострадал и покупатель, потеряв свои деньги. Не каждый покупатель догадается сначала позвонить/ написать продавцу и уточнить, продает ли он по олх-доставке. Ведь значок-то стоит доставки, функция активна.
Вот и получается : навязали-подвели всех-заблокировали+ еще и жалобы, рейтинг негативный. Вот кому это нужно ?!!!
Покупатели ! Звоните перед заказом или пишите продавцу. Он не виноват ! Услугу ему принудительно поставили в объявление !!!

Недоліки:

навязывание услуг, приводящих к потере денег и продавцом,и покупателем.

4 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

OLX
Всі відгуки

1.1 5

14755 відгуків / 2055540 переглядів

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше