Name: Модератор без объяснений и предоставления фактов нарушения удалил мое объявление
Item: OLX
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 12 травня, 2020 год 75 переглядів

Несколько месяцев на сайте было выставлено мое объявление в разделе по компьютерам о продаже материнской платы б/у. Никаких проблем с ним не было - люди писали в личку, спрашивали, торговались - вобщем, как обычно на ОЛХ. Сегодня мое объявление удалил модератор инкогнито по некой жалобе второго инкогнито, которое даже не писало мне в личку никаких сообщений. То ли кому-то из смотревших мое объявление цена не понравилась, то ли описание - и все, вуаля! Модератор берет и без разбирательств тут же удаляет мое объявление! (( Как так можно?! Не выяснив ни причин жалобы, ни вообще адекватности самой жалобы - просто взять и вот так удалить объявление??! Написала в службу поддержки - хочется верить, что внимательно рассмотрят мою ситуацию и все же вернут объявление на место и разъяснят своим горе-модераторам, что удалять объявления от балды просто так нельзя.

Переваги:

объявления просматривают и хоть что-то иногда спрашивают (хотя практически ничего не покупают)

Недоліки:

Из минусов - нередко, когда пользуешься интернетом вне дома, невозможно подолгу зайти в свой эккаунт - сайт пишет "Что-то пошло не так, зафиксирована активность". Кроме того, в личку пишет много неадекватных людей, которые переходят на оскорбления и даже мат, когда не соглашаешься продать свою вещь в 3-4 раза дешевле, чем указываешь цену в объявлении.

10 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника OLX 3 червня, 2020 год

Добрый день! Спасибо за информацию. Советуем ознакомиться с правилами сервиса, чтобы без проблем проходить модерацию - https://bit.ly/2jvojG4. Если считаете, что произошла ошибка, пожалуйста, обратитесь к нам в службу поддержки - https://bit.ly/2n6pAa4. Мы всегда готовы разобраться в ситуации и помочь. С уважением, поддержка OLX.

Відповісти

OLX
Всі відгуки

1.2 5

14826 відгуків / 2060942 перегляда

Всі відгуки

OLX

OLX – це найбільша в Україні платформа онлайн-оголошень, де звичайні українці, приватні користувачі, можуть продати будь-який товар, надати якусь послугу. В основі філософії платформи – потреби людей та суспільства. Для багатьох OLX вже давно став місцем, де люди знаходять те, що їм необхідно, що покращує їхнє життя тут і зараз.... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень

Дошки оголошень