Навязанная олх-доставка создает массу неудобств и продавцу, и покупателю.: Отзывы о OLX

› › ›

Гость Отзыв написан 20 ноября, 2020 год 41 просмотр

Навязали олх-доставку. Отключить нельзя. Я звонила, говорила, что так не отправляю, просила снять ее. Мне отказали, мотивировав тем, что она обязательна ( навязывание услуг !!! противозаконно). И сказали, что ничего страшного, что покупатель не пострадает и деньги ему вернутся. Ну ок. Что же сделаешь ?
Ну и вот ситуация : заказ через олх-доставку сапог. Поскольку я не отправляю так товар, отказала покупателю. Захожу в профиль - объявление мое заблокировано. Звоню в поддержку : на Вас пришла жалоба в отказе олх-доставки. Говорю : ребята, это же ваша вина, я звонила, хотела ее отключить, вы отказали.
Получается, что я без вины виновата. За свою вину они меня же и блокируют. По итогу: сапоги, которые были у многих в избранных, висели день в неактивных, ушли вниз, из теперь никто не видит, продажа сорвалась. Так же, предполагаю, пострадал и покупатель, потеряв свои деньги. Не каждый покупатель догадается сначала позвонить/ написать продавцу и уточнить, продает ли он по олх-доставке. Ведь значок-то стоит доставки, функция активна.
Вот и получается : навязали-подвели всех-заблокировали+ еще и жалобы, рейтинг негативный. Вот кому это нужно ?!!!
Покупатели ! Звоните перед заказом или пишите продавцу. Он не виноват ! Услугу ему принудительно поставили в объявление !!!

Недостатки:

навязывание услуг, приводящих к потере денег и продавцом,и покупателем.

4 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

OLX
Все отзывы

1.4 5

14878 отзывов / 2065516 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее